北京公交集團強化信訪維穩(wěn)工作 促進企業(yè)高質量發(fā)展
日前,融合網|DWRH.NET小編在北京公共交通控股(集團)有限公司(以下可簡稱“北京公交集團”)官網“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團相關的消息,以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——
強化信訪維穩(wěn)工作 促進企業(yè)高質量發(fā)展
發(fā)布時間:08/11 2020 打印 字號:T T
習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。客八分公司第一車隊以此作為實踐指導,始終堅持“群眾利益無小事”的原則,多聽、多了解,用心、用情去做工作,為群眾排優(yōu)解難,以此來破解信訪難題,確保矛盾化解在一線。
做好信訪維穩(wěn)工作,要從思想認識上入手。車隊堅持把信訪穩(wěn)定工作與安全生產放在同等重要位置,通過建立工作機制,層層壓實責任,形成齊抓共管、常抓不懈的工作格局。同時積極從源頭把握職工思想動態(tài),暢通“來電、來信、來訪”渠道,熱情接待、耐心傾聽、深入溝通,認真落實宣傳輿論引導、形勢任務教育、矛盾排查掌控、跟蹤幫教轉化等措施,著力提升思想素質。
做好信訪維穩(wěn)工作,要牢固樹立“以人為本”的思想。車隊關心職工切身利益,把職工關注的熱點難點問題當做管理人員的首要任務,能夠即時解決的立刻就辦,一時難以解決或者車隊范圍不能解決的問題及時向上級部門反映,力求對職工反映的問題做到事事有回音,件件有反饋。此外,車隊積極拓展與職工群眾溝通交流的渠道,堅持民主監(jiān)督箱開箱制度,并更新開箱日期,堅持每周三職工接待日制度,傾聽職工心聲;充分利用新媒體手段擴大“919職工交流群”“黨員群”“黨支部”三個微信群的影響,在構建職工間交流溝通平臺的基礎上,適時發(fā)布車隊管理信息,滿足了車隊工作地點分散、作息時間不統(tǒng)一的特性需要,得到了更多職工的認可。
搞好做實信訪工作,是貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想論述的有效體現,也是“不忘初心,牢記使命,為民解難,為企分憂”的重要表現。
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