歡網(wǎng)科技:電視的未來——”智能“看”電視
陽光灼灼,濤聲隆隆。各方矚目已久的,由DVBCN數(shù)字電視中文網(wǎng)主辦的"亞太OTT TV峰會(huì)"在記載了上海歷史的黃浦江畔隆重開幕。今日,OTT的出世又是否會(huì)譜寫電視行業(yè)的新歷史?
15日,“OTT TV行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇”主題報(bào)告會(huì)召開,歡網(wǎng)科技CEO吳盛剛發(fā)表題為《電視的未來——”智能“看”電視》演講。
以下為演講實(shí)錄:
先給大家介紹一下歡網(wǎng),從2005、2006年“盛大盒子”開始,長虹、TCL這些電視巨頭就在考慮電視怎么和互聯(lián)網(wǎng)做接軌,當(dāng)時(shí)也做了一系列的工作的,2009年長虹和TCL幾位老總碰在一起說我們有沒有可能把后臺(tái)合并,因?yàn)闀r(shí)代變了,因?yàn)檫@個(gè)規(guī)模非常強(qiáng),當(dāng)時(shí)就在醞釀能不能把各自錘煉好多年的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)合并,于是歡網(wǎng)就把原來長虹和TCL各自的平臺(tái)和相關(guān)人員合并到了一起,2010年成立,2010年年底做了風(fēng)險(xiǎn)投資。我們力爭成為一個(gè)智能電視的平臺(tái)服務(wù)。所以我們口號(hào)叫職能服務(wù)專家。除了TCL和長虹之外還做了另外6家家電企業(yè),以及10幾家合資企業(yè),最重要的是在2012年發(fā)展,基本上一年我們內(nèi)部確定預(yù)算希望在1000萬臺(tái),盒子的比重并不是很高。在考慮到整個(gè)智能電視他的開放式的策略的話。他是一個(gè)根本性的變化,整個(gè)行業(yè)會(huì)從封閉轉(zhuǎn)到半開放,甚至到網(wǎng)絡(luò)全開放的道路去走。本來我們從產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營、研發(fā),等等,做了十幾二十個(gè)產(chǎn)品,迎合股東對(duì)市場的需求就夠了,但是現(xiàn)在看來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你做10幾款應(yīng)用丟到電視上就號(hào)稱平臺(tái)這也不好意思打招呼了。所以我們現(xiàn)在是一個(gè)商店,5個(gè)門戶,再加上相對(duì)建設(shè)多年的體系,我們打造基于電視的應(yīng)用商店,目前這塊業(yè)內(nèi)有不少家也要做類似的應(yīng)用程序,包括樂視,小米。
歡網(wǎng)第一是家電背景,第二塊從最早的盛大盒子開始,我們就在做一系列的電視相關(guān)的應(yīng)用,應(yīng)該說對(duì)于電視上面的理解我們是比較深的,對(duì)于用戶可能在整個(gè)使用過程當(dāng)中哪些產(chǎn)品起的來,哪些起不來我們也會(huì)做一些分析。做角色上的支撐。所以我們圍繞統(tǒng)一應(yīng)用程序商店,我們不僅僅做商店,最核心的是要打造整個(gè)智能電視的生態(tài)體系,所以歡網(wǎng)也主要承擔(dān)了創(chuàng)業(yè)俱樂部的工作,我們也做了一系列的針對(duì)智能電視的從業(yè)初創(chuàng)型企業(yè)的一些投資方面的工作,所以我原來想產(chǎn)品就夠了,現(xiàn)在甚至連投資的事也要插手了,整個(gè)工作的范疇?wèi)?yīng)該說是大大被放大了,但是帶來的正向效果是在當(dāng)前誰能搶先在智能化電視應(yīng)用起到先發(fā)優(yōu)勢,對(duì)于后期整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成熟非常有幫助。除了商店我們還建設(shè)了5個(gè)門戶,基于常年對(duì)電視的理解,最初我想的是06—09甚至是10年的那段時(shí)間,我們想把互聯(lián)網(wǎng)的用戶抓到電視上面就行了,但是后來發(fā)現(xiàn)不行,你做了幾百個(gè)應(yīng)用之后你會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)電視還是電視,只不過智能化變得更加方便,換句話說,跟原來用戶核心品類的消費(fèi)是相關(guān)的。只不過我們通過雙向互動(dòng)和一系列的智能化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)讓他變得更加符合新一代用戶的需求。這幾個(gè)門戶分別是智能導(dǎo)師,教育、游戲、音樂等等,這幾個(gè)是我們現(xiàn)在品類最高的,也是基于相關(guān)同類應(yīng)用的聚集,最關(guān)鍵的是他可以作為用戶分人群的一個(gè)很好的細(xì)分化的一個(gè)手段,這是我們的整體規(guī)劃。
