美國(guó)手機(jī)用戶遭遇四大問(wèn)題 72%經(jīng)歷過(guò)掉線
北京時(shí)間8月3日晚間消息,皮尤研究中心互聯(lián)網(wǎng)與美國(guó)生活項(xiàng)目(PewResearchCenter's Internet & American Life Project)最新公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,美國(guó)手機(jī)用戶主要遭遇四個(gè)方面的問(wèn)題,如掉線、被動(dòng)營(yíng)銷、垃圾短信和上網(wǎng)速度過(guò)慢等。
報(bào)告顯示,88%的美國(guó)成年人擁有手機(jī),其中:
1)72%的手機(jī)用戶表示,至少偶爾經(jīng)歷過(guò)掉線問(wèn)題。32%表示,每周至少經(jīng)歷幾次,甚至更頻繁。
2)68%的手機(jī)用戶表示,至少經(jīng)歷過(guò)一次被動(dòng)的銷售或營(yíng)銷來(lái)電。25%表示,每周至少遇到過(guò)幾次,甚至更多。
79%的手機(jī)用戶使用短信,當(dāng)被問(wèn)及是否接到過(guò)垃圾短信時(shí):
3)69%表示接到過(guò)垃圾短信,25%表示至少每周都會(huì)接收到。
55%的手機(jī)用戶利用手機(jī)上網(wǎng),當(dāng)被問(wèn)及是否遭遇過(guò)網(wǎng)速較慢,下載速度未達(dá)到預(yù)期時(shí):
4)77%表示,經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)速較慢,下載速度未達(dá)到預(yù)期的情況。46%表示,每周都會(huì)遇到類似情況,甚至更頻繁。
與傳統(tǒng)手機(jī)相比,智能手機(jī)用戶遇到上述四類問(wèn)題的情況更普遍。在掉線問(wèn)題上,智能手機(jī)用戶的比例為35%,其他手機(jī)用戶的比例為28%。在營(yíng)銷電話上,智能手機(jī)用戶的比例為26%,其他手機(jī)用戶的比例為23%。
在垃圾短信上,智能手機(jī)用戶的比例為29%,其他手機(jī)用戶的比例為20%。在下載速度上,智能手機(jī)用戶的比例為49%,其他手機(jī)用戶的比例為31%。
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