近年來，在"房住不炒"的大環(huán)境下，房產(chǎn)市場(chǎng)日趨平穩(wěn)，房屋的"居住"屬性隨之變強(qiáng)。為了能夠給在異鄉(xiāng)奮斗的年輕人提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，以巢客遇家為代表的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商做出了不少努力。

自成立以來，巢客遇家一直深耕產(chǎn)品和服務(wù)。在不斷提升房源品質(zhì)的同時(shí)，引領(lǐng)長(zhǎng)租公寓邁入更健康更規(guī)范的發(fā)展軌道。注重提升服務(wù)質(zhì)量，為提升新城市居民的租住品質(zhì)提供了解決方案。

巢客遇家推出的大部分出租房源位于交通便利、商業(yè)配套齊全的地段，受到年輕白領(lǐng)的歡迎。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的新環(huán)境下，長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商巢客遇家緊抓時(shí)機(jī)，在短短1年多時(shí)間里，布局了杭州、上海、蘇州、武漢、成都、天津等6個(gè)全國(guó)一線、新一線城市市場(chǎng)。如今，隨著巢客遇家規(guī)模的增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)能力的提升，自身的品牌知名度也在不斷提高。

房子托管給巢客遇家，當(dāng)"甩手掌柜"房東

巢客遇家在保證房東收益的同時(shí)，也在不斷完善和提高房屋托管的流程服務(wù)，讓房東輕輕松松成為"甩手掌柜"，成為省心房東。

"我家共有三套房子，全都托管給了巢客遇家，如今只管收租，不用再為處理租賃雜事分心。有更多的時(shí)間做自己喜歡的事了。"房東張濤(化名)在杭州市濱江區(qū)有多套房產(chǎn)，本以為隨便裝修一下，交給中介租出去就能安心坐收房租。沒想到，中介每天帶好幾波人來看房，租客這個(gè)不滿意，那個(gè)嫌缺東西，如此反復(fù)多次，拖了一個(gè)多月，總算租出去了。之后煩心事變得更多，"租客不是要求今天修洗衣機(jī)，就是明天想添置個(gè)桌子，每天時(shí)間就浪費(fèi)在這些瑣事上了。我想不明白自己到底是在當(dāng)房東，還是在做維修工。"張濤吐槽。

今年4月份，張濤果斷將房子托管給了巢客遇家，徹底不用再為租客奔波勞碌。"巢客遇家一站式托管服務(wù)專業(yè)又規(guī)范，房客都是素質(zhì)相對(duì)較高的年輕人，房子租給他們我也放心。"張濤說道。

在保證房屋安全的同時(shí)，巢客遇家還有專業(yè)的房屋設(shè)計(jì)師，根據(jù)房屋的實(shí)際情況進(jìn)行升級(jí)改造，讓房屋更符合年輕人的審美和喜好。

建立售后服務(wù)體系

在房屋租賃市場(chǎng)，老房子數(shù)量不少。巢客遇家通過重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)，從裝修風(fēng)格、家居家電配套等方面下手，對(duì)老房子進(jìn)行從內(nèi)及外的全面升級(jí)改造，從而真正盤活存量房。

此外，巢客遇家旗下的大部分房源位于交通便利、商業(yè)配套齊全的地段，年輕白領(lǐng)們可依據(jù)工作地點(diǎn)挑選房源，這樣一來能夠有效縮短通勤時(shí)間。

值得一提的是，過去整個(gè)租房過程中沒有系統(tǒng)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更沒有相應(yīng)保障。租客入住后如需要網(wǎng)絡(luò)、維修等服務(wù)，需要聯(lián)系房東或中介，溝通繁瑣，辦理時(shí)間也相對(duì)較慢。對(duì)此，巢客遇家建立了較完善的售后服務(wù)體系，填補(bǔ)了此前租房售后服務(wù)的空白。租客入住后，更能享受1對(duì)1的管家服務(wù)，及時(shí)幫助租客解決問題，使租客住的更放心。