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不限流量套餐成套路誰之過?

來源:賈敬華 作者:賈敬華 責(zé)任編輯:方向 發(fā)表時間:2017-06-13 12:57 
核心提示:在中國聯(lián)通推出“冰激凌”套餐后,中國移動也推出了“任我用”套餐,而中國電信推出了天翼不限量套餐。激烈的競爭之下,無限流量套餐一時間大有泛濫之勢。仔細(xì)研究三大運營商的不限量套餐驚訝的發(fā)現(xiàn),所謂的無限流量有些夸大其詞。

今年2月底,中國聯(lián)通在上海發(fā)布了全新的“冰激凌”系列套餐。在關(guān)于“冰激凌”套餐的宣傳中,中國聯(lián)通在微博上曾經(jīng)這樣提到:冰激凌系列套餐是語音、流量不限量,無合約捆綁的超級暢爽套餐。其中,398元/月套餐包含國內(nèi)無限語音和無限流量,198元檔包含每月1500分鐘國內(nèi)語音和15GB的4G全國流量。

在中國聯(lián)通發(fā)布了“冰激凌”套餐后,媒體的贊美之聲撲面而來,關(guān)于“冰激凌”套餐的宣傳中,均稱贊中國聯(lián)通開了“國內(nèi)不限流量上網(wǎng)的先河”。幾個月后,不少用戶發(fā)現(xiàn)所謂的無限流量套餐居然是套路。

被夸大的無限流量套餐

在中國聯(lián)通推出“冰激凌”套餐后,中國移動也推出了“任我用”套餐,而中國電信推出了天翼不限量套餐。激烈的競爭之下,無限流量套餐一時間大有泛濫之勢。仔細(xì)研究三大運營商的不限量套餐驚訝的發(fā)現(xiàn),所謂的無限流量有些夸大其詞。

以中國聯(lián)通398元/月的冰激凌套餐來說,中國聯(lián)通在微博上稱這一套餐包含國內(nèi)無限語音和無限流量。在中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳官方頁面發(fā)現(xiàn),398元的冰激凌套餐,包含國內(nèi)3000分鐘通話,100G上網(wǎng)流量。在“冰激凌”套餐的宣傳頁面中,還有這樣一段溫馨提示:398元的冰激凌套餐,每月前40G流量提供4G網(wǎng)速,超過后上網(wǎng)速度降至最高7.2Mbps。

另據(jù)中國聯(lián)通冰激凌套餐的用戶反應(yīng),398元的冰激凌套餐,流量超過100G后上網(wǎng)速度不足1Mbps,比2G網(wǎng)絡(luò)速度快一些,比3G網(wǎng)絡(luò)速度的最低理論值還要慢很多。中國移動和中國電信的不限流量套餐,對流量和速度的限制與中國聯(lián)通冰激凌套餐類似。

毫無疑問,三大運營商所謂的無限流量套餐,是有諸多條件限制的大流量上網(wǎng)套餐資費。從法律層面來說,運營商把大流量上網(wǎng)資費套餐宣傳為無限流量套餐,已經(jīng)涉嫌欺詐,而不是夸大其詞。對此,中國之聲《全國新聞聯(lián)播》和一些媒體開始質(zhì)疑三大運營商的無限流量套餐。結(jié)果,專家表示這是國際慣例。

誰曲解了大流量上網(wǎng)套餐

分別去中國聯(lián)通、中國移動和中國電信官網(wǎng),查閱了冰激凌、任我行等套餐的具體內(nèi)容發(fā)現(xiàn),在關(guān)于所謂無限流量套餐的資費標(biāo)準(zhǔn)中,對語音、上網(wǎng)流量標(biāo)準(zhǔn)給出了詳細(xì)的規(guī)定,其中包括對上網(wǎng)速度的限制。

準(zhǔn)確地說,此前被媒體炒得沸沸揚揚的無限流量套餐,就是一個資費相對低廉的大流量上網(wǎng)套餐。那么,是誰把大流量上網(wǎng)套餐,曲解成了無限流量套餐呢?在中國聯(lián)通2月26日發(fā)布的微博中,有這樣一段文字:冰激凌系列套餐是語音、流量不限量,無合約捆綁的暢享套餐,包含398元和198元兩檔。其中398元檔為國內(nèi)無限語音和無限流量套餐。

在媒體關(guān)于中國聯(lián)通冰激凌套餐的報道中,基本與中國聯(lián)通官方微博對冰激凌套餐的宣傳內(nèi)容類似。從媒體的采編規(guī)則來說,中國聯(lián)通官方微博的內(nèi)容,是可以采納的宣傳口徑。也就是說,中國聯(lián)通在對冰激凌套餐的宣傳中,曲解了這一套餐的資費標(biāo)準(zhǔn)。而媒體,則按照中國聯(lián)通官方微博的表述進(jìn)行宣傳。當(dāng)然了,也有一些媒體,查閱到了中國聯(lián)通對冰激凌套餐的資費標(biāo)準(zhǔn),并對無限流量的說法提出了質(zhì)疑。(責(zé)任編輯:方向)

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