北京公交集團(tuán)2011年8月12日召開文明行業(yè)復(fù)查資料整理暨服務(wù)工作

來源：未知　作者：胡廷康　責(zé)任編輯：胡廷康　發(fā)表時(shí)間:2020-08-06 17:03　

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核心提示：2011年8月12日，北京公交集團(tuán)召開文明行業(yè)復(fù)查資料整理暨服務(wù)工作會(huì)。北京公交集團(tuán)黨委書記助理、宣傳部部長南濤，北京公交集團(tuán)服務(wù)部部長、文明辦主任楊斌，各客運(yùn)單位服務(wù)部長，北京公交集團(tuán)機(jī)關(guān)各部室及各單位負(fù)責(zé)文件整理工作人員共計(jì)30余人參加會(huì)議。

日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《公交集團(tuán)公司召開文明行業(yè)復(fù)查資料整理暨服務(wù)工作會(huì)》的消息，以下為該消息全文——

2011年8月12日，集團(tuán)公司召開文明行業(yè)復(fù)查資料整理暨服務(wù)工作會(huì)。集團(tuán)公司黨委書記助理、宣傳部部長南濤，集團(tuán)公司服務(wù)部部長、文明辦主任楊斌，各客運(yùn)單位服務(wù)部長，集團(tuán)公司機(jī)關(guān)各部室及各單位負(fù)責(zé)文件整理工作人員共計(jì)30余人參加會(huì)議。

集團(tuán)公司文明辦對(duì)復(fù)查工作進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。對(duì)復(fù)查文件資料整理的方式、具體內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)說明，并提出了三項(xiàng)具體要求，一要做好組織工作，確保人員到位；二要堅(jiān)持實(shí)事求是，確保文件真實(shí)有效；三要虛心聽取意見，把握尺度做好解釋。

最后，南助理就進(jìn)一步做好復(fù)查迎檢工作提出了五方面要求。一要提高認(rèn)識(shí)，高度重視。制定各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù)，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位；要做好干部、職工兩個(gè)層面人員的動(dòng)員培訓(xùn)，教育全體員工要高度重視本次復(fù)查，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)；要組織稽查員、專業(yè)干部做好一線職工各項(xiàng)工作的檢查輔導(dǎo)，在標(biāo)準(zhǔn)不降低的情況下，做到寬嚴(yán)相濟(jì)，調(diào)動(dòng)廣大員工迎檢積極性。二要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。集團(tuán)公司和各二級(jí)單位文明辦要做好本次復(fù)查的牽頭工作，加強(qiáng)與各部門、各車隊(duì)的溝通，做好協(xié)調(diào)配合。同時(shí)加大復(fù)查工作的宣傳力度，通過橫幅、板報(bào)、展板等多種形式，廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，努力營造良好的迎檢氛圍。三要精心準(zhǔn)備，各負(fù)其責(zé)。認(rèn)真策劃好復(fù)查工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保復(fù)查過程中組織有序，安排到位，杜絕復(fù)查過程中松懈現(xiàn)象；復(fù)查期間，要虛心聽取復(fù)查組提出的意見建議，做好問題整改工作。四要統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)。要以文明行業(yè)復(fù)查為中心，加強(qiáng)車廂服務(wù)的管理，確保司乘人員嚴(yán)格執(zhí)行"七項(xiàng)規(guī)范"，杜絕曝冷事件的發(fā)生。五要及時(shí)整改，和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。各單位要從解決乘客和職工最不滿意的問題入手，加強(qiáng)整改；要多為乘客職工辦好事、辦實(shí)事，確保各項(xiàng)工作的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

(責(zé)任編輯：胡廷康)

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