今天重點(diǎn)針對(duì)其中一個(gè),只能EPG這個(gè)產(chǎn)品我們做第一步的深化,什么叫智能電視,首先能幫用戶更智能的看電視。電視行業(yè)發(fā)展了50多年,但是在用戶體驗(yàn)和操作行為沒有發(fā)生太大的變化,如果我們要找到自己相關(guān)的內(nèi)容,比如有100個(gè)平方,大家還是習(xí)慣按99個(gè)鍵,1—100轉(zhuǎn)一圈,整個(gè)過程沒有太根本性的差異。但是當(dāng)前的情況不一樣,智能電視目前不是內(nèi)容稀缺,而是絕對(duì)內(nèi)容過多,尤其是在視頻領(lǐng)域,單純考慮智能電視的點(diǎn)播,你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本上主流的pad客戶端已經(jīng)進(jìn)入其中了,基本上五花八門,且處于信息過剩的狀態(tài)。我們發(fā)現(xiàn)用戶需要的是放松,精彩,后仰式的用戶體驗(yàn)。但是要把這些理念體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是我們需要思考的,無非就是滿足用戶更簡單獲取內(nèi)容,更精彩享受內(nèi)容的這樣一個(gè)方面,那么我們構(gòu)建這樣一個(gè)入口,把用戶在找電視的過程當(dāng)中體驗(yàn)變得更簡單,看電視的過程變得更精彩,這是我們?cè)诳紤]的,找電視更簡單,看電視的過程當(dāng)中更精彩。
基于對(duì)當(dāng)前國內(nèi)外一些EPG的考察,或多或少總是存在這樣一些缺陷,我們希望結(jié)合我們目前對(duì)于整個(gè)智能電視行業(yè)的一些理解,包括對(duì)于傳統(tǒng)EPG的一些理念,我們希望做出一些差異化的特色來。我之前做過咨詢方面的工作,當(dāng)時(shí)通過大量案例分析發(fā)現(xiàn),偉大的產(chǎn)品往往誕生于一些平淡的品類當(dāng)中,就是大家平時(shí)都熟悉的,習(xí)以為常的,往往在這樣的產(chǎn)品當(dāng)中會(huì)成為殺手級(jí)的產(chǎn)品。像EPG往往作為贈(zèng)品式的品類,其實(shí)有他更深層次的含義。我們就在考慮第一怎么快速找到自己想看的節(jié)目。現(xiàn)在很多遙控器就自動(dòng)帶有語音輸入了,說一句康熙來了他就能自動(dòng)找到或者自動(dòng)換臺(tái)。第二個(gè)能不能像互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站這樣點(diǎn)播內(nèi)容呢?用戶想看的是內(nèi)容而不是頻道,傳統(tǒng)按頻道分的方式我們可以換一下了。
以內(nèi)容來分。這樣比做機(jī)頂盒又更近了一層,第三我們?cè)谥辈ィ辈サ牧髁渴亲畲蟮,我們?dāng)初在考慮怎么提供相冊(cè)服務(wù)的時(shí)候,帶一些相冊(cè)的廣告啊,或者電子商城的廣告之類的,的確很有效,打完這個(gè)廣告流量增了5倍,但是點(diǎn)播頻道的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上直播頻道。這是一個(gè)行業(yè)之迷。各個(gè)廠家的激活率有說6%的,有說10%的。但是和直播頻道有很大的差異,如果我們能成功的從直播入口轉(zhuǎn)到我們這樣的服務(wù),這是在電視上面流量經(jīng)營的根本。能不能挖掘節(jié)目咨詢,能不能咨詢分享?能不能做互動(dòng)方面的體驗(yàn)?我們已經(jīng)做了3年了,從最初的影視節(jié)目的分類,我們?cè)谧钚掳娴碾娨暽厦妫旅鏁?huì)有彈窗,做相應(yīng)的分類。以內(nèi)容為智能查找引擎,從內(nèi)容來分,而不是從頻道來選擇。下面的懸浮條就非常具備商業(yè)價(jià)值,第一首先對(duì)用戶而言,每個(gè)人的懸浮窗推薦的內(nèi)容可能有差異,這樣就能基于你歷史消費(fèi)行為,有針對(duì)性的推薦。這就是直播節(jié)目的推薦。
