常小兵表示，自2012年“寬帶普及提速工程”全面啟動以來，中國聯(lián)通按照工信部的統(tǒng)一部署，建立專項組織機構和工作機制，圓滿完成2012年全年工作目標，實現(xiàn)了“三個明顯提升”：一是寬帶網(wǎng)絡能力明顯提升。凈增FTTH覆蓋家庭1522萬個，超額完成年度建設任務。寬帶端口超過1億個，城市地區(qū)20M以上端口4330萬個，占城市地區(qū)端口的53%；農(nóng)村地區(qū)4M以上端口1740萬個，占農(nóng)村地區(qū)端口的65%。按照工信部統(tǒng)一部署，中國聯(lián)通建設完成了寬帶測速平臺，全面完成了云南40所貧困地區(qū)學校和山西、內(nèi)蒙古各15所特殊學校的寬帶接入項目等建設任務。二是寬帶服務能力明顯提升。在中國聯(lián)通重點服務的北方10省，兌現(xiàn)了寬帶業(yè)務“限時裝機、限時移機、限時修障”的“三限時”公開服務承諾。公司從理順內(nèi)部流程、完善支撐手段、加強維護隊伍建設等方面，完善寬帶承諾服務長效機制，寬帶承諾服務達標率達到95%，比2011年提升了5個百分點。三是寬帶普及發(fā)展能力明顯提升。全年凈增寬帶用戶822萬戶，4M及以上速率用戶占比達到62%，比2011年提升了21個百分點；3G手機用戶戶均流量同比繼續(xù)快速增長，實現(xiàn)了“提速度、促普及”。公司通過“優(yōu)惠升速”、“融合業(yè)務”等措施，持續(xù)提高寬帶服務性價比，寬帶價格進一步下降，實現(xiàn)了 “降資費、惠民生”。

常小兵提出，寬帶網(wǎng)絡是國家推進信息化發(fā)展的重要基礎設施和戰(zhàn)略資源。加快高速率寬帶網(wǎng)絡基礎設施建設與普及，利國惠民，有利于促進國家經(jīng)濟轉型升級和“四化同步”，有利于推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。為全力落實“寬帶中國2013專項行動”各項任務，中國聯(lián)通將重點做好三方面工作。

一是持續(xù)增強寬帶網(wǎng)絡能力。公司將以光纖到戶為重點，繼續(xù)加大城市商務樓宇和住宅小區(qū)的光纖改造、建設力度，尤其要加大城市老舊小區(qū)光纖網(wǎng)絡改造力度，北方主要區(qū)域基本實現(xiàn)光纖全覆蓋，持續(xù)擴大農(nóng)村寬帶的覆蓋范圍。以推進落實住宅區(qū)、住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設施《工程設計規(guī)范》、《工程施工及驗收規(guī)范》兩項國家強制標準為契機，與社會各方協(xié)同配合，積極解決寬帶建設中存在的施工與入戶難等瓶頸問題，加大寬帶光纖接入網(wǎng)的入戶覆蓋，為加速推進“寬帶中國”戰(zhàn)略實施提供更好的基礎設施條件。

2013年，中國聯(lián)通將實現(xiàn)新增FTTH覆蓋家庭超過1000萬戶，實現(xiàn)新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)用戶超過900萬戶，實現(xiàn)10M、20M寬帶用戶的規(guī)模突破，提升“百兆入戶，千兆入企”的能力，全年實現(xiàn)4M及以上寬帶接入用戶比例超過70%，較2012年提升10個百分點。進一步拓展廣域覆蓋，持續(xù)提升3G網(wǎng)絡能力，全面擴大21M的無線網(wǎng)絡覆蓋；加快3G普及推廣，實現(xiàn)用戶規(guī)模的快速提升。

二是持續(xù)提升寬帶服務質(zhì)量。公司將著力優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡質(zhì)量、提升寬帶業(yè)務運營效率。以寬帶測速結果為抓手，著力解決影響寬帶網(wǎng)絡速度的焦點問題。以聯(lián)通自主研發(fā)的“移動互聯(lián)網(wǎng)詳單查詢系統(tǒng)”為手段，重點解決影響用戶消費感知的突出問題。積極適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代客戶消費新特點，大力推進電子化服務，加大網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、自助終端、微博客服等各類電子化服務推廣力度，提升客戶方便度。繼續(xù)深化實施寬帶裝移機“無條件預受理”及“三限時”公開服務承諾，全面提升寬帶裝維服務效率。

三是持續(xù)營造和諧的發(fā)展環(huán)境。中國聯(lián)通將在工信部的領導下，積極落實相關監(jiān)管政策，認真做好網(wǎng)間互聯(lián)互通，理性競爭，共同維護寬帶市場秩序，營造良好氛圍，創(chuàng)造更好條件，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，保障“寬帶中國專項行動”的順利開展。