移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異， 部分OTT業(yè)務(wù)逐漸滲透已導(dǎo)致傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音業(yè)務(wù)、短信收入出現(xiàn)下滑。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)流量以爆發(fā)態(tài)勢(shì)逐年增長(zhǎng)，幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都喊出了流量經(jīng)營(yíng)的口號(hào)。廣東聯(lián)通作為為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的先行者，開(kāi)辟出了流量經(jīng)營(yíng)的新時(shí)代，其持續(xù)推進(jìn)的“WO+開(kāi)放體系”已基本成形，體系下各產(chǎn)品與能力平臺(tái)正在順利發(fā)展。WO+模式的成功不僅引發(fā)了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注，其部分WO+產(chǎn)品也已被中國(guó)聯(lián)通采用，據(jù)悉已開(kāi)始計(jì)劃推向全國(guó)。

流量經(jīng)營(yíng)新時(shí)代積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)

在日前的“2013WO+木棉會(huì)沙龍珠江論道”上，廣東聯(lián)通披露出了驚人數(shù)據(jù)，早在2011年11月，廣東聯(lián)通3G流量用戶占比超過(guò)90%，2G流量用戶占比超過(guò)70%。3G戶均流量提升到180M，2G、3G流量收入以及上網(wǎng)滲透率均超越短信，一年半前廣東聯(lián)通已實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)語(yǔ)音、短信，廣東聯(lián)通產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理李韓對(duì)此直言不諱，整個(gè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)全面進(jìn)入了流量時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商如何依托流量擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為運(yùn)營(yíng)商下一階段發(fā)展的主流。

運(yùn)營(yíng)商既要去電信化，又不能過(guò)度互聯(lián)網(wǎng)化。中國(guó)聯(lián)通在此轉(zhuǎn)型思路下構(gòu)建了WO+開(kāi)放體系，廣東聯(lián)通基于聯(lián)通總部的體系開(kāi)發(fā)了五大類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，包括與新浪微博合作的“紅圍脖”、智能通信平臺(tái)“云雀”、手機(jī)視頻平臺(tái)“悅TV”、公眾應(yīng)用平臺(tái)“沃立方”等，所有這些產(chǎn)品都是與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，利用運(yùn)營(yíng)商的智能管道和互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容或服務(wù)，發(fā)展至今已獲得顯著成效。

WO+開(kāi)放體系在廣東的落地已基本成型，各大平臺(tái)目前正在順利推進(jìn)。李韓此前在談及流量經(jīng)營(yíng)策略時(shí)曾表示，我們已經(jīng)把流量經(jīng)營(yíng)看得比較清楚，從去年到今年轉(zhuǎn)變很大，運(yùn)營(yíng)商從話音時(shí)代進(jìn)入流量時(shí)代，流量經(jīng)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)商的全部。流量經(jīng)營(yíng)涵蓋的內(nèi)容不僅僅是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，包括市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)政策、產(chǎn)品打造、渠道轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變、服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變等等，WO+體系是流量經(jīng)營(yíng)很重要的組成部分，更多體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品兩個(gè)層面。運(yùn)營(yíng)商在流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，不僅僅是產(chǎn)品和政策轉(zhuǎn)型，而是全方位、體系化的經(jīng)營(yíng)體系大轉(zhuǎn)型。

廣東聯(lián)通WO+體系的發(fā)展思路獲得了眾多業(yè)內(nèi)人士的高度認(rèn)可。電信行業(yè)資深分析師付亮指出，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)就是語(yǔ)音下滑，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，逼迫運(yùn)營(yíng)商朝著做流量去，在流量中找錢(qián)，流量經(jīng)營(yíng)是一部分，同時(shí)還要找到新的業(yè)務(wù)模式，新的經(jīng)營(yíng)模式，智能管道隨時(shí)隨地都可以智能。如果把智媒體自發(fā)的變成運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的，就是一個(gè)很大的商機(jī)。通信世界網(wǎng)總編劉啟誠(chéng)也表示，怎么樣把這些產(chǎn)業(yè)鏈條聚合起來(lái)，建立一個(gè)比較成熟的生態(tài)鏈，這是最關(guān)鍵的，有錢(qián)大家一起賺，這個(gè)世界不是農(nóng)業(yè)社會(huì)，現(xiàn)在是一個(gè)新型時(shí)代。

