日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡(jiǎn)稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁(yè)>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《好人好事（十六）》的消息，以下為該消息全文——

2012年2月20日19時(shí)許，850路行至北甸站時(shí)，一名老大爺走上車來(lái)，看上去很焦急，語(yǔ)無(wú)倫次的，話也說(shuō)不清，老人說(shuō)要去東直門坐715路公交車。售票員付躍崢在翻閱行車指南后，發(fā)現(xiàn)東直門并沒(méi)有715路，便仔細(xì)詢問(wèn)大爺想去哪，大爺支支吾吾說(shuō)不清，也記不起自己的家庭住址，身邊也沒(méi)有攜帶手機(jī)。在多番耐心詢問(wèn)下，她從大爺口中問(wèn)出了其家中電話。付躍崢隨即與大爺?shù)募胰巳〉寐?lián)系，得知老人患有輕度老年癡呆癥，而且自行跑出了家門。待公交車抵達(dá)東直門站后，她按照老人家屬交代的地址，給李大爺打了輛出租車，并囑咐司機(jī)護(hù)送老人回家。當(dāng)晚10點(diǎn)半左右，李大爺平安返回家中。 此事在2月22日"京華時(shí)報(bào)"第15版，以"售票員送回迷路大爺"為題進(jìn)行報(bào)道。

"韓村河車隊(duì)的公交車師傅太好了，你們一定要幫我表?yè)P(yáng)他們！"這是張先生2月15日來(lái)到韓村河車隊(duì)說(shuō)的第一句話，并為肖占明、宿小玲送來(lái)了寫有"助人為樂(lè)、拾金不昧"的錦旗。2月8日上午張先生乘車835快車去田園，下車時(shí)不慎將書包（內(nèi)有現(xiàn)金、身份證、出生證、房產(chǎn)證等重要物品）遺忘在公交車上，被售票員拾到后交到了韓村河調(diào)度室。11點(diǎn)左右失主給車隊(duì)調(diào)度室打來(lái)電話詢問(wèn)，確認(rèn)包內(nèi)物品后，便告知失主來(lái)車隊(duì)認(rèn)領(lǐng)。乘客說(shuō)：肖占明、宿小玲拾金不昧的行為充分展現(xiàn)了車隊(duì)司售人員的高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德。

2月19日，八方達(dá)懷柔分公司987路06-5210號(hào)車售票員張燕偉在下班前打掃車廂衛(wèi)生時(shí)，從座椅的夾縫中發(fā)現(xiàn)一部手機(jī)，她想這么新款式的手機(jī)，失主一定很著急，所以她顧不上回家，立即乘坐987車返回密云、換乘到總站，把手機(jī)交到了車隊(duì)服務(wù)辦公室，通過(guò)手機(jī)上的通訊記錄與失主的母親取得了聯(lián)系，并得知失主名叫劉樂(lè)。第二天中午一位小伙子來(lái)到密云車隊(duì)服務(wù)辦公室，進(jìn)門就說(shuō)"阿姨，我叫劉樂(lè)，昨天我從東直門乘坐987路，由于走的匆忙，把我媽新給我買的三星手機(jī)丟在了車上。"車隊(duì)服務(wù)管理人員在認(rèn)真核實(shí)后，把手機(jī)交到了劉樂(lè)的手中，并叮囑他：今后可不能粗心大意了。劉樂(lè)說(shuō)："昨天到家后我媽一聽手機(jī)丟了，就沖我嚷嚷‘好幾千塊錢呢，你是干嗎吃的，要是能找到，我把眼珠子摳出來(lái)，等著吧、明個(gè)你該丟腦袋了'，正當(dāng)我們母子心急如焚的時(shí)候，家里座機(jī)的電話鈴聲響了起來(lái)，我媽沒(méi)好氣的一聲‘喂'臉上立刻多云轉(zhuǎn)晴，接著她笑著告訴我，手機(jī)被售票員撿到并交到了密云車隊(duì)，我一聽立刻嚷道‘媽，您該摳眼珠子了'，我媽說(shuō)‘別貧了，快帶上身份證，去車站吧'。真是沒(méi)想到，失而復(fù)得的好事，讓我趕上了，謝謝你們，謝謝售票員。

2月17日，八方達(dá)天橋分公司901路3134號(hào)車行駛到倉(cāng)房小區(qū)站時(shí)，一位乘客匆匆的下了車，售票員楊寶蓮在這位乘客的座位上發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)包，打開一看發(fā)現(xiàn)里面有貴重物品和現(xiàn)金，并妥善保管、交到了車隊(duì)。車隊(duì)服務(wù)管理人員發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金近7000元、7個(gè)銀行卡、身份證和一些重要材料，并及時(shí)與失主李強(qiáng)取得了聯(lián)系。李強(qiáng)在接過(guò)包時(shí)激動(dòng)地說(shuō)：我是河南來(lái)北京做生意的，去稅務(wù)局辦事，因腦子里想事情，下車時(shí)就把包丟在車上，7000元固然重要，但比錢更重要的是那些資料，資料丟了什么事情都辦不了。他非常感激司機(jī)、售票，感激車隊(duì)。他說(shuō)一年才坐一回901路公交車，就遇到這么感人的事情，通過(guò)這件事他對(duì)八方達(dá)對(duì)901車隊(duì)充滿了感激之情。