日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團相關(guān)的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時間及其消息全文——

客五分公司調(diào)度員崔嫚榮獲全國五一勞動獎?wù)?/p>

發(fā)布時間：05/21 2018 打印 字號：T T

調(diào)度“女狀元”打磨技能致力服務(wù)市民出行

在剛剛過去的五一勞動節(jié)，中華全國總工會在人民大會堂召開慶祝“五一”國際勞動節(jié)暨“當(dāng)好主人翁、建功新時代”勞動和技能競賽推進(jìn)大會，客五分公司調(diào)度員崔嫚榮獲全國五一勞動獎?wù)拢�并作為北京公交集團代表參加了此次活動。

這位來自河北省大廠回族自治縣農(nóng)村的外來妹，經(jīng)過11年的不懈努力，懷著一顆為市民服務(wù)的初心打磨技能，現(xiàn)已成為北京城市副中心的公交車“指揮官”。崔嫚從一名優(yōu)秀的乘務(wù)員轉(zhuǎn)型為一名優(yōu)秀的調(diào)度員，成長的過程中飽含了她對公交事業(yè)的熱愛，通過多年的努力，她先后被評為集團級先進(jìn)個人、分公司級三八紅旗獎?wù)拢�并摘�?017年北京市職業(yè)技能大賽調(diào)度員冠軍。

2006年，高中畢業(yè)來到北京的崔嫚，滿腔熱情地走上了公交乘務(wù)員工作崗位。由于來北京時間不長，對北京的路況不熟悉，有時候乘客向她問路都回答不上來。為了彌補自己的不足，她利用業(yè)余時間，坐著公交車去了解車隊線路周邊景點和大型商業(yè)區(qū)，通過查看北京地圖，了解主要區(qū)域和城市主干道，努力提高自己在工作中為乘客服務(wù)的技能。

2007年5月，崔嫚通過努力成為一名調(diào)度員，她深知全新的工作要從零開始，她刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，利用休息日追隨師傅請教，很快地進(jìn)入了角色。作為調(diào)度員，考驗的是責(zé)任心和專業(yè)協(xié)調(diào)能力，崔嫚通過不斷的學(xué)習(xí)，儲備了大量的調(diào)度知識，很快成為了調(diào)度員骨干，連續(xù)多年被評為先進(jìn)個人。

在2017年北京市技協(xié)杯職業(yè)技能大賽調(diào)度員比賽期間，崔嫚除了干好日常本職工作外，經(jīng)常利用業(yè)余時間進(jìn)行做點、排班等實操練習(xí)。到了晚上她還要認(rèn)真的復(fù)習(xí)理論知識，加深記憶，直至深夜。經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽三場的比拼，她以平均78.3分的總成績在431名調(diào)度員中脫穎而出，奪得北京市調(diào)度員大賽冠軍。并作為北京市高技能人才代表受邀參加北京市總工會舉辦的北京大工匠綜合評審會擔(dān)任評委，成為調(diào)度員“女狀元”。

2018年2月，為落實北京城市副中心與北三縣公交接駁工作，崔嫚主動配合運營部門承擔(dān)起潞城地鐵站新開三條線路的前期調(diào)研工作。她與其他同事利用16天時間，制定出18套行車計劃，監(jiān)控高低峰的客流和路況變化，為靈活地組織實施運營調(diào)度提供了準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

十幾年來，崔嫚通過不懈努力實現(xiàn)了自己的人生價值，對于未來的公交智能調(diào)度發(fā)展，她自信地表示：“會不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研創(chuàng)新技術(shù)方法，為北京公交事業(yè)的發(fā)展和市民百姓的便捷出行貢獻(xiàn)自己的一份力量。”