日前，融合網|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團”）官網“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則與北京公交集團相關的消息，以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——

燃料分公司榮獲首都勞動獎狀

發(fā)布時間：05/04 2018 打印 字號：T T

優(yōu)質服務運營一線  展現燃潤料服務保障新作為

2018年3月，根據北京市總工會與人力資源和社會保障局聯合開展的2018年首都勞動獎狀、獎章和北京市工人先鋒號評選表彰工作的通知精神，北京公交集團推薦燃料分公司為2018年度首都勞動獎狀候選單位，燃料分公司進行材料報送和無違證明的上報。市總工會于2018年4月進行了擬頒獎單位公示。燃料分公司榮獲此項殊榮離不開北京公交集團黨政的親切關懷和指導，這是對分公司全體干部職工戮力同心、團結一致，全力做好燃潤料供應服務保障工作的充分認可。燃料分公司將以此為契機，不忘初心、擼起袖子加油干，為建設北京公交集團能源保障主力軍企業(yè)砥礪奮進、展現新作為。

2017年，燃料分公司始終堅持“生產保安全、隊伍保穩(wěn)定、供應保及時、服務保滿意、設備保運轉、經營保效益”六保目標管理思路，以深入學習貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞集團公司改革發(fā)展大局和“十三五”規(guī)劃，以促進提質增效、提升優(yōu)質服務、確保安全生產和供應保障作為企業(yè)發(fā)展的核心要素，進一步提升分公司精細化管理水平和信息化建設，在新時代展現出“燃料人”的新風貌。

堅持黨對國有企業(yè)的領導，不斷推進分公司穩(wěn)步發(fā)展。2017年是分公司深入開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化的一年，分公司廣大黨員干部以“學思踐悟 五問五帶頭”大討論為契機，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，強化責任意識、使命意識和擔當意識，真抓實干、勇挑重擔。各級黨組織切實發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，在開展的“三亮三比三評”活動中，共產黨員在急難險重中充分發(fā)揮了先鋒模范作用，亮出了黨員身份，哪里有困難就能見到黨員的身影，讓群眾看到了黨員的作用，為這支黨員隊伍點贊。

企業(yè)經營生產平穩(wěn)，供應保障及時。在經營生產方面，2017年燃料分公司全年為運營車輛轉運、加注CNG天然氣4.1萬噸；銷售潤料2494.7噸；銷售防凍液5276.9噸；銷售尿素6476.7噸，較好地完成了集團公司下達的各項生產任務，服務滿意度進一步提高;在供應保障方面，2017年歷經迎保黨的十九大、“一帶一路”峰會、全國兩會等重大政治活動和強降雨等極端特殊天氣時，各單位、各部門提前制定應急預案，通力配合，想運營一線所想、急運營一線所急，確保供應保障及時。

以科技創(chuàng)新管理為平臺，加快新技術的規(guī)劃和應用。2017年分公司加快推進加氣設備更新改造和生產車輛更新工作，辛莊加氣站設備及各CNG加氣站的IC卡加氣機、卸氣柱更新改造相繼完成并投產，大大提升了加氣站信息化建設的步伐，職工在完成加氣流程后，可以輕松上傳數據，確保數量準確、及時；新車的更新以及投入使用，大大提升了行駛性能和安全性能，駕駛員操作更加便捷。主動安全系統(tǒng)的配備讓車輛性能大大提升，也更方便監(jiān)控車輛的行駛數據，確保車輛行駛安全。

努力提升服務水平，讓運營一線感受到家一般的溫暖。服務水平的高低是一面鏡子，它關系著分公司經營發(fā)展的好壞，更檢驗著各級管理人員的管理能力。樹立機關為基層服務的意識、基層為運營一線的服務意識。以服務保滿意為宗旨，積極與客運單位主動溝通和走訪，進而了解用戶的需求，從而有的放矢的不斷提高服務水平。在服務中提出了“五聲服務法”，即：顧客下車有迎聲，動員顧客有請聲、顧客問話有答聲、麻煩顧客有謝聲、顧客走時有送聲。分公司服務滿意率均達到了98%以上。

加強油樣抽檢的監(jiān)管和把關，確保燃潤料質量不斷提升。燃料供應分公司還擔負著化驗、抽檢油樣的任務，協助北京公交集團做好燃潤料的質量把關工作。全年共計送檢車用燃油12批次51個油樣，自行檢測135批次296個油樣；抽檢車用天然氣2批次10個氣樣；送檢車用冷卻液1批次6個液樣；自檢車用冷卻液12批次18個液樣；抽檢車用尿素溶液2批次8個液樣，此項工作確保了燃潤料的質量安全。

堅持安全生產標準化管理，企業(yè)安全穩(wěn)定總體平穩(wěn)可控。作為危險化學品單位，安全工作是燃料分公司的紅線，更是企業(yè)重中之重的首要工作。2017年分公司始終堅持安全生產標準化體系建設，加強規(guī)范基礎臺賬，建立和完善各類規(guī)章制度。在開展市�；�行業(yè)千分驗收的工作中，分公司獲得總評為優(yōu)秀，935分的好成績，在北京市�；�行業(yè)中名列前茅，為北京公交集團贏得了榮譽。分公司還被評為“豐臺區(qū)交通安全先進單位”。

扎實開展精神文明建設工作和分公司企業(yè)文化建設。燃料分公司始終將黨的建設與企業(yè)中心工作有機結合，全面加強精神文明創(chuàng)建、黨風廉政建設和干部作風建設。為分公司各項工作的順利開展，提供了堅強的政治保障和智力支持。2017年分公司天然氣供應管理中心被北京公交集團評為“103路式五好黨支部”。集團公司級、分公司級各類先進個人80余人，各類先進集體近20個。分公司緊緊以“六大文化”為抓手，先后開展了職工退休儀式、迎保重大政治活動、職工宣誓儀式、黨員入黨宣誓儀式等，增強職工儀式感和歸屬感。通過開展扎實有效的精神文明建設工作，打造良好的企業(yè)文化氛圍，切實營造了企業(yè)和諧穩(wěn)定的政治生態(tài)環(huán)境。

2018年燃料分公司將進一步在北京公交集團黨委的正確領導下，始終堅持“改革創(chuàng)新、提質增效，安全穩(wěn)定、從嚴治黨”的工作總基調。團結帶領廣大干部職工，攻堅克難，不畏艱險，為建設國內領先、世界一流的現代公共交通綜合服務企業(yè)貢獻“燃料人”的一份力量。