南方廣電傳媒切入電視購(gòu)物
憑借1.5億元的總投資,南方廣播影視傳媒集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)切入家庭電視購(gòu)物領(lǐng)域。上周六,TVS東方購(gòu)物正式上線,為南方家庭購(gòu)物項(xiàng)目的打響“首戰(zhàn)”。而除了電視購(gòu)物平臺(tái)外,該項(xiàng)目還將推出網(wǎng)上商城、目錄購(gòu)物以及手機(jī)移動(dòng)新媒體購(gòu)物平臺(tái)。
瞄準(zhǔn)空中百貨NO.1
目前,僅美國(guó)有線電視網(wǎng)電視購(gòu)物一年的銷售額就達(dá)數(shù)百億美元,其中全球第一的美國(guó)最大電視購(gòu)物公司QVC一家營(yíng)業(yè)額也超過(guò)100億美元。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)達(dá)國(guó)家以電視購(gòu)物為主體的無(wú)店鋪購(gòu)物方式其占社會(huì)商品零售總額可達(dá)3%-7%,有些國(guó)家甚至接近10%,而中國(guó)目前還不足0.5%,有著巨大的成長(zhǎng)潛力與空間。
據(jù)南方廣播影視傳媒集團(tuán)方面介紹,其此次強(qiáng)力打造的南方家庭購(gòu)物項(xiàng)目總投資近1.5億元,其項(xiàng)目合作方包括上海東方傳媒集團(tuán)和韓國(guó)CJ購(gòu)物株式會(huì)社。其中,上海東方傳媒集團(tuán)公司旗下?lián)碛?5個(gè)模擬電視頻道、11套廣播頻率、16個(gè)數(shù)字電視頻道、8種報(bào)紙雜志及IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視等新媒體,旗下的東方購(gòu)物是中國(guó)經(jīng)營(yíng)規(guī)模第一的家庭購(gòu)物公司,2010年銷售額突破46億元。
10月15日開(kāi)始,TVS東方購(gòu)物不僅在南方臺(tái)綜藝頻道每天播出五小時(shí),還將同時(shí)通過(guò)廣東有線電視網(wǎng)先在珠三角,然后在全省范圍全天24小時(shí)不間斷播出,商品包括家居生活用品、時(shí)尚名品、潮流數(shù)碼、服裝服飾、收藏品、旅游、保險(xiǎn)、住房、汽車,涵蓋家庭生活的數(shù)千種極具性價(jià)比的商品。除了運(yùn)營(yíng)電視購(gòu)物平臺(tái)外,南方家庭購(gòu)物還將推出網(wǎng)上商城、目錄購(gòu)物以及手機(jī)移動(dòng)新媒體購(gòu)物平臺(tái)。“南方購(gòu)物項(xiàng)目”引進(jìn)亞洲最先進(jìn)的家庭購(gòu)物的管理團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)在五年內(nèi)成為華南地區(qū)空中百貨企業(yè)的NO.1。
TVS東方購(gòu)物大打誠(chéng)信牌
在南方家庭購(gòu)物看來(lái),整個(gè)家庭購(gòu)物領(lǐng)域生存最關(guān)鍵的因素是能否贏得消費(fèi)者的信任感。為此,南方家庭購(gòu)物項(xiàng)目已經(jīng)悄然進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩年的籌備,自行投資包括影視制作、倉(cāng)儲(chǔ)物流、呼叫中心、后臺(tái)支持系統(tǒng)在內(nèi)的各項(xiàng)軟硬件,并在整個(gè)亞洲范圍內(nèi)尋找最好的產(chǎn)品供應(yīng)商,努力把最好的獨(dú)家商品提供給華南地區(qū)的消費(fèi)者。
專家表示,電視購(gòu)物與電視直銷廣告的最根本區(qū)別在于,與直銷廣告的夸張宣傳,購(gòu)買電視節(jié)目時(shí)間相比,家庭電視購(gòu)物是用寫(xiě)實(shí)的方式全面展示產(chǎn)品信息,用全天候的時(shí)間來(lái)播出,“更根本的區(qū)別是,獲得了廣電牌照的電視購(gòu)物質(zhì)量是有行業(yè)準(zhǔn)入的保證的。”為了保障產(chǎn)品質(zhì)量,南方家庭購(gòu)物將與各大政府權(quán)威機(jī)構(gòu)及檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作,對(duì)選擇商品進(jìn)行最嚴(yán)格的審核。此外,南方家庭購(gòu)物建立了內(nèi)部質(zhì)量保證流程,以確保每種產(chǎn)品在寄出前能正常使用,其包裝在運(yùn)輸中能真正保護(hù)產(chǎn)品。與此同時(shí),南方家庭購(gòu)物的會(huì)員機(jī)制還將為每一個(gè)消費(fèi)者建立起貼心的體驗(yàn)檔案,并通過(guò)官方微博、公司網(wǎng)站、服務(wù)熱線、服務(wù)QQ與手段,消費(fèi)者隨時(shí)保持最密切的聯(lián)系,力求把服務(wù)做好。
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