北京公交集團(tuán)召開2012年業(yè)務(wù)工作會

來源：未知　作者：胡廷康　責(zé)任編輯：胡廷康　發(fā)表時(shí)間:2020-08-07 17:39　

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核心提示：2012年2月3日，北京公交集團(tuán)召開2012年度業(yè)務(wù)工作會。各客運(yùn)分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、集團(tuán)運(yùn)營部、安全部、服務(wù)部、交通服務(wù)熱線負(fù)責(zé)人參會，北京公交集團(tuán)副總經(jīng)理洪崇月出席。會上，運(yùn)營部、安全部、服務(wù)部、交通服務(wù)熱線負(fù)責(zé)人分別對2011年工作進(jìn)行了總結(jié)，對2012年工作進(jìn)行了

日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《集團(tuán)公司召開2012年業(yè)務(wù)工作會》的消息，以下為該消息全文——

2012年2月3日，集團(tuán)公司召開2012年度業(yè)務(wù)工作會。各客運(yùn)分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、集團(tuán)運(yùn)營部、安全部、服務(wù)部、交通服務(wù)熱線負(fù)責(zé)人參會，集團(tuán)公司副總經(jīng)理洪崇月出席。會上，運(yùn)營部、安全部、服務(wù)部、交通服務(wù)熱線負(fù)責(zé)人分別對2011年工作進(jìn)行了總結(jié)，對2012年工作進(jìn)行了部署。

洪崇月在講話提出2012年業(yè)務(wù)工作的六字方針，即："安全、市場、形象"。安全：必須實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)，平穩(wěn)向好；市場：必須在發(fā)展、線網(wǎng)優(yōu)化和客運(yùn)量提升方面取得成績；形象：必須在整體服務(wù)水平和打造長安街服務(wù)亮點(diǎn)上有新的建樹，取得新的突破。運(yùn)營工作：重視公里科學(xué)投入，確�？瓦\(yùn)量水平和運(yùn)營秩序，提高兩個(gè)效益；重視領(lǐng)導(dǎo)意見，重視社會意見；重視郊區(qū)發(fā)展，主動滿足需求；要重視IC卡工作，抓好問題預(yù)防。安全工作：認(rèn)真落實(shí)安全工作會議精神；抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)；提高事故處理能力。服務(wù)工作：重視質(zhì)量管理，抓好最基本的服務(wù)內(nèi)容；抓短板要有具體行動；抓好大1路，培養(yǎng)好大300路；做好熱線服務(wù)工作。

(責(zé)任編輯：胡廷康)

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