日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市根河市人民政府官網(wǎng)“首頁>新聞中心>部門資訊>>詳情信息”欄目看到一則與內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市根河市人民政府相關(guān)委辦局相關(guān)的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、文章來源、作者、發(fā)布時間及其消息全文——

根河市市場監(jiān)督管理局開展消費品質(zhì)量安全“進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動

文章來源：根河市市場監(jiān)督管理局作者：吳滿林、宋印祥、高宏琴 發(fā)布時間：2020年11月27日 點擊數(shù)： 268 次 字體：小 大

為進一步推動消費品消費安全、打造消費領(lǐng)域質(zhì)量共治共享社會治理格局，積極發(fā)揮社會基層組織和行業(yè)協(xié)會作用，督促消費品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法落實主體責(zé)任為目的，根河市市場監(jiān)督管理局通過開展消費品質(zhì)量安全“進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費者教育活動，目前，政府主管、社會監(jiān)督、企業(yè)自律、消費者參與的消費品質(zhì)量共治格局基本形成。

一是堅持問題導(dǎo)向，實施風(fēng)險監(jiān)測。在河西幸福社區(qū)、森工街道紅旗社區(qū)、沿山社區(qū)建立了三個消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測點；在根河市第二小學(xué)、根河市民族小學(xué)建立了兩個消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測點；在滿歸鎮(zhèn)、阿龍山鎮(zhèn)、得耳布爾鎮(zhèn)、金河鎮(zhèn)建立了6個消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測點；在全市范圍內(nèi)分別在社區(qū)工作人員、教育從業(yè)人員、醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中選聘12名關(guān)心關(guān)注消費品質(zhì)量安全、志愿服務(wù)消費品質(zhì)量安全的熱心人士為我市消費品質(zhì)量安全風(fēng)險信息監(jiān)測員。

二是在全社會廣泛開展消費品質(zhì)量安全知識宣傳活動。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢，在根河市電視臺、根河自媒體宣傳平臺滾動宣傳相關(guān)消費品質(zhì)量知識的同時，結(jié)合“質(zhì)量月”、“食品藥品宣傳月”、“藥品安全用藥月”、“醫(yī)療器械安全宣傳周”、“化妝品安全宣傳周”、“安全生產(chǎn)宣傳月”等專項活動的開展，積極在全社會推行健康消費、安全消費、加強消費品質(zhì)量安全的宣傳教育活動。積極推進消費品質(zhì)量安全社會共治，更好地為消費者提供質(zhì)量信息服務(wù)。

三是以“三進”消費者教育活動為契機積極推進12315互動平臺作用。截止目前，累計處理電話投訴38起，12315平臺投訴72起，涉及問題有旅游景區(qū)管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，酒店住宿、兒童玩具、手機、黃金飾品等質(zhì)量問題，中國移動多收取的費用問題，化工產(chǎn)品的夸大宣傳等，美容美發(fā)對消費者的發(fā)質(zhì)造成的傷害，汽車駕駛學(xué)校的培訓(xùn)不到位問題，汽車銷售公司的霸王條款，保險公司銷售員的不規(guī)范銷售，針對以上投訴，市消費者協(xié)會積極應(yīng)對出現(xiàn)的這些問題，對部分企業(yè)的負責(zé)人進行了約談，主持調(diào)解31次，累計為消費者挽回經(jīng)濟損失4.3萬元。