2013年杭州數(shù)字電視將全面實(shí)現(xiàn)高清化
3月10日,華數(shù)在運(yùn)河廣場(chǎng)啟動(dòng)“提升品質(zhì)、服務(wù)為民”系列主題活動(dòng)。2013年,華數(shù)數(shù)字電視和寬帶將重點(diǎn)提升四大業(yè)務(wù),通過(guò)降低資費(fèi)、免費(fèi)體驗(yàn)等手段,讓每一位杭州市民都能享受到高品質(zhì)數(shù)字生活。
2013年,擁有新建小區(qū)領(lǐng)機(jī)冊(cè)的用戶(hù),可以直接領(lǐng)取高清交互型機(jī)頂盒。對(duì)現(xiàn)有標(biāo)清數(shù)字電視用戶(hù),可以通過(guò)低門(mén)檻的換機(jī)套餐,換領(lǐng)高清交互機(jī)頂盒,享受高清互動(dòng)電視。
付費(fèi)加密頻道作為數(shù)字電視的一項(xiàng)增值服務(wù)。每路付費(fèi)加密頻道的收費(fèi)價(jià)格從5元~100元/月不等,價(jià)格門(mén)檻在一定程度上抑制了用戶(hù)的特殊收視需求。
為此,數(shù)字電視推出了直播服務(wù)全面升級(jí)服務(wù)。加5元/月可以開(kāi)通20路精選付費(fèi)加密頻道,加9元/月可以開(kāi)通35路精選付費(fèi)加密頻道。6月30日前辦理的家庭用戶(hù),只要一臺(tái)機(jī)頂盒付費(fèi),同一主終端下的其它機(jī)頂盒都可以免費(fèi)收看。
同時(shí),互動(dòng)電視又有新業(yè)務(wù)可以免費(fèi)體驗(yàn)。4月10日前,擁有基本交互型以上機(jī)頂盒并接通網(wǎng)線(xiàn)的用戶(hù),可以免費(fèi)觀(guān)看“標(biāo)清看吧”的所有內(nèi)容。
擁有高清交互型機(jī)頂盒的用戶(hù),可以免費(fèi)觀(guān)看新視覺(jué)體育、新視覺(jué)劇場(chǎng)、新視覺(jué)娛樂(lè)和新視覺(jué)紀(jì)實(shí)這4路高清付費(fèi)頻道。
2012年9月,華數(shù)推出寬帶云服務(wù),使寬帶突破了僅僅提供上網(wǎng)服務(wù)這一界限,為用戶(hù)帶來(lái)云游戲、云閱讀、云轉(zhuǎn)碼等創(chuàng)新云服務(wù)。2013年,華數(shù)寬帶的所有在網(wǎng)用戶(hù)都能免費(fèi)享受“游戲加速”、“我的云盤(pán)”、“云游戲”、“視頻天下”等四項(xiàng)基礎(chǔ)云服務(wù)內(nèi)容。
2013年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日前夕,華數(shù)提出“協(xié)議公平、和諧消費(fèi)、一站式服務(wù)、個(gè)性化便民、體驗(yàn)式服務(wù)、24小時(shí)聆聽(tīng)全方位回應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)安裝、智能派單快速響應(yīng)”八項(xiàng)承諾,力求為用戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
另外,3月起,杭州數(shù)字電視流動(dòng)服務(wù)車(chē)將進(jìn)入各個(gè)社區(qū)開(kāi)展上門(mén)續(xù)費(fèi)、機(jī)頂盒檢修、免費(fèi)提供高清機(jī)頂盒并開(kāi)通等便民服務(wù)。
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