當前我國文化事業(yè)正處在改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期，廣播電視作為我國文化事業(yè)的重要組成部分，已經(jīng)成為豐富各族人民群眾精神文化生活的重要傳播媒體。在人們的物質(zhì)生活水平不斷提高的同時，人民群眾對精神文化的需求也日益增長。收聽收看廣播電視節(jié)目已經(jīng)成為廣大人民群眾精神文化生活的重要組成部分。隨著我國廣播電視事業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們的廣播電視節(jié)目也變得更加豐富多彩。但是廣播電視節(jié)目并不是孤立存在的，如果不能有效的傳播到千家萬戶，再好的節(jié)目也會失去實際意義，因此對于廣播電視行業(yè)來說，安全播出是廣播電視工作的生命線。它不但考驗著技術(shù)設備的承載能力，而且也考驗著廣播電視工作者的心理承受能力、技術(shù)能力等綜合素質(zhì)。廣播電視是傳播黨和政府聲音的重要工具，是大眾傳媒的重要手段之一。它的重要性怎么強調(diào)都不過分。重要的部門、重要的設施需要安全、穩(wěn)定和極其可靠的技術(shù)維護管理保障系統(tǒng)給予支持。

1、引言

在2008年中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽會（CCBN）主題報告會上的講話中，國家廣電總局副局長張海濤強調(diào)，目前我國廣播影視事業(yè)正處在大發(fā)展、大繁榮的重要時期。由于多年來廣播電視事業(yè)不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，廣播電視運行維護管理任務也越來越重。特別是在地處我國西部邊陲的新疆，在當前，廣播電視的地位和作用比以往任何時候都更加突出，開展廣播電視技術(shù)維護工作的任務相對更重。廣播電視技術(shù)維護管理的狀況如何，直接關(guān)系到國家的安全，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定，直接關(guān)系到黨和國家的聲音能否傳入千家萬戶。西部大開發(fā)十年來，我們國家和政府，都十分重視廣播影視事業(yè)的發(fā)展。實施了“村村通”工程、“西新工程”和大功率無線工程，通過各種覆蓋方式，注重發(fā)揮廣播電視的巨大作用。真正實現(xiàn)讓黨和國家的聲音傳入千家萬戶、讓中國的聲音傳向世界各地的目標，維護人民群眾的基本視聽權(quán)益，滿足廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。然而，廣播電視是專業(yè)性較強和技術(shù)密集型的行業(yè)，需要大量的各級各類專業(yè)人才。為適應廣播電視技術(shù)工作發(fā)展的總要求，努力提高技術(shù)人員的理論水平和專業(yè)技能，就成為了廣播電視技術(shù)維護管理工作的重要因素。因此，強化職工的素質(zhì)教育，建設一支過硬的技術(shù)隊伍，是建立廣播電視技術(shù)維護管理保障體系的重要任務。

2、人員素質(zhì)對技術(shù)維護管理工作的影響

無論有線、無線、衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)手段并用的廣播電視傳播網(wǎng)絡，還是電臺、電視臺、有線電視的前端機房，播出工作是廣播電視傳輸?shù)闹匾�環(huán)節(jié)，尤其是值班人員和技術(shù)維護管理人員的素質(zhì)和技術(shù)能力，對廣播電視的優(yōu)質(zhì)播出起著至關(guān)重要的作用。隨著廣播電視數(shù)字化、網(wǎng)絡化信息化技術(shù)的深入推進和廣泛應用，廣播電視節(jié)目信號的傳播不僅是單一的技術(shù)問題，更是對使用廣播電視設備人員技術(shù)維護管理能力提出了新的更高要求。廣播電視技術(shù)隊伍素質(zhì)的高低、對數(shù)字化網(wǎng)絡化的接受程度、新技術(shù)的掌握和使用、安全意識的高低都直接影響和制約技術(shù)維護管理工作。

2.1  人員心理承受能力對廣播電視節(jié)目的安全優(yōu)質(zhì)播出的影響

廣播電視節(jié)目從創(chuàng)作到播出，需要多個崗位、多個部門的相互協(xié)調(diào)和配合，在這眾多環(huán)節(jié)中播出工作是至關(guān)重要的一環(huán)，能否以最優(yōu)質(zhì)的信號、最完美的方式把廣播電視節(jié)目傳遞出去，就要看播控人員的工作了。廣播電視信號傳輸?shù)奶攸c是點對面的覆蓋，節(jié)目一旦播出便無法收回、不可逆轉(zhuǎn)，必將引起社會各界的廣泛關(guān)注。如果停播、錯播、漏播將造成點對面的影響，甚至造成不良后果。然而，廣播電視播出工作要做到一點都不出問題，不發(fā)生任何故障是很難的。先進的技術(shù)設備對廣播電視播出是一把雙刃劍，它在提高了廣播電視安全、正點、優(yōu)質(zhì)播出的同時，也對機房值班的工作人員提出了更高的要求。要做到安全、正點、優(yōu)質(zhì)播出，最重要的當然就是人的因素了。良好的心理承受能力對做好廣播電視安全播出工作是非常重要的，沒有或者缺乏良好的心理素質(zhì)，不但做不好廣播電視安全播出工作，有時還會起反作用，甚至造成重大的播出事故。特別是對技術(shù)事故如果處理不當，就會造成責任事故。但在對所有的事故進行事后分析的時候，我們卻發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，那就是多數(shù)的事故都是由小故障引起的。而在問當時值班人員時，幾乎都知道正確的處理方法和影響最小、處理最快的應急方案。但就是因為心理承受能力差，遇事慌張，不是忘了，就是漏了，甚至是錯了。在對小事故的處理時，把小事變成了大事，把故障變成了事故，把技術(shù)事故變成了責任事故，造成了不良影響。(責任編輯：admin)