中國移動的2015:轉(zhuǎn)型不只是融合通信
面對日見增長天花板的電信行業(yè),以及來自OTT的替代性競爭,運營商集體性的走上轉(zhuǎn)型與再造之路,中國移動(微博)自然也不能成為例外。
問題是,對任何公司來說,轉(zhuǎn)型之路從來就不是坦途。對于中國移動的再造者們來說,找到一條再造之路,顯然需要超人的戰(zhàn)略,更需要智慧的戰(zhàn)術。
2014年,中國移動這頭大象正重新快跑起來,其在2015年的再造之路也從混沌逐漸清晰。
唯有仰賴內(nèi)容和應用
再造中國移動的終點在哪里?——答案是:數(shù)字化服務的一席之地。促進中國移動從流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型到數(shù)字化服務。
這是基于中國移動管理層對行業(yè)發(fā)展規(guī)律新認知而提出的。
在2014年年中第一次提出三條曲線的行業(yè)發(fā)展認知之后,奚國華在合作伙伴大會上再次系統(tǒng)闡述了中國移動管理層對行業(yè)發(fā)展規(guī)律的這一新認知,即電信運營的發(fā)展是由三條曲線,或者說三個階段組成的:語音曲線、流量曲線、數(shù)字化服務曲線。
在中國移動的管理者看來,語音曲線已經(jīng)成為過去式,流量的增長則是現(xiàn)在式,但是最終的目標應該是數(shù)字化服務。
語音和流量這兩天曲線無須贅述,數(shù)字化服務到底是什么呢?早先有公開信息顯示,中國移動管理層曾經(jīng)對外表示其判斷是:要再造一個中國移動,唯有內(nèi)容和應用。
所謂內(nèi)容和應用,所涉及的領域既包括移動互聯(lián)網(wǎng)的應用,比如游戲、視頻、閱讀,也會包括在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化兩化過程中對信息化的融合引致應用,比如中國移動正在致力于大力拓展的教育、醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等。
在數(shù)字化服務中,中國移動要占據(jù)一席之地,其最終的目標是要實現(xiàn)信息流、資金流和物流的綜合作用,將之有機結合起來。
數(shù)字化服務目前看還處于遠水階段,要解電信運營的近渴,恐怕用一句路漫漫其修遠兮并不為過。這就是從當下出發(fā),當務之急,對于中國移動來說,要做好第二條曲線的事情,也就是流量經(jīng)營。
流量要成為生產(chǎn)要素
做好流量經(jīng)營作為運營商才能從近海搏殺走向藍海自由。
中國移動總裁李躍先生在全球合作伙伴大會上提到,要讓“流量成為生產(chǎn)要素”,并面向互聯(lián)網(wǎng)、商貿(mào)、終端、服務等各個行業(yè)推出了流量統(tǒng)付平臺。
談及流量經(jīng)營創(chuàng)新,不能繞開中國移動的重鎮(zhèn)廣東,在2014年,一場以向用戶放權,尊重用戶自由選擇的流量經(jīng)營創(chuàng)新運動,肇始于廣東,逐步蔓延于全國:流量紅包、流量共享、流量團購、流量管理工具移動流量儀,以及流量800即現(xiàn)在所稱的流量統(tǒng)付業(yè)務,都來自這個中國移動業(yè)務和服務創(chuàng)新源頭的廣東移動。
除了業(yè)務層面的創(chuàng)新之外,中國移動將在管道層面,也有意重構流量經(jīng)營的體系。
中國移動公開的數(shù)據(jù)顯示,在流量經(jīng)營上,其已經(jīng)小有成績:流量規(guī)模在9個月內(nèi)超過了3G,在12個月內(nèi)超過了2G,4G數(shù)據(jù)流量占比已經(jīng)達到了37.6%。
網(wǎng)絡和終端依然是生命線和核心競爭力
由于4G時代的電信行業(yè)的主導權重新回到了中國移動的一側。2014年見證了中國移動在4G網(wǎng)絡和終端,乃至用戶發(fā)展規(guī)模上的“大躍進”。(責任編輯:韓杰)
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