網(wǎng)吧既不是洪水猛獸，更不是“妖魔的化身”，它只是一個(gè)普普通通的上網(wǎng)場(chǎng)所而已，我們每個(gè)人都要一分為二地來看待它。

網(wǎng)吧作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條中不可或缺的一部分，在國內(nèi)興起的時(shí)候，按照網(wǎng)吧業(yè)主之間流傳的說法，那就是“要想發(fā)，開網(wǎng)吧”�？删驮�2002年6月16日發(fā)生北京“ 藍(lán)極速”網(wǎng)吧事件之后，這種說法峰回路轉(zhuǎn)變成了“想自殺，開網(wǎng)吧”。而北京“藍(lán)極速”網(wǎng)吧事件也被業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)為是國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)分水嶺。

數(shù)字背后的財(cái)富創(chuàng)造

從“要想發(fā)，開網(wǎng)吧”，到“要自殺，開網(wǎng)吧”這兩句民諺之間，中國10萬網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者只走過了700天。曾經(jīng)身兼新經(jīng)濟(jì)身體力行者和首批受惠者雙重角色的中國網(wǎng)吧業(yè)者，在全球互聯(lián)網(wǎng)最大市場(chǎng)里迷失了方向，而這一“癥候群”導(dǎo)致的直接后果，就是政府方面力主成立的中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在近期的“流產(chǎn)”。

其實(shí)，“流產(chǎn)”是有先兆的，而這先兆也正是中國網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者郁積多年的苦惱。“我們?cè)趺闯闪诉^街老鼠，我們?cè)趺淳统闪苏T導(dǎo)青少年犯罪的場(chǎng)所提供者？”

一系列聲音在2004年10月末召開的首屆中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到了高潮。而與此同時(shí)，主席臺(tái)上的數(shù)位嘉賓絲毫沒有“哈姆雷特的煩惱”，仍在不溫不火地介紹著國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀等相關(guān)問題。

“我們來參加這次峰會(huì)的目的，不是來聽這些冠冕堂皇、不能解決實(shí)際問題的報(bào)告的……”在場(chǎng)的各省市網(wǎng)吧業(yè)主代表對(duì)此眾口一詞，“對(duì)于目前國內(nèi)網(wǎng)吧的發(fā)展現(xiàn)狀，相關(guān)部門、業(yè)內(nèi)人士、有關(guān)評(píng)論人不能再講故事，畫餅子；而是要腳踏實(shí)地，正視現(xiàn)實(shí)，多做實(shí)事，少講故事。目前當(dāng)務(wù)之急是改變網(wǎng)吧的生存現(xiàn)狀，同時(shí)做品牌，找模式，建團(tuán)隊(duì)。”

網(wǎng)吧不是魔鬼

有趣的是，不僅僅是身關(guān)自家性命的網(wǎng)吧從業(yè)人員，即使是各地文化部門負(fù)責(zé)人在私下交流中亦承認(rèn)，目前國內(nèi)的相關(guān)主流媒體在前期有關(guān)網(wǎng)吧事件的諸多報(bào)告中，已經(jīng)脫離了真實(shí)、客觀的原則，不知不覺中成就了一段“妖魔化”的故事。

一位人士表示，“在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)汪洋大海中，自然會(huì)出現(xiàn)‘魚龍混雜’的現(xiàn)象，但即使是這樣，也不能把相關(guān)責(zé)任甚至教育未成年人的責(zé)任全部歸咎于網(wǎng)吧身上。畢競(jìng)網(wǎng)吧只是一個(gè)信息瀏覽、充實(shí)知識(shí)、休閑娛樂的場(chǎng)所，它的功能跟電影院、酒吧、KTV等娛樂場(chǎng)所一樣。”網(wǎng)吧業(yè)主及相關(guān)人士都不由自主地向記者表達(dá)了上述這個(gè)觀點(diǎn)。

