國內(nèi)信息化的的發(fā)展已經(jīng)由過去的基礎(chǔ)階段，上升到更高的管理決策階階段，信息化在基礎(chǔ)層已經(jīng)得到較好的落實。然而隨著管理需求的增加、業(yè)務(wù)的不斷擴大，企業(yè)單一的基礎(chǔ)系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足企業(yè)管理的需要，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要求CIO必須建立新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，來給企業(yè)提供更深層次的業(yè)務(wù)和管理支持。這也是CIO幫助企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的主要任務(wù)之一。因此，信息化項目管理的能力一直都是CIO必備的重要技能之一。

云時代離企業(yè)越來越近，CIO們在云計算模式如何開展信息化項目管理？云計算對CIO項目掌控能力的要求有何不同？

云計算強勢襲來

云計算是一種可擴展性和具有彈性的,基于IT支持能力計算方式，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以服務(wù)的形式( as a service)向客戶提供服務(wù)。與其說云計算是一種新技術(shù)，更確切的說是一種全新的商業(yè)模式。云計算代表信息產(chǎn)業(yè)由硬件轉(zhuǎn)向軟件、軟件轉(zhuǎn)向服務(wù)、分散服務(wù)轉(zhuǎn)向集中服務(wù)的發(fā)展趨勢。

云計算的理念是使用戶能像用電、水一樣使用IT服務(wù)，降低企業(yè)用戶和公眾用戶使用IT服務(wù)的門檻，包括金錢、人力、效率等方面。由于云計算大大降低了用戶的IT使用成本，將轉(zhuǎn)變IT服務(wù)的商業(yè)模式，并且能開拓出廣大的市場空間。

根據(jù)國際技術(shù)咨詢機構(gòu)Gartner的2009年新技術(shù)預(yù)測報告可以得出，云計算演進的歷程從2009年的提出到被廣泛主導(dǎo)及采納的周期大約為2至5年。全球的云服務(wù)市場份額，會從2009年的563億美元，以21.3%的年增長率，激增到2013年預(yù)計的1 501億美元。

IT廠商在云計算領(lǐng)域的步伐越來越快，CIO們也逐漸開始接受云計算的模式與方法。但是，在云計算的模式下如何有效推進項目管理，是CIO們無法逃避的問題。那么，在云計算時代，CIO們的項目管理方式有何不同？如何解決可能出現(xiàn)的問題？

云計算簡化了項目管理？

在云計算概念出現(xiàn)之前，對于任何一個企業(yè)來說，項目管理都是企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵，而這項工作需要昂貴的基于服務(wù)器的項目管理套件，甚至要聘用項目管理專家。要按時按預(yù)算完成項目管理是具有很大難度的，無論是開發(fā)新產(chǎn)品、新IT系統(tǒng)或者新的客戶服務(wù)系統(tǒng)。

位于德拉華州的AET Films公司的信息服務(wù)總監(jiān)Jim Burger認為，云計算的出現(xiàn)恰恰解決了很多企業(yè)尤其是小企業(yè)的項目管理難題。

基于云計算模式的應(yīng)用服務(wù)非常適合于項目管理，因為這種模式可以讓工作的啟動變得相當容易，由此也使項目本身能夠快速啟動并平滑推進。而且，項目結(jié)束也就意味著相應(yīng)管理工作的結(jié)束，根本沒必要保有一個項目管理服務(wù)器以及相應(yīng)的軟件許可證，更不用說要高薪聘請一個全職的項目管理專家了。

除此以外，基于云計算的項目管理模式還有其他好處。Jim Burger說：“云中的應(yīng)用天生就適合于多人協(xié)作，而且能使移動用戶通過Web，就可以了解項目狀況。而且，云計算還具有低成本的優(yōu)勢：基于云的應(yīng)用幾乎總是比傳統(tǒng)上基于服務(wù)器的應(yīng)用便宜。”

安全問題讓CIO卻步？

盡管云計算的優(yōu)勢很明顯，但是對于“系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行是常態(tài)表現(xiàn)，系統(tǒng)稍有安全問題就負全責”的CIO們來說，應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全是頭等大事，有關(guān)信息化建設(shè)的任何決策都必須首先保證安全。

云計算只是近年來才興起的，很多潛在客戶對云服務(wù)商提供的設(shè)施和災(zāi)備站點處于異地的情況比較擔心，不敢把自己數(shù)據(jù)托付出去。雖然這種擔心目前日漸消退，但是諸多云項目管理服務(wù)的用戶仍然心存疑慮。盡管客戶要求備份，但其實絕大部分的項目管理數(shù)據(jù)不是一個企業(yè)最機密的信息。信用卡數(shù)據(jù)和交易記錄才是需要最高等級保護的數(shù)據(jù)。

因此，Burger認為，數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全問題不會成為推廣云項目管理的障礙。“項目規(guī)劃數(shù)據(jù)保密的問題從未成為過拒絕云項目管理工具的原因。”Burger說：“對于任何應(yīng)用來說，復(fù)雜度和大量的用戶培訓(xùn)才是成功推廣的巨大障礙。”

事實上，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)以漸進方式轉(zhuǎn)向云項目管理是比較明智的，讓用戶以自己的節(jié)奏來逐漸消化并接受云計算模式下的項目管理思想、方法與工具才是比較穩(wěn)妥的辦法。