北京公交集團(tuán)圓滿完成2009年春節(jié)期間各項服務(wù)保障工作
日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團(tuán))有限公司(以下可簡稱“北京公交集團(tuán)”)官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《集團(tuán)公司圓滿完成春節(jié)期間各項服務(wù)保障工作》的消息,以下為該消息全文——
春節(jié)期間(2009年1月24日至31日),集團(tuán)公司日均出車1.73萬部,同比增長7.74%;日均發(fā)車13.09萬次,同比增長0.5%。客運(yùn)總量達(dá)到6552.85萬人次,日均運(yùn)送乘客819.11萬人次(含每日免票乘客153萬人次),同比增長25.86%。
為保障春節(jié)期間城市交通運(yùn)行秩序穩(wěn)定,集團(tuán)公司高度重視,采取措施,全力做好節(jié)日期間各項工作——
一是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)一線,在除夕夜間、初一早晨和初七早高峰等重點(diǎn)時段分赴各重點(diǎn)地段現(xiàn)場指揮,有力保證了各項工作的平穩(wěn)有序;各單位干管人員主動放棄休息,抓好各項工作落實(shí)到位,確保了春節(jié)期間各項工作萬無一失。
二是合理調(diào)配運(yùn)力,保障運(yùn)營秩序穩(wěn)定,密切關(guān)注客流變化趨勢,加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)力配置,采取靈活調(diào)度方式,保證客流疏散及時有序。
三是廣泛開展節(jié)日安全教育,累計叮囑駕駛員13.5萬人次,開展車上、站下檢查51138人次,在重點(diǎn)路段測速13598車次,設(shè)置安全崗338處、上崗5317人次,實(shí)現(xiàn)了節(jié)日安全行車無事故。
四是節(jié)日期間檢查公交場站5000余次,嚴(yán)格落實(shí)燃放煙花爆竹工作措施,做好大穩(wěn)控、大化解工作,實(shí)現(xiàn)了公交場站安全無火災(zāi)、職工隊伍和諧穩(wěn)定。
五是乘務(wù)員普遍使用節(jié)日問候語熱情服務(wù),重點(diǎn)照顧老年人乘車到位,營造出祥和的節(jié)日氣氛,得到社會好評。
六是大力開展車輛設(shè)備節(jié)檢,安排160余組專業(yè)技術(shù)力量,累計檢修車輛21544部次,檢修機(jī)電設(shè)備13737臺次,確保了無帶病車上路、無故障設(shè)備生產(chǎn),大幅減少了中途車輛故障,有力保障了運(yùn)營生產(chǎn)秩序。
七是集中清理場站環(huán)境,保障"三熱"落實(shí)到位,伙食供應(yīng)充足、品種豐富,職工叫好。
八是大力開展"送溫暖"工作,兩節(jié)期間共走訪5147戶困難職工家庭,發(fā)放補(bǔ)助金554萬元。
九是1300余名團(tuán)員青年利用休息時間開展志愿者服務(wù)活動,通過清潔場站環(huán)境、站臺服務(wù)、走加車等活動,為運(yùn)營一線工作提供了大力支持。
十是節(jié)日期間中央電視臺、北京電視臺、北京日報、北京晚報等主要媒體共刊載83篇稿件正面報道公交,營造了良好的輿論氛圍。
通過11萬公交員工的共同努力,春節(jié)期間集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了安全無事故、服務(wù)無糾紛、運(yùn)營秩序穩(wěn)定、車輛設(shè)備安全、職工隊伍穩(wěn)定的工作目標(biāo),做好了2009年開局工作,確保了城市公共交通運(yùn)行秩序穩(wěn)定,廣大市民出行安全、順暢、便捷。
集團(tuán)公司對全體干部職工節(jié)日期間團(tuán)結(jié)一心、舍小家顧大家任勞任怨、無私奉獻(xiàn),圓滿完成各項服務(wù)保障工作,表示衷心的感謝和崇高的敬意。
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