“社會(huì)、媒體、家長(zhǎng)不應(yīng)該把未成年人的教育責(zé)任推給網(wǎng)吧，不要一出現(xiàn)什么暴力、殺人事件就直接把其犯錯(cuò)的責(zé)任全部歸咎到網(wǎng)吧身上。網(wǎng)吧只是一種場(chǎng)所，未成年人的教育應(yīng)該是社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)還有方方面面的責(zé)任。當(dāng)然，網(wǎng)吧作為其中的一部分，有責(zé)任也有義務(wù)去履行自己的職責(zé)。”

網(wǎng)吧的功勞不可小視

2004年10月30日，文化部公布了《中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，截至目前，全國共有10萬多家網(wǎng)吧，比2003年同期減少1萬多家。按照全國11萬家網(wǎng)吧計(jì)算，網(wǎng)吧行業(yè)容納了約85萬多名就業(yè)人員，加上網(wǎng)吧自身的管理者，網(wǎng)吧整體就業(yè)人群將超過100萬，每年自身產(chǎn)值達(dá)到了185.6億元。按照國家統(tǒng)計(jì)局的計(jì)算方法，網(wǎng)吧行業(yè)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來的間接經(jīng)濟(jì)收入將達(dá)到1295億元。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，在全國10萬多家網(wǎng)吧中，21%的網(wǎng)吧收入超過5000元，28%的網(wǎng)吧收入超過1萬元，3%的網(wǎng)吧收入在8萬元至15萬元之間。而除了上機(jī)費(fèi)外，食品銷售是網(wǎng)吧的重要收入來源。

上述這些數(shù)字僅僅說明網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)給社會(huì)所帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益，而更重要的是，網(wǎng)吧對(duì)于提高并推動(dòng)一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、人文等方面的進(jìn)步做出了很大的貢獻(xiàn)。畢竟生活在這些地區(qū)人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定了他們不可能每家都擁有一臺(tái)電腦，而網(wǎng)吧的存在使這些地區(qū)實(shí)現(xiàn)與外界交流，盡快擺脫目前貧窮、落后的局面成為了可能。

業(yè)主的無奈

目前在國內(nèi)的網(wǎng)吧業(yè)主內(nèi)部普遍達(dá)成了這樣一種共識(shí)，如果業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)，那將是“賠本賺吆喝”，而違規(guī)經(jīng)營(yíng)才可能保本或者稍微有一些贏利。

“今天公安部門發(fā)一套系統(tǒng)，明天文化部門又發(fā)一套系統(tǒng)，后天還有你不知道的哪個(gè)部門也要發(fā)一套系統(tǒng)……，每個(gè)系統(tǒng)的造價(jià)都不菲，每個(gè)部門都不敢得罪，誰都有權(quán)力也有理由讓你的網(wǎng)吧停業(yè)。”一些業(yè)主面對(duì)諸多“婆婆搶食唐僧肉”的現(xiàn)狀頗有微詞。

“最重要的是，每個(gè)部門所發(fā)的系統(tǒng)都互不兼容，我們天天不得不花費(fèi)大量的人力物力在調(diào)試這些系統(tǒng)。只想問一句，作為相關(guān)政府主管部門，能不能就此問題進(jìn)行優(yōu)化組合、真正為廣大網(wǎng)吧業(yè)主排憂解難？”而令人略感遺憾的是，對(duì)于上述質(zhì)疑，當(dāng)時(shí)參與峰會(huì)的主要官員沒有正面回應(yīng)。

崩盤的邊緣？

目前，國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀是：第一，人們上網(wǎng)僅僅是收發(fā)郵件或者是娛樂、聊天，形式千篇一律；第二，網(wǎng)吧之間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重；第三，電腦更新?lián)Q代加快；第四，行業(yè)地位低下，公眾形象極差。

而為了解決網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)所存在的種種問題，有關(guān)部門與業(yè)內(nèi)人士表示，上述問題可以通過網(wǎng)吧連鎖的形式得以解決。但與會(huì)的網(wǎng)吧業(yè)主對(duì)此卻并不認(rèn)可，他們指出：國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)目前所存在的問題并不能單一地靠連鎖這個(gè)業(yè)態(tài)就能解決。

