中國(guó)聯(lián)通高層在多個(gè)重要場(chǎng)合反復(fù)提及一個(gè)目標(biāo)：3G業(yè)務(wù)有望在今年實(shí)現(xiàn)盈利。為達(dá)成這一目標(biāo)，中國(guó)聯(lián)通一方面降低3G門檻，希望以此拉動(dòng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)，進(jìn)而擴(kuò)大3G業(yè)務(wù)的收入規(guī)模;另一方面，通過(guò)調(diào)整終端補(bǔ)貼，控制3G運(yùn)營(yíng)的成本支出。這些舉措能否有效帶動(dòng)中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利?

擴(kuò)大收入規(guī)模

在過(guò)去一年里，中國(guó)聯(lián)通不斷加大對(duì)iPhone之外的其它3G智能手機(jī)的推廣力度，推出多款具備較高硬件配置的千元3G智能手機(jī)，并輔以高額補(bǔ)貼。

受益于此，中國(guó)聯(lián)通3G用戶增速明顯提高。截至2011年底，中國(guó)聯(lián)通3G用戶全年累計(jì)凈增2595.9萬(wàn)戶，是2G用戶凈增數(shù)量的四倍，總數(shù)達(dá)到4001.9萬(wàn)戶，在該公司移動(dòng)用戶中的占比快速提高到20%。更重要的是，正在快速、規(guī)模增長(zhǎng)的3G業(yè)務(wù)，已成為拉動(dòng)中國(guó)聯(lián)通收入增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力——受3G業(yè)務(wù)的推動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通在2011年再度成為國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中營(yíng)收增幅最多的企業(yè)。

基于對(duì)3G業(yè)務(wù)整體運(yùn)營(yíng)狀況的判斷，中國(guó)聯(lián)通高層在年初的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)上曾預(yù)測(cè)，其3G業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，并有望在2012年實(shí)現(xiàn)盈利。2012年一季度，中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)完成服務(wù)收入125.3億元，與2G業(yè)務(wù)服務(wù)收入的差距進(jìn)一步縮小，在該公司移動(dòng)服務(wù)收入中的占比上升至42.8%。

“從今年1至5月的營(yíng)運(yùn)情況看來(lái)，3G業(yè)務(wù)在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)將可達(dá)成。”中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民近日出席股東大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，雖然該公司進(jìn)一步降低3G資費(fèi)門檻會(huì)在一定程度上拉低ARPU(每月每戶平均收入)，但收入規(guī)模將會(huì)因此擴(kuò)大。陸益民所說(shuō)的“降低3G資費(fèi)門檻”，是指中國(guó)聯(lián)通在半個(gè)月前通過(guò)電子渠道推出的飽受爭(zhēng)議的“3G預(yù)付費(fèi)20元套餐卡”。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)三輪限量銷售，這檔套餐卡已在三天內(nèi)售出30萬(wàn)張。三天售出30萬(wàn)張?zhí)柨ㄒ馕吨�，如果中�?guó)聯(lián)通供貨充足、放開(kāi)銷售且銷量維持在這一水平，那么一個(gè)月通過(guò)電子渠道可發(fā)展大約300萬(wàn)名3G新用戶，而這一數(shù)字約等于中國(guó)聯(lián)通當(dāng)前的3G用戶月增數(shù)量。

這個(gè)“約等號(hào)”說(shuō)明用戶對(duì)資費(fèi)的敏感，但中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵強(qiáng)調(diào)，推出20元3G卡不是為了打價(jià)格戰(zhàn)，而是希望降低3G服務(wù)門檻。常小兵認(rèn)為，3G門檻的進(jìn)一步降低，將有助于聯(lián)通在今年實(shí)現(xiàn)“3G收入超過(guò)2G”的目標(biāo)。

