根據(jù)文化部日前發(fā)布的《2010中國(guó)網(wǎng)吧市場(chǎng)年度報(bào)告》，我國(guó)目前網(wǎng)吧市場(chǎng)呈現(xiàn)出了用戶規(guī)模激增明顯、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性收入規(guī)模大幅度下降的態(tài)勢(shì)，即從相關(guān)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，截至2010年年底，全國(guó)網(wǎng)吧用戶規(guī)模達(dá)1.63億，年增長(zhǎng)率達(dá)到21.1%，而與之相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模，2010年是771.169億元，相比上一年度下降卻了12.96%。其實(shí)從純市場(chǎng)的層面上說(shuō)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧用戶規(guī)模的快速增長(zhǎng)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性收入的大幅下降正說(shuō)明一個(gè)最本質(zhì)的道理，那就是從事網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)空間依然非常大，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的可營(yíng)利規(guī)模還可以得到進(jìn)一步提升，而其中最關(guān)鍵的因素當(dāng)然還是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的一些商業(yè)策略。

網(wǎng)絡(luò)電話帶活穩(wěn)定客源

自1996年6月我國(guó)第一家網(wǎng)吧在上海成立以來(lái)，我國(guó)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行業(yè)便如雨后春筍般進(jìn)入了發(fā)展快車道，但是隨著我國(guó)各級(jí)各類行政主管部門對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行業(yè)的日趨規(guī)范，靠“黑網(wǎng)吧”行為獲得贏得空間已經(jīng)成為歷史，眾多網(wǎng)吧業(yè)主似乎都在尋求能夠使得自身獲得更好更快發(fā)展的新的“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”。事實(shí)上從商業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略上看，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)要擴(kuò)大自身的可贏利規(guī)模，首先需要的就是帶動(dòng)網(wǎng)吧客源的大幅度提升，這應(yīng)該是首要前提。在通過(guò)多渠道拓展網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)持續(xù)吸引源源不斷客源的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)時(shí)下非常流行和風(fēng)靡的網(wǎng)絡(luò)電話，已經(jīng)成為眾多網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主的一種共同選擇。

網(wǎng)絡(luò)電話是時(shí)下通話資費(fèi)最為低廉的一種通話方式，可以直接在電腦上進(jìn)行電話通話，并且有的網(wǎng)絡(luò)電話軟件客戶端還會(huì)同時(shí)集成手機(jī)短信功能，可以直接在電腦上編輯和發(fā)送短信，對(duì)于網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主而言，或許只是多安裝一款桌面軟件客戶端，但是能夠帶來(lái)巨大而穩(wěn)定的客源卻是立竿見(jiàn)影的。這里我們不妨以在國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧業(yè)中裝機(jī)量最大的“KC網(wǎng)絡(luò)電話”為例，KC網(wǎng)絡(luò)電話是目前國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)電話品牌，這款網(wǎng)絡(luò)電話在“通話品質(zhì)”和“通話資費(fèi)”兩方面贏得了公眾不少良好的口碑，在通話品質(zhì)方面，KC網(wǎng)絡(luò)電話掌握有多項(xiàng)全球最頂尖的核心網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)，研發(fā)有新一代網(wǎng)絡(luò)電話通話語(yǔ)音引擎并且支持真正意義上的高清通話；而在通話資費(fèi)方面，KC網(wǎng)絡(luò)電話支持全球300多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的電話撥打，平均通話資費(fèi)在0.12－0.40元/分鐘左右，而撥打國(guó)內(nèi)所有長(zhǎng)短途電話最低更是只需要0.03元/分鐘。另外，在KC網(wǎng)絡(luò)電話的軟件客戶端，包括網(wǎng)絡(luò)電話撥打、短信發(fā)送、短信群發(fā)、超長(zhǎng)內(nèi)容文本短信發(fā)送、郵件客戶端、在線同步通訊錄、P2P高速電子文檔傳輸、通話即時(shí)錄音等功能也是一應(yīng)俱全。

對(duì)于經(jīng)常出入于網(wǎng)吧的上網(wǎng)者而言，無(wú)論是在都市上學(xué)的學(xué)生還是獨(dú)自在城市打拼的工薪族，往家里打電話或是借助網(wǎng)絡(luò)電話跟自己的好友親朋聊聊天，或許這正是他們出入于網(wǎng)吧真正的目標(biāo)之一，由于網(wǎng)絡(luò)電話在通話資費(fèi)方面的巨大優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)電話的應(yīng)用對(duì)網(wǎng)吧客源的持續(xù)吸引當(dāng)然應(yīng)該是非常巨大的。作為網(wǎng)吧業(yè)主，在網(wǎng)吧預(yù)裝網(wǎng)絡(luò)電話客戶端并提供包括便捷充值等在內(nèi)的相關(guān)周邊服務(wù)，應(yīng)該是一種很不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)策略。

網(wǎng)吧把網(wǎng)絡(luò)電話列入自己眾多主營(yíng)業(yè)務(wù)類型中的一種，其收入大致可以主要來(lái)源于兩個(gè)方面，一是網(wǎng)絡(luò)電話通話量本身的利潤(rùn)分成，這個(gè)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者可以主動(dòng)聯(lián)絡(luò)知名品牌的網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營(yíng)商，大品牌網(wǎng)絡(luò)電話品質(zhì)更加有保障；二是網(wǎng)吧提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)而可能帶來(lái)的新老客戶的吸引力以及網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用的黏性，其實(shí)這種收益的潛在價(jià)值更是不可估計(jì)。