在全球經(jīng)濟仍是挑戰(zhàn)的情況下，云計算成為一個企業(yè)用來規(guī)避風(fēng)險的策略和新的經(jīng)營方式。它由分布式計算、網(wǎng)格計算等技術(shù)發(fā)展而來，并融合了近年來的熱點技術(shù)如虛擬化、Web2.0等。美國調(diào)研公司Forrester Research最新發(fā)布的一份研究報告顯示，今年全球云計算市場規(guī)模將達(dá)到407億美元，而2020年將增至2410億美元。

云計算在中國最早被大家所認(rèn)識是源于它的典型代表應(yīng)用SaaS。2004年，八百客在中國首家推出SaaS模式在線CRM，并推出全球首個中文PaaS平臺800APP，為中國企業(yè)打開了云計算的大門。目前，SaaS已被廣大用戶所熟知和接受，而云計算的另外一種應(yīng)用形態(tài)PaaS也已經(jīng)蓄勢待發(fā)，全面進(jìn)軍中國市場。

角逐傳統(tǒng)軟件 SaaS崛起

在傳統(tǒng)軟件激烈競爭之際，SaaS異軍突起，以其0安裝0維護，即需即用，按需付費的特征為廣大企業(yè)用戶所青睞。相對于傳統(tǒng)的軟件，SaaS解決方案有明顯的優(yōu)勢，包括較低的前期成本，便于維護，快速展開使用等。

應(yīng)該說，SaaS的崛起首先源于互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的普及給軟件行業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，使得軟件的互聯(lián)網(wǎng)化越來越明顯：首先，通過互聯(lián)網(wǎng)使用軟件的用戶將越來越多;其次，軟件和服務(wù)的界限會越來越模糊，軟件互聯(lián)網(wǎng)化日益明顯;第三，在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)、部署和交付軟件服務(wù)深受業(yè)界歡迎，這都給基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS孕育了良好環(huán)境。

德賽網(wǎng)CEO許衛(wèi)國曾表示：“SaaS是中國軟件業(yè)下一個十年崛起的機會。目前軟件廠商都面臨客戶少，軟件出售價格低的局面，令企業(yè)經(jīng)營艱難，所以SaaS形式的出現(xiàn)將轉(zhuǎn)變這樣的僵局。”

作為中國SaaS的發(fā)起者，八百客見證了中國SaaS崛起的每一步。漫漫7年升級路，SaaS在中國經(jīng)歷了無人問津、質(zhì)疑、嘗試、推廣到應(yīng)用的坎坷之路，終于被越來越多的企業(yè)所接受。2011年，八百客的企業(yè)用戶數(shù)正式突破19600+，可見，用SaaS幫助企業(yè)降本增效在中國勢不可擋。

告別喧囂 SaaS向PaaS演變

回顧SaaS的發(fā)展歷程，從2004年SaaS初涉中國，經(jīng)過2007以及2008年炒概念、炒模式的熱炒，到2009年，媒體、用戶、政府開始對SaaS真正關(guān)注，紛紛推出了各種SaaS擴張計劃�，F(xiàn)如今SaaS已經(jīng)告別喧囂，更加專注于實際的應(yīng)用。

眾所周知，SaaS提供商提供的應(yīng)用程序和服務(wù)通常使用標(biāo)準(zhǔn)Web協(xié)議和數(shù)據(jù)格式，以提高其易用性并擴大其潛在的使用范圍。但是這并不能滿足實際的需要，所以他們一直在思考如何開拓新的技術(shù)，推進(jìn)整個SaaS時代的飛越，于是PaaS出現(xiàn)了。PaaS實際上是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。相對傳統(tǒng)軟件來說，PaaS是一種比較低成本的方案，對那些資金有限，并且IT資源有限，急需擴展IT基礎(chǔ)支撐的企業(yè)有著巨大的吸引力。

如果說SaaS能為用戶提供簡單的基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件管理服務(wù)的話，那么，PaaS則能使這種服務(wù)具備“個性化”特征。對于那些只為企業(yè)用戶提供固定應(yīng)用模式的以小型套裝軟件為主的企業(yè)來說， PaaS意味著一個更高層次的開發(fā)與應(yīng)用。因此，打著SaaS旗號的小型套裝軟件固定應(yīng)用模式以及不可定制的缺陷，必然難逃滅亡的命運。但是縱觀國內(nèi)市場，只有八百客(www.800app.com)一個孤獨的舞者，擁有PaaS平臺技術(shù)，可見，PaaS還是存在一定的技術(shù)門檻。

SaaS+PaaS 奏響云計算新序曲

“SaaS與PaaS其實都是云計算的子集，SaaS是軟件應(yīng)用，而PaaS是平臺。PaaS的出現(xiàn)可以加快SaaS的發(fā)展，尤其是加快SaaS應(yīng)用的開發(fā)速度。” 八百客負(fù)責(zé)人如是說。

PaaS不只是SaaS的延伸，更是能為企業(yè)提供定制化研發(fā)的中間件平臺，除了應(yīng)用軟件以外，還同時涵蓋數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器等，可以提高在Web平臺上利用的資源數(shù)量。八百客從一開始便深知PaaS與SaaS源與泉的關(guān)系，注重從源頭出發(fā)�；�于800APP平臺，用戶可以快速開發(fā)自己所需要的應(yīng)用和產(chǎn)品，同時還能與其他應(yīng)用平臺進(jìn)行混合與匹配。

PaaS對于SaaS運營商來說，可以幫助他們進(jìn)行產(chǎn)品多元化和產(chǎn)品定制化。如使用八百客的800APP開發(fā)平臺，用戶不再需要任何編程即可開發(fā)包括CRM、OA、HR、SCM、進(jìn)銷存管理等任何企業(yè)管理軟件，而且不需要使用其他軟件開發(fā)工具并立即在線運行。

對于企業(yè)來說，選擇一套傳統(tǒng)的管理軟件系統(tǒng)，軟硬件投入、周期投入、人員投入都是一筆很大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。如果采取在線的PaaS平臺，不僅可以最低化軟件和硬件方面的投入，更可以在PaaS平臺上快速的二次開發(fā)最適合自己企業(yè)應(yīng)用的軟件，其易上手的特性也可以最大的降低使用人員的培訓(xùn)時間和費用。在大量節(jié)約人力、物力和時間的情況下，中小企業(yè)可以把更多的精力放在企業(yè)發(fā)展和同行業(yè)競爭上。

PaaS是管理軟件開發(fā)的革命，降低了SaaS應(yīng)用開發(fā)的門檻，提高了開發(fā)效率，充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)低成本、高效率、規(guī)�；瘧�(yīng)用的特性。根據(jù)著名研究公司Gartner的最新研究表明，所有重要軟件企業(yè)廠商和大型的云計算專業(yè)公司將會在2011年推出新的平臺即服務(wù)(PaaS)產(chǎn)品，這將使2011年成為平臺即服務(wù)(PaaS)產(chǎn)品主導(dǎo)的一年。展望2011年的云計算產(chǎn)業(yè)，雖然困難重重，但前景依然光明一片，而PaaS將會作為云計算的又一杰出代表，結(jié)合SaaS，奏響一個新的序曲。