聯(lián)通試水網(wǎng)廳專售熱點(diǎn)產(chǎn)品 謀求電子渠道擴(kuò)張
國內(nèi)三家電信運(yùn)營商通過電子渠道銷售通信產(chǎn)品的時(shí)間已經(jīng)不短了,但把一款熱點(diǎn)產(chǎn)品放在電子渠道專售的,中國聯(lián)通還是頭一個(gè)。
很明顯,中國聯(lián)通希望通過“專售”這種方式為其正在拓展的電子渠道聚集人氣,并逐步改變?nèi)句N售渠道的結(jié)構(gòu)。作為在實(shí)體渠道有豐富銷售經(jīng)營的運(yùn)營商,中國聯(lián)通能否適應(yīng)電子渠道的快速反應(yīng)?是否做好了擴(kuò)大電子渠道銷售的準(zhǔn)備?
嘗試網(wǎng)廳專售
5月17日,中國聯(lián)通推出3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡,并規(guī)定在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳專售。
據(jù)了解,這是中國聯(lián)通推出的首款不固定各類業(yè)務(wù)使用量的3G套餐,套餐內(nèi)所包含的通話時(shí)長或上網(wǎng)流量等,可由用戶任意組合。中國聯(lián)通電子渠道中心總經(jīng)理宗新華認(rèn)為,這種相對簡化、自由的套餐模式,更適用于習(xí)慣網(wǎng)上購物的年輕消費(fèi)群體,而創(chuàng)新低的月費(fèi)門檻也是基于網(wǎng)上銷售的考慮。
宗新華介紹,在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳開放銷售22個(gè)小時(shí)后,首批10萬張3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡就已經(jīng)全部售完。
這10萬張卡對于中國聯(lián)通來說意味著什么?如果忽略小部分代理商囤購行為(雖然聯(lián)通有限購措施),一天售完10萬張3G卡,相當(dāng)于一天新增了10萬個(gè)3G用戶。假設(shè)日后供貨充足,且銷量維持在這一水平,那么一個(gè)月通過網(wǎng)廳銷售可新增大約300萬個(gè)3G用戶。
這一數(shù)字與中國聯(lián)通當(dāng)前的3G用戶月增數(shù)量基本相當(dāng)。2012年前四個(gè)月,中國聯(lián)通3G用戶凈增數(shù)量分別為305萬、282.5萬、296.6萬和291.8萬,月均增長294萬戶。
按照這一理想狀態(tài)計(jì)算,網(wǎng)上營業(yè)廳將很快成為中國聯(lián)通全部銷售渠道中的主力渠道。
實(shí)際上,中國聯(lián)通董事長常小兵已經(jīng)給由宗新華帶隊(duì)的電子渠道中心“下了任務(wù)”。按照計(jì)劃,到2014年,電子商務(wù)平臺銷售在中國聯(lián)通全公司的銷售占比將達(dá)到30%,查詢及充值交費(fèi)服務(wù)占全公司比重將達(dá)到50%。
這意味著,在未來三年內(nèi),電子商務(wù)平臺將發(fā)展成為中國聯(lián)通最大的銷售服務(wù)渠道,成為銷售服務(wù)的主力軍。(責(zé)任編輯:admin)
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