日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團相關(guān)的消息，以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——

四季輪轉(zhuǎn)他的車廂里始終駐扎著春天

發(fā)布時間：01/11 2019 打印 字號：T T

近日，客一分公司第二十車隊收到了一面寫著“尊老愛幼 情滿車廂”的錦旗 ，乘客郝阿姨的兒子向我們講述了他母親在公交多了一位“兒子”，王曉齊師傅在乘客中多了一位“母親”的故事。

您需要我就在。“郝阿姨，今兒立冬了，您上醫(yī)院多穿點兒。“郝阿姨，我今兒下午1點多就能下班，我給您帶點兒菜回去？”客一分公司專70路駕駛員王曉齊每天上早班前都要給乘客郝阿姨發(fā)個微信，叮囑郝阿姨注意身體或者問問有什么需要幫助的。

事情回溯至2017年，王曉齊在運營時發(fā)現(xiàn)每天早晨6點左右郝阿姨都會拄著拐杖在上東廓橋東站候車去往沙河醫(yī)院，在車輛進站停穩(wěn)后，王曉齊總是立即將老人手中的包接過來，再到車下攙扶著老人上車，嘴里還念叨著：“您注意腳下別滑倒了”，這一貼心舉動感動了郝阿姨。每逢周六，王曉齊都會看見郝阿姨去上東廓趕集，買的都是易儲存的蔬菜和水果，并且數(shù)量都不多，因而他推斷出郝阿姨可能是一個人生活。車到總站后，他照常攙扶郝阿姨下車，并且隨口問了句郝阿姨的生活現(xiàn)狀，原來年過七旬的郝阿姨因兒子常年在國外工作，由于身體原因只能每周出來采購一次。他得知郝阿姨的情況后，便留下了聯(lián)系方式，從幫忙買菜到休息日接送郝阿姨去醫(yī)院。久而久之，郝阿姨在公交多了一位“兒子”，王曉齊在乘客中多了一位“母親”。在同事問他為什么幫助郝阿姨的時候，他總說：“我就是特別心疼郝阿姨的一個人的生活處境，我們住的又近，所以能幫的我就多搭把手。”

一頓白菜餡兒餃子。郝阿姨的兒子回國后第一件事就是來到車隊拜訪王曉齊，“王師傅，您好。我是郝阿姨的兒子，感謝您這一年來對我母親的照顧，我想請您到家里吃頓餃子。”王曉齊欣然答應(yīng)了，原本素不相識的兩兄弟，因為公交人的熱心，便成為了無血緣關(guān)系的親人。郝阿姨在飯桌上，感謝他一年來的陪伴，一鍋冒著熱氣的餃子，就是王曉齊車廂里的縮影，同樣的氛圍，不一樣的溫度。

“傳播正能量，用愛點亮車廂”是王曉齊的工作感言，他不僅在車廂里詮釋著愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，還是安全駕駛的“排頭兵”。冬季他總會提前半小時來到車隊，在清理車廂地板時都會用濕墩布和干墩布各擦一遍，以防地板結(jié)冰摔傷乘客。細心的乘客會發(fā)現(xiàn)，王曉齊在車輛起步之前都會仔細觀察兩遍后視鏡，一是觀察車輛內(nèi)有沒有需要幫助的乘客，二是觀察是否有行為異常的乘客。每當在路上行駛碰見貼有孕婦或者輪椅標識的私家車時，他都會提前減慢車速，讓有需要的車先行通過，并伸出大拇指向后車表示感謝。一名乘客就像一面鏡子，能反映出運營服務(wù)中最細致的部分，王曉齊用他的一舉一動讓溫馨的車廂，在四季里始終駐扎著春天。