日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡(jiǎn)稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁(yè)>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團(tuán)相關(guān)的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——

首都公交展風(fēng)采 情滿旅途獲嘉獎(jiǎng)

發(fā)布時(shí)間：09/06 2018 打印 字號(hào)：T T

客一分公司第二車(chē)隊(duì)、長(zhǎng)途四惠客運(yùn)站榮獲2018年春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)先進(jìn)集體

由中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部、公安部、應(yīng)急管理部、中華全國(guó)總工會(huì)以及共青團(tuán)中央五部委共同評(píng)選的2018年春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)先進(jìn)集體名單近日出爐，北京市共評(píng)選出9家先進(jìn)集體，北京公交集團(tuán)客一分公司第二車(chē)隊(duì)、長(zhǎng)途公司四惠客運(yùn)站榮獲2018年春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)先進(jìn)集體稱號(hào)。

公交同行 溫暖春運(yùn)回家路

2018年春運(yùn)期間，客一分公司第二車(chē)隊(duì)廣大干管職工辛勤付出、無(wú)私奉獻(xiàn)，舍小家為大家，每天安全運(yùn)送一批又一批南來(lái)北往的乘客，一次又一次的熱情服務(wù)，一段又一段的感人故事，展現(xiàn)了首都公交人的風(fēng)采，圓滿完成了春運(yùn)服務(wù)保障任務(wù)。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視西站備車(chē)工作，集團(tuán)公司黨委常委、副總經(jīng)理洪崇月及客一分公司負(fù)責(zé)人到西站公交場(chǎng)站現(xiàn)場(chǎng)指揮運(yùn)營(yíng)工作，與第二車(chē)隊(duì)的員工共同奮戰(zhàn)。為做好返程客流的疏散工作，2月20日至3月12日期間，第二車(chē)隊(duì)在北京西站配備3組387路夜班車(chē)輛。車(chē)隊(duì)每晚8時(shí)開(kāi)始備車(chē)，根據(jù)客流情況隨時(shí)加入機(jī)動(dòng)車(chē)，基本上緩解了乘客滯留現(xiàn)象。春運(yùn)期間，第二車(chē)隊(duì)精心選派優(yōu)秀職工負(fù)責(zé)夜間備車(chē)，多名職工連續(xù)奮戰(zhàn)，經(jīng)常徹夜堅(jiān)守崗位。

夜晚站臺(tái)客流逐漸增加，廣大干管職工積極維持  乘車(chē)秩序，照顧五種人優(yōu)先乘車(chē)。車(chē)廂內(nèi)司售人員熱情為乘客服務(wù)，職工的服務(wù)受到乘客一致肯定和贊許。廣大干部職工的敬崗愛(ài)業(yè)，換來(lái)了抵京旅客的順利歸家，乘客坐在溫暖的車(chē)廂里，臉上洋溢著歸家的喜悅。春運(yùn)期間，387路備車(chē)較之平日共計(jì)多運(yùn)送乘客3萬(wàn)余人次。

長(zhǎng)途安全連萬(wàn)家 平安春運(yùn)暖人心

2018年春運(yùn)是黨的十九大勝利召開(kāi)后的第一場(chǎng)運(yùn)輸保障任務(wù)，長(zhǎng)途公司四惠客運(yùn)站高度重視，堅(jiān)持以旅客為中心，節(jié)前召開(kāi)“春運(yùn)”動(dòng)員暨安全生產(chǎn)工作部署會(huì)，舉行專業(yè)培訓(xùn)提高安檢員、保安員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。針對(duì)惡劣天氣對(duì)駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)教育，最大限度降低行車(chē)事故的發(fā)生。

在春運(yùn)、兩會(huì)期間，武警官兵進(jìn)駐四惠長(zhǎng)途客運(yùn)站，與四惠站共同維護(hù)站內(nèi)安全穩(wěn)定。在運(yùn)用“站務(wù)通”系統(tǒng)對(duì)加班車(chē)輛進(jìn)行綁定管理的基礎(chǔ)上，增加對(duì)加班車(chē)輛駕駛員核驗(yàn)環(huán)節(jié)，提前審核備案。在客流高峰時(shí)段，進(jìn)站安檢處經(jīng)常出現(xiàn)短時(shí)客流驟增局面，四惠長(zhǎng)途客運(yùn)站按照預(yù)案及演練流程啟動(dòng)應(yīng)急程序，采取限流措施，在進(jìn)站安檢區(qū)域設(shè)置隔離，開(kāi)啟備用安檢設(shè)備，手持金屬探測(cè)器進(jìn)行檢查，方便旅客快速通過(guò)安檢。

為了更好的服務(wù)旅客出行，長(zhǎng)途公司四惠客運(yùn)站將預(yù)售天數(shù)由15天調(diào)整至30天。遵化、薊縣、寶坻等短途線路客流出現(xiàn)集中返鄉(xiāng)，視情實(shí)行流水發(fā)車(chē)，管理和后勤人員充實(shí)到服務(wù)一線，維護(hù)乘車(chē)秩序，并設(shè)立了自助售取票區(qū)域，配備了8臺(tái)自助售取票一體機(jī)及2臺(tái)自助取票機(jī)，優(yōu)化服務(wù)流程。長(zhǎng)途公司四惠客運(yùn)站利用微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，向旅客發(fā)布了多篇軟文，提示旅客出行注意事項(xiàng)。黨、團(tuán)員主動(dòng)清理候車(chē)大廳衛(wèi)生死角，張貼企業(yè)春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ)，更換候車(chē)大廳冬季座套，布置場(chǎng)站環(huán)境，增添節(jié)日氣氛。

這次榮譽(yù)的獲得是對(duì)集團(tuán)公司春運(yùn)服務(wù)保障工作的極大肯定，讓我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，再創(chuàng)佳績(jī)，更好地滿足群眾出行需要，為企業(yè)的發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。