弘揚工匠精神做新時代的工匠
日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團)有限公司(以下可簡稱“北京公交集團”)官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團相關(guān)的消息,以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——
弘揚工匠精神做新時代的工匠
發(fā)布時間:11/13 2019 打印 字號:T T
客七分公司 陳顯花
陳顯花常說:“愛崗敬業(yè)不能僅僅是喊口號,更要踏踏實實將它落到實際工作中去。”
2009年,隨著企業(yè)逐漸向?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的目標邁進,信息化智能調(diào)度系統(tǒng)進一步得到推廣和應(yīng)用,科技的應(yīng)用給陳顯花帶來了巨大的挑戰(zhàn),面對挑戰(zhàn),她迎難而上,幾年來她從電腦“小白”已進階成智能調(diào)度的“扛把子”。
陳顯花利用一切時間,實地走訪調(diào)研了212條所屬線路調(diào)度室,并與其他同事進行交流,查找工作中的共性問題。同時還對智能調(diào)度系統(tǒng)中的百萬條大數(shù)據(jù)樣本進行反復(fù)分析,通過不懈努力,編纂出了一本21000字、配有179副演示圖的《排班管理子系統(tǒng)用戶操作守則》。她還擔任主講,將操作調(diào)度系統(tǒng)的經(jīng)驗傳授給近千名調(diào)度員。調(diào)度系統(tǒng)升級后,她主動承擔起分公司專業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)工作。
陳顯花始終秉承“以乘客為中心”的服務(wù)理念,她與創(chuàng)新工作室的成員一起參與智能調(diào)度升級開發(fā)研討工作,制作一線一圖,通過“講解到位,做好示范,實習(xí)指導(dǎo),總結(jié)點評,接受驗收”五步曲,讓更多調(diào)度員的技能得到提升。2018年創(chuàng)新工作室團隊兩項創(chuàng)新發(fā)明,在集團公司71項創(chuàng)新成果中脫穎而出。目前創(chuàng)新工作室團隊正在針對智能調(diào)度使用中可能出現(xiàn)的問題提出解決措施。
在做好本職工作的同時,她還積極拓展其他領(lǐng)域的學(xué)習(xí),讓自己成為一個復(fù)合型人才。作為市交通委宣講團成員,她結(jié)合自身成長經(jīng)歷,將企業(yè)文化知識以及服務(wù)理念的“最強音”帶到每一位公交職工和市民的身邊。同時她還積極參加各項志愿服務(wù)活動,引領(lǐng)同事積極向上,收徒傳藝,為企業(yè)的傳承發(fā)展貢獻了一份力量。
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