這是因?yàn)榫W(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)方式了解不深；又缺乏有經(jīng)驗(yàn)的合格人才加盟；再加之該產(chǎn)業(yè)整體結(jié)構(gòu)失衡。對(duì)于上述問題，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟都無能為力。更有業(yè)內(nèi)人士情緒激動(dòng)地表示，“現(xiàn)在單個(gè)做都在虧本，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟又從何談起？”

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟失手

據(jù)《中國網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)》的一位記者透露，以前，文化部曾經(jīng)召開了一個(gè)有關(guān)國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的會(huì)議，在會(huì)上，有一部分與會(huì)者提出，現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)不太成熟，建議是否可以先直接成立網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)。

但從網(wǎng)吧業(yè)的現(xiàn)狀來看，馬上成立一個(gè)協(xié)會(huì)恐怕也不是很容易的事情。所以就有了網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這樣一個(gè)過渡性的平臺(tái)，負(fù)責(zé)企業(yè)間的溝通。

文化部市場(chǎng)中心副主任梁鋼介紹說，這個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“既不是組織，也不是機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)自己管理自己，彼此溝通、交流的平臺(tái)。”據(jù)介紹，目前加入該聯(lián)盟的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)包括瑞得在線、清華同方、華奧數(shù)碼等30余家企業(yè)。

不過，讓各路記者稍微遺憾的是，上述這30余家的相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人都沒有在中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)上露面。文化部主管官員原本是想讓這些加盟企業(yè)在這份產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣言前面合影留念，但最終還是未能如愿，只剩下一個(gè)“宣言”的牌子孤零零地站到了那里。

記者手記

在采訪過程中，留給記者印象最深的事情，那就是被采訪者大多要求記者不要在報(bào)道中透露自己的任何信息，這里面不僅僅包括相關(guān)省市文化部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，也包括網(wǎng)吧業(yè)主、業(yè)內(nèi)人士。

說到這里，記者不得不再說一個(gè)故事—首屆中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì)中，一位外省市主管文化口的廳長(zhǎng)私下里透露，當(dāng)?shù)毓�安廳廳長(zhǎng)在一次偶然的機(jī)會(huì)里，發(fā)現(xiàn)自己的兒子竟然喜歡上了網(wǎng)絡(luò)游戲，并已達(dá)到了癡迷的程度。為此，該廳長(zhǎng)就強(qiáng)制性取消了兒子上網(wǎng)的權(quán)利。

然而孩子并未因此放棄網(wǎng)絡(luò)游戲，而是去了網(wǎng)吧！最后，父子倆竟然站到對(duì)立面上。在一次次勸阻并控制無效的情況下，該廳長(zhǎng)就跑到這位文化廳長(zhǎng)處，大呼：一定要嚴(yán)格管理網(wǎng)吧，不應(yīng)該對(duì)網(wǎng)吧心慈手軟，它會(huì)毀了我的孩子。如果你們文化部門覺得力量不足、打擊不力，我一定全力支持你們。

“其實(shí)他這句話只說對(duì)一半，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都要進(jìn)行治理整頓，也包括網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。但反過來說，只堵不疏或者說感情用事，無利于網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)甚至網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。”舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦�子，如果說有人用刀殺了人，那你就得關(guān)閉所有刀廠嗎；有人看不健康的電視節(jié)目?jī)?nèi)容去犯了錯(cuò)誤，你就得關(guān)閉所有電視機(jī)生產(chǎn)廠嗎……

其實(shí)，世上的萬物都有其自相矛盾的一面。重要的是，我們每個(gè)人應(yīng)該用一顆平常心去對(duì)待它們，要引導(dǎo)它們走向一個(gè)健康的發(fā)展道路。

“藍(lán)極速”網(wǎng)吧事件

2002年6月16日凌晨，小劉、小宋等幾名中學(xué)生為了報(bào)復(fù)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者，用汽油在北京“藍(lán)極速”網(wǎng)吧門口縱火，造成25人死亡，13人受傷。