北京公交集團舉行百名"禮儀服務標兵"評選活動
日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團)有限公司(以下可簡稱“北京公交集團”)官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標題為《北京公交集團舉行百名》的消息,以下為該消息全文——
公交集團在積極響應和參與全市開展的首都窗口行業(yè)"迎奧運微笑服務行動"的活動中。著眼于創(chuàng)建首都文明行業(yè),提高全體司乘人員奧運意識、禮儀服務意識,營造和諧的乘車環(huán)境,提升整體服務水平的目標。
在市文明辦、國資委、交通委、運管局等領(lǐng)導的親切關(guān)懷和支持下,聯(lián)合北廣傳媒移動電視、巴士在線傳媒有線公司、千龍網(wǎng),面向社會,在全系統(tǒng)司乘員中開展了百名"禮儀服務標兵"評選活動。
經(jīng)過評選,113名優(yōu)秀司乘人員被評選為禮儀服務標兵、35人獲"禮儀服務標兵"網(wǎng)絡及手機短信最佳提名獎、53人獲"禮儀服務標兵"候選人提名獎、1人獲"禮儀服務標兵"最佳乘客提名獎。
11月13日下午14:30分,在公交集團二樓報告廳舉行頒獎典禮。
從6月5日啟動宣傳、部署,到9月30日評選活動結(jié)束,歷時4個月,評選活動從車隊向車廂延伸、從員工向乘客延伸、從企業(yè)向社會延伸;顒硬粌H得到了廣大司乘人員的積極響應和熱情參與,也得到了廣大乘客的積極支持和新聞媒體的普遍關(guān)注,近7萬司乘員工參與評選投票;有10891名員工作為候選人掛牌上崗接受監(jiān)督;201名優(yōu)勝者參與網(wǎng)上和手機短信投票;投票期間,共收到網(wǎng)上投票136萬余張、手機短信投票2萬多條、電話及信件表揚500多人次。300多人參與了《我與北京公交》主題征文。電視臺、報紙、廣播對評選活動進行了60余條相關(guān)新聞報道。評選中還接到了大量來自乘客的推薦信。在此我們真誠的感謝廣大司乘員工,為實現(xiàn)全行業(yè)文明禮儀服務所做出的貢獻!更要感謝社會各界、廣大乘客和新聞媒體朋友對北京公交的那份真情和厚愛。
首都文明辦,交通委、國資委、移動電視、巴士在線、千龍網(wǎng)、公交集團領(lǐng)導及共建單位,熱心乘客等500多人參加了頒獎典禮。
北京公交集團
2007年11月13日
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