北京公交集團圓滿完成2010年全國“兩會”交通服務保障任務
日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團)有限公司(以下可簡稱“北京公交集團”)官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標題為《公交集團公司圓滿完成2010年全國“兩會”交通服務保障任務》的消息,以下為該消息全文——
在2010年全國"兩會"期間,公交集團公司廣大員工顧全大局,盡職盡責,各項措施落實到位,直接上會運輸任務和地面公共交通運輸任務圓滿完成——
一是所屬北汽集團共出動人員459人,車輛420部,出車1.52萬余車次,安全行駛32.1萬公里,運送代表及工作人員近79550人次,收到各界表揚65件次,第33次圓滿完成了全國"兩會"交通保障任務。
二是"兩會"期間(3月1日至14日),地面公共交通共發(fā)車214.76萬次,日均發(fā)車15.34萬輛次,運送乘客1.9億人次,日均客運量1346.93萬人次,最高一日(3月12日)達到1480萬人次;同時在各代表駐地和代表出行的路段安排流動調(diào)度崗,密切關(guān)注客流變化情況,在10個重點地區(qū)每天備車16部,隨時應對各類突發(fā)事件。
三是日均出動安全檢查人員2900余人次,7.6萬名一線司售人員佩戴紅袖標,在途經(jīng)長安街等重點地區(qū)、無人售票車和雙層車等重點部位以及重點站臺,加大安全檢查力度,認真執(zhí)行"十八個怎么辦"要求,妥善處置運營車上發(fā)生的治安問題71起,50人次受到了市級維穩(wěn)工作嘉獎,有力保障了"兩會"期間公交車輛運營安全,確保了首都安全穩(wěn)定形勢。
四是在長安街線路打造"神州第一街"服務品牌,樹立"首都無小事、公交無小事、長安街無小事"意識,與職工簽署《迎保全國"兩會"責任書》,制作發(fā)放500份《"兩會"期間站臺服務安保工作標準》卡片,嚴格落實各項車廂防范措施,并在為長安街重點線路配備獨立技術(shù)保駕力量,確保了兩會期間"長安街無壞車"、"運輸服務優(yōu)質(zhì)"的目標。
五是開展一線駕駛員全員安全教育,與全體3.3萬余名駕駛員簽定了安全保證書,在重點地區(qū)設置安全崗395余處,上崗1.7萬余人次,杜絕了各類行車事故,確保了行車安全萬無一失。
六是加強巡查確保服務質(zhì)量,共出動專職稽查員3.8萬余人次,檢查運營車輛33.2萬輛次,確保了車廂服務熱情周到、重點照顧到位,同時在涉及"兩會"重點地區(qū)的線路增派志愿者3.6萬余人次,保障了站臺安全和候車秩序良好。
七是結(jié)合"兩會"期間京城兩場降雪,全面開展了"車輛衛(wèi)生清潔"活動,共集中清潔車輛1.2萬余車次,做到了"雪過車潔"。同時,組織200余名公交志愿者和團員青年,開展了"文明排隊日"、" 弘揚雷鋒精神 做文明有禮公交人"等宣傳活動,營造了良好的乘車秩序。
八是共出動專業(yè)技術(shù)保障人員380余人,普查運營車輛2.1萬部,確保了無帶病車上路、無故障設備生產(chǎn),中途車輛故障減少,有力保障了運營生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
九是加強內(nèi)部矛盾糾紛排查化解和應急值守力度,嚴格落實領(lǐng)導干部包案、應急值守雙帶班和信息報送制度,確保了職工隊伍和企業(yè)安全穩(wěn)定。
目前,2010年全國兩會已勝利閉幕。公交集團公司將以圓滿完成全國"兩會"服務保障任務為新的起點,認真總結(jié)經(jīng)驗,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,持續(xù)提高整體服務質(zhì)量,為建設"人民群眾滿意公交"做出新的貢獻。
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