國球、聯(lián)通再攜手 提升服務(wù)新品質(zhì)
4月21日,“乒臨城下”第二屆中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽暨北京賽區(qū)賽事啟動會在京舉行。中國聯(lián)通集團(tuán)公司副總經(jīng)理邵廣祿,中國乒乓球協(xié)會副主席陸元盛及中國聯(lián)通北京分公司總經(jīng)理劉守江共同出席發(fā)布會。中國乒乓球隊教練員、前世界冠軍劉國正也來到現(xiàn)場為即將啟動的大賽助威。馬琳、王勵勤、王皓、馬龍、劉詩雯等國手通過大屏幕為本次大賽送上了最誠摯的祝福。
在發(fā)布會上,陸元盛表示,中國聯(lián)通對國家乒乓球隊和大眾乒乓球運(yùn)動的發(fā)展起到了積極的作用。2010年“乒臨城下”第一屆中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽的圓滿成功,為全民健身,特別是乒乓球運(yùn)動的大眾化掀起了一股熱潮,同時,為中國乒乓球運(yùn)動的普及推廣開辟了一條新的道路。
邵廣祿表示,舉辦“乒臨城下”中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽的主旨是將乒乓球文化、企業(yè)社會責(zé)任與球迷文化完美的融合,為廣大的聯(lián)通用戶搭建一個切身感受中國聯(lián)通真誠、高效服務(wù)的平臺。
2011年,越來越多的用戶選擇聯(lián)通的服務(wù),聯(lián)通用戶總數(shù)突破3.2億,位列全球運(yùn)營商前列。為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶結(jié)構(gòu)和用戶通信習(xí)慣的變化,中國聯(lián)通全力構(gòu)建以用戶體驗和感知為中心的“大服務(wù)”格局,探索推廣“基礎(chǔ)服務(wù)+專家服務(wù)”的分級服務(wù)模式,“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+延伸服務(wù)”的一站式服務(wù)模式,建立了全國統(tǒng)一的網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等服務(wù)新渠道,創(chuàng)建專屬于聯(lián)通用戶的特色服務(wù)。目前,中國聯(lián)通擁有100余個機(jī)場/火車站綠色通道和貴賓休息廳,全國特約商家達(dá)到12000家,俱樂部固定活動場所200余處、還有iPhone俱樂部、影迷俱樂部等9大特色俱樂部,服務(wù)內(nèi)容涵蓋通信、保險、商旅、娛樂等眾多行業(yè)。積分商城可以為客戶提供各種禮品兌換。
今年的“乒臨城下”第二屆中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽將于4月21日起陸續(xù)接受用戶報名,并于5月在全國31省市的比賽站點(diǎn)鳴鑼開賽。9月初各省市入圍選手將會師北京,參加屆時開賽的全國總決賽,并有機(jī)會與乒乓球國手們同場競技。與首屆不同,今年的“乒臨城下”中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽的總決賽將采用混合團(tuán)體賽形式進(jìn)行,由各省級賽點(diǎn)選拔出的10名乒乓球選手組成2支團(tuán)體隊代表本省參賽。每支球隊各5人,其中男選手3人,女選手2人,并按年齡段進(jìn)行劃分,劃分規(guī)則為:男子20-35歲1人、男子36-45歲1人、男子46-60歲1人、女子20-35歲1人和女子36-55歲1人。
除此之外,在挑戰(zhàn)賽期間組委會還將在賽場內(nèi)外設(shè)置游戲區(qū),在活動官網(wǎng)上舉行“乒乓攝影大賽”,并在“乒臨城下”官方微博開展“微博優(yōu)秀評論員”評選等系列活動。參賽選手和參加攝影大賽的用戶還能參與“中國聯(lián)通客戶助威團(tuán)”幸運(yùn)抽獎活動,贏取赴德國現(xiàn)場觀看乒乓球世界杯的機(jī)會。
精彩乒乓,聯(lián)通你我,乒臨城下,風(fēng)云再起。中國聯(lián)通將抓住“乒臨城下”第二屆中國聯(lián)通乒乓球挑戰(zhàn)賽這一契機(jī),繼續(xù)為全國乒乓球愛好者提供切磋球技的舞臺,把此次挑戰(zhàn)賽舉辦成為一屆精彩紛呈,激情四溢的屬于全國乒乓球愛好者的體壇盛會。
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