WO+模式獲成功未來(lái)將更加開(kāi)放

2013年對(duì)運(yùn)營(yíng)商是個(gè)重要的分水嶺，流量經(jīng)營(yíng)、全業(yè)務(wù)電子商務(wù)化、運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)遷移是運(yùn)營(yíng)商不得不直面的，廣東聯(lián)通也將迎來(lái)流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代的蝶變。

紅圍脖作為社交生活平臺(tái)囊括新浪微博所有的功能，增加了生活服務(wù)應(yīng)用;云雀，新一代智能通訊助理，把通訊錄、錄音、錄像、圖片、短信備份到云端，可以預(yù)約短信發(fā)送、召開(kāi)電話會(huì)議、查看賬戶。悅TV已經(jīng)從之前單一的手機(jī)電視產(chǎn)品演變?yōu)榧�視頻分享、豐富直播、海量點(diǎn)播以及UGC視頻微博等功能于一體的視頻網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。“一起沃”互動(dòng)平臺(tái)，幫助其合作伙伴分發(fā)內(nèi)容、應(yīng)用傳送用戶。“WO+公眾服務(wù)平臺(tái)”沃立方，把能力資源開(kāi)放提供給合作伙伴，資源互補(bǔ)。“WO+分享聚合分發(fā)平臺(tái)”，廣東聯(lián)通用上萬(wàn)個(gè)畫(huà)像標(biāo)簽標(biāo)記用戶的行為偏好，合作伙伴根據(jù)標(biāo)簽創(chuàng)建特征目標(biāo)用戶群。WO+木棉會(huì)廣東聯(lián)通與互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴對(duì)接，獲取更多的產(chǎn)品價(jià)值和用戶規(guī)模，同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)業(yè)沙龍、商業(yè)模式孵化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大課堂等，將WO+開(kāi)放體系輸出，吸引用戶、開(kāi)發(fā)者、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、投資者關(guān)注木棉會(huì)，甚至孵化創(chuàng)新的商業(yè)模式，為聯(lián)通帶來(lái)差異化產(chǎn)品。

WO+模式發(fā)展至今雖然獲得了一定的成功，但未來(lái)仍需要有更深層次的探索積極發(fā)展。2013年我們希望更加開(kāi)放，以能力共享、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能管道、產(chǎn)品聚合四個(gè)維度為基本，更具未來(lái)的視野開(kāi)放WO+。在流量經(jīng)營(yíng)合作層面，李韓非常明確的表明了WO+體系開(kāi)放發(fā)展的態(tài)度。

李韓介紹稱，WO+四個(gè)維度里面包含了能力開(kāi)放，運(yùn)營(yíng)層面的智能運(yùn)營(yíng)，包含了渠道的開(kāi)放，也包含了各種產(chǎn)品層面的合作，產(chǎn)品聚合里面已經(jīng)有聚合分發(fā)平臺(tái)，沃立方公共平臺(tái)和全媒體平臺(tái)，這三個(gè)聚合平臺(tái)已經(jīng)在運(yùn)作。智能營(yíng)銷(xiāo)有WO+分享，有開(kāi)放大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)能力把線下渠道打開(kāi)。能力共享方面包括通信能力、計(jì)費(fèi)能力、運(yùn)營(yíng)能力、關(guān)系能力、渠道能力、二維碼能力，分域、分群流量產(chǎn)品，分時(shí)隨意玩、分級(jí)速率月租，智能業(yè)務(wù)有分群定向流量，智能內(nèi)容，有內(nèi)容打包銷(xiāo)售。這都是智能管道里面提升管道價(jià)值，提高合作伙伴應(yīng)用的服務(wù)能力和用戶服務(wù)質(zhì)量的有效手段。此外，廣東聯(lián)通將開(kāi)放六種能力致力于雙方在用戶層面、渠道層面、服務(wù)層面深度融合：通信能力、智能管道能力、洞察能力、身份識(shí)別能力、計(jì)費(fèi)能力、渠道分發(fā)能力。

對(duì)于未來(lái)發(fā)展的愿景，李韓表示，打造具備聯(lián)通特性的差異化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，快速做好千萬(wàn)內(nèi)容聚合精準(zhǔn)分發(fā)，以及用戶聯(lián)合共享運(yùn)營(yíng)，雙向渠道相互滲透，共同把用戶資源做大。我們希望與合作伙伴的合作是整體、全面的合作，推出定向流量產(chǎn)品只是一個(gè)很小的工作。