中文字幕无码夊久人妻|国产另类在线欧美日韩|精品无码乱码AV片国产|91久久香蕉国产熟女线看|白嫩丰满大乳美女免费视频|久久久久人妻精品区一三寸|免费一看一级毛片少妇丰满2|精品无码国产一区二区三区51

您現(xiàn)在的位置:融合網(wǎng)首頁 > 廣電 > 其他 >

北京公交集團(tuán):公交總公司重視乘客投訴,努力提高服務(wù)質(zhì)量

來源:未知 作者:胡廷康 責(zé)任編輯:胡廷康 發(fā)表時(shí)間:2020-07-29 16:06 
核心提示:在全市人民眾志成城抗擊"非典"之際,公交總公司堅(jiān)決落實(shí)中央和北京市委市政府關(guān)于"一手抓非典防控,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)","打好五月攻堅(jiān)戰(zhàn)"的號(hào)召,在努力做好各項(xiàng)防控措施,確保市民乘車安全的同時(shí),下大力氣狠抓運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)乘客投訴,公交總公司鄭樹森總經(jīng)理指示:"

日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司(以下可簡(jiǎn)稱“北京公交集團(tuán)”)官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《公交總公司重視乘客投訴,努力提高服務(wù)質(zhì)量》的消息,以下為該消息全文——

在全市人民眾志成城抗擊"非典"之際,公交總公司堅(jiān)決落實(shí)中央和北京市委市政府關(guān)于"一手抓非典防控,一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)","打好五月攻堅(jiān)戰(zhàn)"的號(hào)召,在努力做好各項(xiàng)防控措施,確保市民乘車安全的同時(shí),下大力氣狠抓運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)乘客投訴,公交總公司鄭樹森總經(jīng)理指示:"對(duì)投訴的查處不能松,各公司要件件有回音"。

近一個(gè)時(shí)期,總公司加大了市民對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量投訴的查處力度,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),處理了一批違規(guī)、違紀(jì)的人員。如:5月3日,于先生投訴5路汽車南長(zhǎng)街站未停?偣舅鶎龠\(yùn)三分公司核實(shí)后,在全分公司印發(fā)了《情況通報(bào)》,并對(duì)責(zé)任人扣分、罰款,給予行政警告處分;5月8日乘客孟小姐反映,627路售票員與一男士聊天,經(jīng)調(diào)查,情況屬實(shí)。車隊(duì)做出決定:要求乘務(wù)員寫出書面檢查,扣分、罰款。因該售票員累計(jì)扣罰12分,轉(zhuǎn)入職工交流中心;有乘客反映公交八方達(dá)939路司機(jī)在永定門火車站停站期間隨地吐痰。該司機(jī)不但不接受批評(píng),反而進(jìn)行狡辯,態(tài)度惡劣。鑒于該司機(jī)目無環(huán)保法紀(jì)、不聽勸阻、不講公共道德、性質(zhì)嚴(yán)重的行為,八方達(dá)德外分公司研究決定做出處理:解除其勞動(dòng)合同,并通報(bào)全分公司。

總公司對(duì)投訴的查處工作,一些當(dāng)事乘客來電表示了肯定,如:乘客劉先生13日反映938外線比較擁擠,14日就增加了車次。在"非典"時(shí)期,政府和有關(guān)部門工作的高效率令他敬佩,特地打來電話,表揚(yáng)公交部門這種認(rèn)真對(duì)待乘客批評(píng)意見的態(tài)度。

乘客的表揚(yáng)即是鞭策,總公司將繼續(xù)做好投訴查處工作不放松,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量越上一個(gè)新臺(tái)階。

(責(zé)任編輯:胡廷康)
    • “掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號(hào)

    免責(zé)聲明:我方僅為合法的第三方企業(yè)注冊(cè)用戶所發(fā)布的內(nèi)容提供存儲(chǔ)空間,融合網(wǎng)不對(duì)其發(fā)布的內(nèi)容提供任何形式的保證:不保證內(nèi)容滿足您的要求,不保證融合網(wǎng)的服務(wù)不會(huì)中斷。因網(wǎng)絡(luò)狀況、通訊線路、第三方網(wǎng)站或管理部門的要求等任何原因而導(dǎo)致您不能正常使用融合網(wǎng),融合網(wǎng)不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

    第三方企業(yè)注冊(cè)用戶在融合網(wǎng)發(fā)布的內(nèi)容(包含但不限于融合網(wǎng)目前各產(chǎn)品功能里的內(nèi)容)僅表明其第三方企業(yè)注冊(cè)用戶的立場(chǎng)和觀點(diǎn),并不代表融合網(wǎng)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。相關(guān)各方及作者發(fā)布此信息的目的在于傳播、分享更多信息,并不代表本網(wǎng)站的觀點(diǎn)和立場(chǎng),更與本站立場(chǎng)無關(guān)。相關(guān)各方及作者在我方平臺(tái)上發(fā)表、發(fā)布的所有資料、言論等僅代表其作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站立場(chǎng)無關(guān),不對(duì)您構(gòu)成任何投資、交易等方面的建議。用戶應(yīng)基于自己的獨(dú)立判斷,自行決定并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

    根據(jù)相關(guān)協(xié)議內(nèi)容,第三方企業(yè)注冊(cè)用戶已知悉自身作為內(nèi)容的發(fā)布者,需自行對(duì)所發(fā)表內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)負(fù)責(zé),因所發(fā)表內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)等所引發(fā)的一切糾紛均由該內(nèi)容的發(fā)布者(即,第三方企業(yè)注冊(cè)用戶)承擔(dān)全部法律及連帶責(zé)任。融合網(wǎng)不承擔(dān)任何法律及連帶責(zé)任。

    第三方企業(yè)注冊(cè)用戶在融合網(wǎng)相關(guān)欄目上所發(fā)布的涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等),經(jīng)相關(guān)版權(quán)方、權(quán)利方等提供初步證據(jù),融合網(wǎng)有權(quán)先行予以刪除,并保留移交司法機(jī)關(guān)查處的權(quán)利。參照相應(yīng)司法機(jī)關(guān)的查處結(jié)果,融合網(wǎng)對(duì)于第三方企業(yè)用戶所發(fā)布內(nèi)容的處置具有最終決定權(quán)。

    個(gè)人或單位如認(rèn)為第三方企業(yè)注冊(cè)用戶在融合網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容(如,字體、圖片、文章內(nèi)容等)存在侵犯自身合法權(quán)益的,應(yīng)準(zhǔn)備好具有法律效應(yīng)的證明材料,及時(shí)與融合網(wǎng)取得聯(lián)系,以便融合網(wǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)第三方企業(yè)注冊(cè)用戶并迅速做出相應(yīng)處理工作。

    融合網(wǎng)聯(lián)系方式:(一)、電話:(010)57722280;(二)、電子郵箱:2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

    對(duì)免責(zé)聲明的解釋、修改及更新權(quán)均屬于融合網(wǎng)所有。

    新聞關(guān)注排行榜

    熱門推薦 最新推薦

    熱門關(guān)鍵字

    關(guān)于我們 - 融合文化 - 媒體報(bào)道 - 在線咨詢 - 網(wǎng)站地圖 - TAG標(biāo)簽 - 聯(lián)系我們
    Copyright © 2010-2020 融合網(wǎng)|DWRH.net 版權(quán)所有 聯(lián)系郵箱:dwrh@dwrh.net 京公網(wǎng)安備 11011202002094號(hào) 京ICP備11014553號(hào)