九成冰箱容積低于額定量 虛標(biāo)成潛規(guī)則
陜西省最新公布的今年一季度對(duì)冰箱質(zhì)量的抽檢中,部分冰箱有效容積再次被曝不達(dá)標(biāo)。據(jù)了解,冰箱容積作為國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),歷年抽檢都出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)情況,為何這種現(xiàn)象屢禁不止?
容積虛標(biāo)成冰箱行業(yè)潛規(guī)則
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),相對(duì)能效虛標(biāo),冰箱的容積虛標(biāo)沒(méi)有引起足夠重視,這么多年來(lái)已成為行業(yè)潛規(guī)則。他表示,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更多考慮的是冰箱的價(jià)格、品牌、能耗和噪音,很少想到容積也會(huì)縮水,知情人透露,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上所有品牌的冰箱,90%的有效容積都達(dá)不到額定容積的數(shù)量,有的縮水超過(guò)10%。
專(zhuān)家表示,虛標(biāo)容積并沒(méi)有給企業(yè)節(jié)約多少成本。但虛標(biāo)之后,每升的平均單價(jià)就有所降低,至少可以讓消費(fèi)者“感覺(jué)”在價(jià)格上便宜了。隨著大容量產(chǎn)品在市場(chǎng)上越來(lái)越成為銷(xiāo)售主角,冰箱容積虛標(biāo)的現(xiàn)象將更加嚴(yán)重 。
消協(xié):容積不達(dá)標(biāo)可雙倍賠償
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,冰箱容積可以有3%的誤差范圍,也就是說(shuō)總有效容積限定值不得低于額定容積的97%,即一個(gè)企業(yè)標(biāo)識(shí)為100升的冰箱,有效容積低于97升的才是不合格產(chǎn)品。那么消費(fèi)者如何測(cè)量呢?
專(zhuān)家表示,冰箱的有效容積有一套測(cè)量方法,如果消費(fèi)者自行在家測(cè)量,很可能測(cè)出的容積比企業(yè)標(biāo)注的容積值還要高,這是因?yàn)榘凑辗椒ㄓ行莘e的算法,冰箱內(nèi)部的凸起部分和小凹槽體積都要扣除的,可以說(shuō)這是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)活。
消協(xié)人士稱(chēng),如果消費(fèi)者產(chǎn)生質(zhì)疑,可到有關(guān)部門(mén)(比如電子電器商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén))進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)實(shí)際容積明顯與標(biāo)注不符,則說(shuō)明商家在用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,屬于欺詐行為,按照中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)要求商家雙倍返還購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。
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