安徽通管局積極參與315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動助力營造消費(fèi)維權(quán)環(huán)
本文原標(biāo)題:《安徽省通信管理局積極參與3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,助力營造消費(fèi)維權(quán)環(huán)境》
2023年3月20日15:11,融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在安徽省通信管理局官網(wǎng)“首頁>新聞動態(tài)>工作動態(tài)”欄目看到一則標(biāo)題為《安徽省通信管理局積極參與3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動,助力營造消費(fèi)維權(quán)環(huán)境》的消息,以下為該消息全文——
在2023年第41個(gè)“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,安徽省通信管理局認(rèn)真落實(shí)省委“一改兩為”要求,圍繞“鑄誠信、提信心、促消費(fèi)” 活動主題,積極參與消費(fèi)者權(quán)益日活動,進(jìn)一步營造信息通信行業(yè)消費(fèi)維權(quán)環(huán)境。
一是協(xié)助安徽省消保委組織基礎(chǔ)電信企業(yè)向全省7000多萬手機(jī)用戶發(fā)送公益短信,營造全社會支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作氛圍。
二是局信管處、申訴中心采取“四不兩直”方式,到基礎(chǔ)電信企業(yè)合肥市營業(yè)廳現(xiàn)場走訪檢查,指導(dǎo)基礎(chǔ)電信企業(yè)規(guī)范服務(wù),督促完成整改,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
三是組織行業(yè)相關(guān)企業(yè)集中收看央視“3•15”晚會,局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)處室、申訴中心同志3月15日晚上現(xiàn)場值守,通過觀看播出的典型案例,舉一反三、以案釋法,推動信息通信行業(yè)企業(yè)依法管理、合法經(jīng)營。
四是積極參與安徽省“3•15”消費(fèi)者權(quán)益日啟動儀式現(xiàn)場活動,現(xiàn)場解答電信用戶使用電信業(yè)務(wù)中的問題。
下一步,我局將持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),貫徹落實(shí)全省“一改兩為五提升”大會精神,致力于“為民辦實(shí)事 為企優(yōu)環(huán)境”,進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)電信企業(yè)經(jīng)營服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)廣大電信用戶合法權(quán)益。
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