天津廣電網(wǎng)絡(luò)推出“文化惠民新舉措”
為貫徹落實(shí)市委、市政府“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”的重要精神,讓廣大數(shù)字電視用戶早日體驗(yàn)到3D電視節(jié)目、高清電視節(jié)目、互動(dòng)點(diǎn)播等數(shù)字電視新業(yè)務(wù),服務(wù)于民,惠及民生,天津廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司于2012年4月26日推出了“文化惠民新舉措”。
按照天津廣電網(wǎng)絡(luò)的新舉措,已經(jīng)配置的普通標(biāo)清機(jī)頂盒折價(jià)400元,僅需480元即可將標(biāo)清機(jī)頂盒升級(jí)更換成為價(jià)值880元的高清交互機(jī)頂盒,并可免費(fèi)享用一年的高清互動(dòng)業(yè)務(wù)。另外,對(duì)于已經(jīng)具備互動(dòng)業(yè)務(wù)開通條件小區(qū)中希望增加機(jī)頂盒終端的用戶,還可以選擇更加優(yōu)惠的預(yù)繳三年互動(dòng)費(fèi)(540元)贈(zèng)高清交互機(jī)頂盒的方式。其次,天津廣電網(wǎng)絡(luò)還承諾高清交互機(jī)頂盒5年免費(fèi)保修,真正解決了用戶的后顧之憂。
用戶配置高清機(jī)頂盒后,除了可以繼續(xù)收看到原有的所有標(biāo)清頻道外,還可收看到1套3D電視頻道及14套高清頻道。中央電視臺(tái)統(tǒng)一播出的《中國(guó)3D電視試驗(yàn)頻道》還將會(huì)播出倫敦奧運(yùn)會(huì)的3D信號(hào)。屆時(shí),已經(jīng)配置了3D電視機(jī)及高清交互機(jī)頂盒的用戶就可以收看到高清3D的精彩奧運(yùn)節(jié)目了,廣大用戶已經(jīng)配置的3D電視機(jī)、高清電視機(jī)也真正有了用武之地。
在用戶新配置高清機(jī)頂盒時(shí),天津廣電網(wǎng)絡(luò)將贈(zèng)送用戶一年的高清互動(dòng)業(yè)務(wù),用戶可以盡情體驗(yàn)60個(gè)頻道7天的電視回放、享受2萬(wàn)余小時(shí)的標(biāo)、高清電影、電視劇、動(dòng)漫、綜藝等節(jié)目的點(diǎn)播大餐以及休閑娛樂、為您服務(wù)等豐富的互動(dòng)內(nèi)容。廣電網(wǎng)絡(luò)公司按照“三網(wǎng)融合”的要求,還可以提供廣電寬帶服務(wù)。廣電寬帶具有不穿墻、不打洞、不破壞裝修、不擾民的特點(diǎn),安裝最方便、價(jià)格最實(shí)惠、服務(wù)最快捷。
在推出文化惠民新舉措的同時(shí),天津廣電網(wǎng)絡(luò)還不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、加大上門服務(wù)力度、提升服務(wù)水平。通過(guò)96596客戶聯(lián)絡(luò)中心提供7×24小時(shí)業(yè)務(wù)報(bào)裝及受理服務(wù),通過(guò)自建的56個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電話營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳以及已經(jīng)開通的建行、工行、郵政、農(nóng)行等代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),最大限度方便用戶,服務(wù)用戶。
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