云計(jì)算等新技術(shù)為服務(wù)外包發(fā)展提供巨大機(jī)遇
在此間舉辦的第四屆中國國際服務(wù)外包大會(huì)上,參會(huì)的多位業(yè)內(nèi)專家表示,云計(jì)算等新興技術(shù)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會(huì),將推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型。
“前幾天蘋果公司發(fā)布了ICLOUD,就是蘋果的云,把音樂、程序、應(yīng)用、通訊錄資料數(shù)據(jù)等等,都可以發(fā)送到你所有的終端(或服務(wù)器)上,所以云服務(wù)可以推延地越來越大。”中歐國際工商學(xué)院院長朱曉明說。
美國國埃森哲公司首席科學(xué)家、全球研究總裁齊韶表示,今后5年里,有8個(gè)方面的技術(shù)會(huì)改變服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的未來。分別是數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、下一代計(jì)算機(jī)或系統(tǒng)架構(gòu)、計(jì)算機(jī)和信息或網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)隱私、社交網(wǎng)絡(luò)、用戶體驗(yàn)。這些方面主要的技術(shù)變化或發(fā)展,將為外包服務(wù)供應(yīng)商提供大量的機(jī)會(huì)。
“云計(jì)算促成服務(wù)外包轉(zhuǎn)型,引入新的交付模式,產(chǎn)生了很多包服務(wù)的機(jī)遇!”IBM公司中國研發(fā)中心總裁蔡春松介紹,2008年開始,IBM已經(jīng)在自己的開發(fā)中心形成了“桌面云”,實(shí)施以后,從2009年開始每年約可節(jié)省25%到30%左右的IT費(fèi)用。未來5到10年,基于云的和外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),將是IBM計(jì)劃特別著重經(jīng)營的業(yè)務(wù)。
“新的服務(wù)外包是‘智慧地球’時(shí)代的服務(wù)外包,目前,人和事的數(shù)字化表達(dá)都相當(dāng)有基礎(chǔ),但物的數(shù)字化表達(dá)方面還有很大的空間。每個(gè)建筑物,鐵路、高速公路、餐館的數(shù)字化表達(dá),將提供大量的需求。”四通集團(tuán)公司董事長段永基表示,在“智慧地球”的概念中,還包括高速寬帶傳輸?shù)拇罅繑?shù)據(jù)以及進(jìn)行云計(jì)算。
段永基說,所謂云計(jì)算,就是每秒速度在1千萬億次以上的若干個(gè)計(jì)算機(jī)集中在一起形成一個(gè)云終端計(jì)算中心,根據(jù)IBM預(yù)計(jì),所有的全球的這個(gè)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù),只要建20個(gè)這個(gè)中心,就可以把這個(gè)數(shù)據(jù)處理了,這將給服務(wù)外包領(lǐng)域提供巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
9日開幕的“第四屆中國國際服務(wù)外包合作大會(huì)”匯聚了來自美國、日本、加拿大等21個(gè)國家和地區(qū)的600余家服務(wù)外包企業(yè)代表及眾多業(yè)界知名人士。
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