日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標題為《公交集團公司圓滿完成2011年春節(jié)交通服務保障工作》的消息，以下為該消息全文——

2011年春節(jié)期間(2月1日至2月8日)，公交集團日均出車1.41萬部，日均發(fā)車11.04萬車次。累計運送乘客5699.59萬人次，日均客運量712.45萬人次。運力保障充足，運營秩序穩(wěn)定。

為全面做好春節(jié)期間地面公交安全運營服務保障工作，確保廣大乘客節(jié)日出行便捷。一是2月2日（除夕），集團公司領導班子成員分十一組，各級干管人員分150余組深入一線重點公交場站，對轄區(qū)內(nèi)場站、車輛、消防和燃放煙花爆竹等安全生產(chǎn)工作情況進行全面檢查，有效保證了除夕夜安全；3日清晨（初一）集團公司領導班子成員再次分十二組深入生產(chǎn)一線，向廣大干部職工送去節(jié)日的問候。二是為保證節(jié)日期間市民游園、逛廟會等各類活動出行順暢，密切注意地壇、白云觀、大觀園等大型廟會的客流變化情況，增配機動車在重點時段增加運力，確保乘客疏散及時有序。同時，做好晚二次的運力配備工作，確保郊區(qū)進城線路、途經(jīng)各大居民小區(qū)、各旅游景區(qū)和各商業(yè)娛樂地區(qū)線路的運力充足。三是密切關注途經(jīng)各火車站、長途車站線路的客流情況，旅行客流運輸穩(wěn)定。從2月7日（初五）開始，在北京西站的始發(fā)站各線路末班車以后，在21路、52路等15條線路，配備夜間機動車，確保及時運輸夜間臨客抵京客流。2月7日、8日夜間，15條線路共備車61部，發(fā)車124車次，運送夜間抵京旅客8733人次。省際長途線路共計發(fā)車1772次，運送長途旅客4.79萬人次。四是廣泛開展節(jié)日安全教育，累計叮囑駕駛員12.7萬人次，開展車上、站下檢查7.3萬余人次，設置安全崗392處、上崗6200余人次，有效保障了節(jié)日行車安全。五是節(jié)日期間對600余個公交場站進行日夜巡查，嚴格落實"18個怎么辦"和燃放煙花爆竹防控工作措施，2月7日（初五）夜間，集團公司領導和各級干管人員再次分組到重點場站檢查煙花爆竹防控工作，實現(xiàn)了公交場站安全無火災、職工隊伍和諧穩(wěn)定。同時，加大對禁止攜帶煙花爆竹等易燃易爆危險品乘坐公交車的宣傳和檢查力度，未發(fā)生各類安全事故。六是司乘人員普遍使用節(jié)日問候語熱情服務，重點照顧到位，共安排志愿者上路服務8450人次，交通服務熱線共受理乘客來電咨詢6萬余件次，收到乘客表揚1240件次，營造了祥和的節(jié)日氣氛。七是在節(jié)前對全部運營車輛和機電設備普查的基礎上，節(jié)日期間，出動7000余人次技術保障力量，實行不間斷的車輛巡查，確保了無帶病車上路、無故障設備生產(chǎn)，控制中途車輛故障在日均7.7輛次，達到歷史最好水平。八是嚴格落實應急值守和各類預案制度以迅速處置各類突發(fā)事件，確保廣大乘客安全、便捷、愉快出行。

春節(jié)期間，公交集團實現(xiàn)了安全工作整體平穩(wěn)、服務無糾紛、運營秩序穩(wěn)定、車輛設備安全、職工隊伍穩(wěn)定的工作目標，確保了廣大乘客節(jié)日出行安全、順暢、便捷。下一步公交集團將密切關注節(jié)后返京客流上升趨勢，及時增加運力，確保乘客返京順暢，運營秩序穩(wěn)定。同時還將進一步完善各項安全保障措施，全面做好元宵佳節(jié)和全國"兩會"期間交通服務保障工作。