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濟(jì)南聯(lián)通創(chuàng)新寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段提升服務(wù)質(zhì)量

來(lái)源:融合網(wǎng)|DWRH.net 作者:孟娜 責(zé)任編輯:方向 發(fā)表時(shí)間:2016-06-15 10:51 
核心提示:濟(jì)南聯(lián)通建立了寬帶接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控管理體系,通過(guò)各類網(wǎng)管系統(tǒng)及自主開(kāi)發(fā)光衰、流量等的監(jiān)測(cè)等方式將網(wǎng)絡(luò)的流量、光衰、測(cè)速達(dá)標(biāo)率、掉線率等指標(biāo)納入日常的優(yōu)化工作分析,通過(guò)質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控分析和優(yōu)化整改提升整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn),IPTV(交互式網(wǎng)絡(luò)電視)已成為通信運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。IPTV對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的光衰、丟包、時(shí)延等質(zhì)量指標(biāo)要求較高,濟(jì)南聯(lián)通創(chuàng)新寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段,覆蓋了寬帶質(zhì)量監(jiān)控、測(cè)試、分析的盲點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警、服務(wù)保障及質(zhì)差處理,提升視頻用戶的使用感知,取得顯著成效。

據(jù)融合網(wǎng)|DWRH.net獲悉,濟(jì)南聯(lián)通通過(guò)以下四種措施對(duì)其寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化——

首先,濟(jì)南聯(lián)通建立了寬帶接入網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控管理體系,通過(guò)各類網(wǎng)管系統(tǒng)及自主開(kāi)發(fā)光衰、流量等的監(jiān)測(cè)等方式將網(wǎng)絡(luò)的流量、光衰、測(cè)速達(dá)標(biāo)率、掉線率等指標(biāo)納入日常的優(yōu)化工作分析,通過(guò)質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控分析和優(yōu)化整改提升整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

其次,還開(kāi)發(fā)部署了IPTV質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)并納入日常監(jiān)控,通過(guò)采集分析MOS值(平均主觀意見(jiàn)分)低的視頻用戶并與資源系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),將大數(shù)據(jù)理念應(yīng)用于質(zhì)差用戶原因落實(shí),實(shí)施故障定界和優(yōu)化處理。

第三,開(kāi)發(fā)IPTV和寬帶裝維人員支撐工具,提高裝維效率,為裝維人員配備PDA終端并開(kāi)發(fā)裝維助手、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測(cè)試工具、IPTV測(cè)試工具等應(yīng)用,有效提高了裝維人員裝機(jī)和障礙查修質(zhì)量和效率。

第四,部署啟用視頻業(yè)務(wù)帶寬優(yōu)先保障功能,解決了單播同時(shí)上網(wǎng)和看電視時(shí)互相搶占帶寬的問(wèn)題,提高了IPTV用戶的業(yè)務(wù)使用感知。

通過(guò)以上網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化創(chuàng)新手段的實(shí)施,濟(jì)南聯(lián)通視頻用戶感知提升明顯,全網(wǎng)IPTV感知良好用戶比例超99.6%。

(責(zé)任編輯:方向)
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