近日，國內(nèi)成立1年多時間的語音技術(shù)公司云知聲獲得一億人民幣的A輪融資。讓人們重新審視了現(xiàn)在的智能語音市場。

相信看過《鋼鐵俠》的人一定對里面Tony的人工智能助手Jarvis（賈維斯）印象深刻。它是鋼鐵俠的AI管家，超智能軟件，能獨立思考，會幫助鋼鐵俠處理各種事務，計算各種信息，偶爾還能開個呆板的小笑話。很多人一定幻想過希望這種智能助手成為現(xiàn)實。

2012年1月13日，隨著蘋果iPhone4S的發(fā)布，Siri語音助手重燃了人們對語音識別的需求，而語音識別基礎上的智能助理產(chǎn)品也成為了一大發(fā)展趨勢。業(yè)界人士看到了未來智能語音龐大的市場和產(chǎn)業(yè)鏈，目前中國研發(fā)的相關產(chǎn)品不下100種，競爭異常火爆。

同時智能電視、可穿戴設備的迅猛發(fā)展對智能語音有了更高的要求，智能語音交互的需求越來越迫切。這是行業(yè)發(fā)展的趨勢，智能語音交互手段日后必會成為一大主流。

然而現(xiàn)階段，智能語音還只是一顆小樹苗，并沒有長成大樹。

國內(nèi)現(xiàn)狀

目前來看，語音識別服務的提供商，國內(nèi)最活躍的主要就是科大訊飛和云知聲。微信的微語音插件、搜狗語音助手、樂視超級電視、老羅錘子操作系統(tǒng)、觸寶輸入法，還有網(wǎng)易電信推出的易信，用的都是云知聲的語音識別。

云知聲專注做平臺化發(fā)展，只涉足語音識別和語義理解兩個層面。而科大訊飛除語音識別和語義理解外還涵蓋語音合成與手寫識別等領域，涉及運營商、國防、語音呼叫、教育等多重事業(yè)。目前，科大訊飛市值已達204億人民幣。

國內(nèi)除了上述兩家，還有思必馳、中科信利、尚科、捷通華聲、得意通等公司，基本都是出自中科大，中科院，以及清華等一些院校的畢業(yè)生或是教授創(chuàng)辦的公司，但是市場占有率不高。

除上述公司外，百度、騰訊、搜狗、360、盛大等公司也紛紛涉足這一領域，展開自主語音識別技術(shù)的研究。雖然都涉足語音，但各家巨頭的主攻方向略有不同，百度主攻語音搜索、騰訊主攻語音社交，而360則爆出有與科大合作跡象支持其輸入法戰(zhàn)略。無論科大訊飛、云知聲還是百度等巨頭，各家在智能語音市場都以布局為主，一切還處在早期發(fā)展階段。

產(chǎn)品處于早期階段 想自由使用為時尚早

就目前來說，Siri也還處在很初級的階段，你如果想要很隨心所欲的和他對話，很抱歉，做不到。

比如，你對Siri說，“我和女朋友分手了”。它會回答“哦，是這樣嗎？” 或者 “真的?” 你也許覺得很震驚，覺得它真的明白你的意思。你會繼續(xù)說，“是的”。Siri會回答，“我估計是吧”。接下來，基本上無論你說什么，Siri都會老老實實的告訴你，它不能，或者說，它不知道。

簡單來說，其實Siri不知道你說的是什么，他不過是用Really之類的詞敷衍你而已。就好比不會說英語的人不斷的對著老外說oh，yeah，really？之類的，你們的對話可以進行很久，但是實際上，你們是不明白對方在說什么的。

另據(jù)國外最新調(diào)查：到目前為止，約有85%的iOS7用戶從未使用過Siri，在使用Siri的用戶中，有46%的用戶感到失望，認為Ssiri發(fā)揮的實際作用不大。Siri這樣的語音助手巨頭尚且面臨用戶使用習慣的巨大門檻，國內(nèi)的語音助手們更是需要認真考慮這個問題。

當前的語音助手類應用在語音識別，語義解析，內(nèi)容問答等方面存在較大的技術(shù)壁壘。Siri的中文識別并沒有訊飛語音做的好，訊飛在智能語音尤其是中文語音方面一直走在國際IT巨頭的前面，但即使是訊飛也面臨很多挑戰(zhàn)。

中文博大精深，同樣的一個詞一句話，在不同的場景、不同的語境、不同的音調(diào)甚至不同的人說出來可能意思都不一樣。而且目前的語音識別產(chǎn)品對無干擾場所和無線網(wǎng)絡極度依賴，功能上的同質(zhì)化、用戶體驗的不流暢、語音識別的準確率不高等等問題嚴重影響其發(fā)展。

目前還沒有一個較為成功的前端語音產(chǎn)品可以主宰市場，人機交互式的語音技術(shù)僅是在諸如輸入法等產(chǎn)品中充當配角，真正的語音產(chǎn)品形態(tài)尚未出現(xiàn)。

智能語音離實際應用還有相當?shù)木嚯x，路還很長。一個簡單的例子，你有發(fā)現(xiàn)身邊的人常用語音助手類產(chǎn)品嗎？