相應(yīng)在針對(duì)直播節(jié)目的競價(jià)排行,怎么幫助各個(gè)制作機(jī)構(gòu)或者節(jié)目欄目組提高相應(yīng)的收視率,或者打通直播和點(diǎn)播的通道,把直播的流量引導(dǎo)到點(diǎn)播的內(nèi)容上面,這也是我們正在考慮的。此外一些收費(fèi)頻道我們也可以做推薦,下面的懸浮窗有非常大的應(yīng)用價(jià)值。此外在具體的欄目,比如說這個(gè)節(jié)目,我們介紹節(jié)目的過程當(dāng)中,我們會(huì)同時(shí)列出會(huì)寨在哪些頻道上面會(huì)有全版的點(diǎn)播內(nèi)容,可能你放在網(wǎng)站上未必會(huì)點(diǎn)播,但是一旦和直播關(guān)聯(lián),這種沖動(dòng)型消費(fèi)就很多了。此外能不能針對(duì)每個(gè)頻道或者某個(gè)節(jié)目做一個(gè)子站點(diǎn)。
此外我們?cè)诳紤]點(diǎn)播我們?cè)谧鐾扑],電視節(jié)目也有推薦。以最快方式找到節(jié)目。那么在看電視的過程當(dāng)中能不能變得更精彩。第一我們考慮的是需要有一臺(tái)強(qiáng)大的系統(tǒng)?梢赃M(jìn)行相關(guān)的深度導(dǎo)讀,此外針對(duì)體育、綜藝之類的,我們可以進(jìn)行互動(dòng)。比如說用懸浮窗的方式體驗(yàn)出來。這些工作就需要各大節(jié)目機(jī)構(gòu)共同來做了。此外我們也有一個(gè)強(qiáng)大的影視數(shù)據(jù)庫。基本上從2007年開始長虹這邊,包括TCL這邊搜集的做了5年左右的積累,智能化廣告也會(huì)自動(dòng)匹配。當(dāng)然最后就是沖動(dòng)型消費(fèi),比如說看到《舌尖上的中國》里面的酸筍不錯(cuò),立刻跳出淘寶相關(guān)的廣告。那么我們總共有4個(gè)數(shù)據(jù)庫,2大引擎。包括我們會(huì)做BI采集,用戶行為分析等一系列的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。此外運(yùn)營系統(tǒng),數(shù)據(jù)中心,包括跨終端的一些服務(wù)都是我們目前做的一些工作。包括整個(gè)影視節(jié)目,我們會(huì)有近百人的數(shù)據(jù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)做后期工作。目前這個(gè)產(chǎn)品是一代代在做,從原先公司到最初我們只是幫用戶找內(nèi)容上面讓他更便利,轉(zhuǎn)到今天他在看節(jié)目的時(shí)候怎么變得更精彩,其實(shí)每個(gè)思路的轉(zhuǎn)變都意味著產(chǎn)品的革新和改版。
最早我記得在一年半之前,在TCL上了第一版,在幫用戶找內(nèi)容上做了工作,更快捷的找內(nèi)容,更精彩的體驗(yàn)上做了一些系統(tǒng)。今年上線的長虹的主流機(jī)型上面就可以看到我們的最新研發(fā)成果了。此外廣電系統(tǒng)上我們也想看看互聯(lián)網(wǎng)的思路能不能和廣電做的EPG的系統(tǒng)做結(jié)合,我們拿下了廣電EPG改造相對(duì)比較大規(guī)模的一個(gè)系統(tǒng)改造方面的一個(gè)工程。此外我們河南廣電在EPG增值服務(wù)體驗(yàn)上面也在做研究。同時(shí)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作是必須的,我們考慮在多屏互動(dòng)上面,不是我們自己做客戶端,而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)上一些現(xiàn)有的免費(fèi)的客戶端做一些匹配性的工作,我們推出和一些領(lǐng)先的播放器軟件合作做一些通用電視的版本,避免我們單個(gè)企業(yè)或者少數(shù)企業(yè)這邊裝機(jī)量上的不足和障礙。第二針對(duì)單項(xiàng)合作怎么辦,我們也考慮和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做合作,通過音頻轉(zhuǎn)紅外的裝置,和手機(jī)聯(lián)系起來,遙控我們機(jī)頂盒,達(dá)到雙向互動(dòng)的目的。這是我們?cè)陔p向EPG上面的探索。我們也是期待能夠以更加開放和尊重的心態(tài)和大家共同發(fā)展,共同探討,謝謝大家!
(責(zé)任編輯:韓杰)- “掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號(hào)
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