不過(guò)，中國(guó)聯(lián)通這項(xiàng)“拉動(dòng)收入”的舉措并沒(méi)有得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)同。中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初認(rèn)為，對(duì)于大多數(shù)已習(xí)慣使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的用戶來(lái)說(shuō)，聯(lián)通20元3G卡“上限100M”的數(shù)據(jù)流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。言外之意，借助低門檻的3G資費(fèi)，中國(guó)聯(lián)通可以吸引大量用戶開(kāi)始使用3G業(yè)務(wù)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，僅僅考慮價(jià)格因素并不能為公司帶來(lái)更多的收益，也無(wú)益于公司收入結(jié)構(gòu)的改善。

控制成本支出

在中國(guó)聯(lián)通多位中高層人士看來(lái)，在“3G收入超過(guò)2G”、“3G業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利”等目標(biāo)之下，降低3G資費(fèi)及服務(wù)門檻是“尋找3G用戶規(guī)模增長(zhǎng)新出路”的一種探試，也是以用戶規(guī)模增長(zhǎng)帶動(dòng)收入規(guī)模增長(zhǎng)的一個(gè)必要途徑。

更為關(guān)鍵的是控制成本支出。據(jù)陸益民介紹，中國(guó)聯(lián)通在電子渠道(網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳)專售這檔20元3G套餐卡，無(wú)需向傳統(tǒng)銷售渠道支付傭金及終端補(bǔ)貼，與其他套餐產(chǎn)品相比，成本較低，利潤(rùn)也“比較理想”。對(duì)于一直受困于3G運(yùn)營(yíng)成本壓力的中國(guó)聯(lián)通而言，如果能在擴(kuò)大用戶規(guī)模及收入規(guī)模的同時(shí)，有效控制成本支出，那么其3G業(yè)務(wù)在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)將不難實(shí)現(xiàn)。

控制成本支出的另一項(xiàng)舉措是調(diào)整補(bǔ)貼。據(jù)了解，為了繼續(xù)擴(kuò)大3G用戶規(guī)模，中國(guó)聯(lián)通今年將會(huì)維持“以手機(jī)補(bǔ)貼刺激增長(zhǎng)”的策略，但對(duì)千元3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度相比此前將有所下調(diào)。

按照中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理李剛的說(shuō)法，中國(guó)聯(lián)通對(duì)千元3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度將從此前最高的50%下調(diào)至20%-30%。在過(guò)去兩年(尤其是在2011年)，千元3G智能手機(jī)是中國(guó)聯(lián)通補(bǔ)貼支出最多的一類機(jī)型。下調(diào)對(duì)這類機(jī)型的補(bǔ)貼力度，意味著今年中國(guó)聯(lián)通終端銷售的總成本支出將得到控制。

據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通去年的3G手機(jī)補(bǔ)貼成本由上年的31.7億元增至57.9億元，幾乎成倍增長(zhǎng)。而按照目前的補(bǔ)貼思路，中國(guó)聯(lián)通今年只需“輕微上調(diào)”手機(jī)補(bǔ)貼占收入的比例(雖然單款手機(jī)補(bǔ)貼額度減少，但受補(bǔ)貼的手機(jī)數(shù)量增多，整體支出還會(huì)增加)。

中國(guó)聯(lián)通的這一舉措，顯然與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手繼續(xù)提高手機(jī)補(bǔ)貼力度大不相同。李剛的解釋是：中國(guó)聯(lián)通過(guò)去投入大量資金用于發(fā)展千元智能手機(jī)，如今這一產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相對(duì)成熟，手機(jī)廠商已經(jīng)有了較高的積極性，而用戶的消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)逐步養(yǎng)成。

李剛認(rèn)為，在這種情況下調(diào)整補(bǔ)貼，將有助于緩解中國(guó)聯(lián)通3G運(yùn)營(yíng)的成本壓力，把節(jié)省的資金用到更需要的地方，比如網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、優(yōu)化等。按照中國(guó)聯(lián)通的思路，在收入規(guī)模增長(zhǎng)、成本得以控制的前提下，聯(lián)通3G業(yè)務(wù)有望在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，而在實(shí)現(xiàn)正向循環(huán)之后，整個(gè)公司的業(yè)務(wù)將走向良性發(fā)展。