日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《運(yùn)一分公司387路榮獲"奧運(yùn)先鋒"先進(jìn)集體光榮稱號》的消息，以下為該消息全文——

2007年5月30日，共青團(tuán)北京市第十二次團(tuán)員代表大會在北京會議中心開幕。開幕式上，集團(tuán)公司運(yùn)一分公司387路車隊(duì)被團(tuán)市委、北京奧運(yùn)會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室授予"奧運(yùn)先鋒"先進(jìn)集體光榮稱號，成為首批21個直接服務(wù)奧運(yùn)的青年先進(jìn)集體之一。"奧運(yùn)先鋒"先進(jìn)集體創(chuàng)建活動，是團(tuán)市委在青年文明號創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，面向奧運(yùn)，為切實(shí)做好奧運(yùn)服務(wù)工作，引導(dǎo)和激勵廣大團(tuán)員青年在實(shí)施"新北京、新奧運(yùn)"戰(zhàn)略構(gòu)想和構(gòu)建社會主義和諧社會首善之區(qū)的進(jìn)程中再立新功，在全市各區(qū)縣、各行業(yè)青年集體中開展的爭創(chuàng)先進(jìn)的活動。

運(yùn)一分公司市級"青年文明號"線路387路，共有職工322名，青年職工196名，占總?cè)藬?shù)的60.9%。多年來，387路車隊(duì)始終堅(jiān)持"以人為本，乘客至上"的服務(wù)理念，本著一切以滿足乘客需求為出發(fā)點(diǎn)的原則，嚴(yán)格做到安全行車、規(guī)范服務(wù)，注重管理創(chuàng)新。在分公司黨政、團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下，車隊(duì)逐漸發(fā)展形成了"為外地乘

客指好路，為廣大乘客服好務(wù)"的特色線路。在實(shí)踐中，由北京市勞動模范張鵲鳴等青年先進(jìn)典型帶頭，車隊(duì)職工自己制作了內(nèi)容詳實(shí)的指路手冊，繪制了387路沿線地理圖張貼于車廂內(nèi)，懸掛出"問路請找我"的乘客提示牌，得到了社會各界乘客的一致好評。

在1999年387路被團(tuán)市委命名"青年文明號"線路后，車隊(duì)全體職工并沒有滿足于這一成績，為迎接2008年北京奧運(yùn)會的勝利召開，車隊(duì)在集團(tuán)公司、分公司的大力支持下，更換新型低地板公交車40輛，硬件設(shè)施和服務(wù)條件有了質(zhì)的飛躍。同時車隊(duì)積極溝通有關(guān)專業(yè)部室，對職工進(jìn)行了英語、安全保衛(wèi)、乘務(wù)禮儀等方面的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了車隊(duì)職工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能水平。目前，車隊(duì)共有61名青年職工取得了北京市英語口語等級證書。

車隊(duì)團(tuán)支部結(jié)合線路實(shí)際情況和青工特點(diǎn)，廣泛開展了"奧運(yùn)知識宣傳周"、"文明禮儀進(jìn)車廂"等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，營造了參與奧運(yùn)，服務(wù)奧運(yùn)的濃厚氛圍。此次387路榮獲"奧運(yùn)先鋒"先進(jìn)集體稱號，既是對387路"青年文明號"線路車隊(duì)工作的認(rèn)可，同時也提出了更新、更高的要求。對于獲得此項(xiàng)殊榮，387路黨政工團(tuán)明確表示，一定會珍惜榮譽(yù)，牢記使命，借助這次機(jī)遇，進(jìn)一步提升車隊(duì)整體服務(wù)質(zhì)量，向全社會、全世界展示北京公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和公交青年良好的精神面貌。集團(tuán)公司團(tuán)委也借此機(jī)會希望各單位團(tuán)組織在鞏固已有工作成果的同時，以開展"向奧運(yùn)先鋒387路學(xué)習(xí)"活動為主要載體，發(fā)揮自身優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，為創(chuàng)建文明行業(yè)，迎保奧運(yùn)會做出更多的貢獻(xiàn)！