新巴爾虎左旗供電公司蒙漢雙語(yǔ)溫情你我
日前,融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市新巴爾虎左旗(以下可簡(jiǎn)稱為“新左旗”)人民政府官網(wǎng)“首頁(yè)>政務(wù)信息>部門(mén)動(dòng)態(tài)>>詳細(xì)內(nèi)容”欄目看到一則與內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市新巴爾虎左旗人民政府相關(guān)委辦局相關(guān)的消息,以下為該消息的文章標(biāo)題、文章來(lái)源、作者、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——
新巴爾虎左旗供電公司蒙漢雙語(yǔ)溫情你我
文章來(lái)源:電力 作者:電力 審核領(lǐng)導(dǎo):電力 發(fā)布時(shí)間:2013-12-09 08:56 點(diǎn)擊數(shù): 53 次 【字體:小大】
新巴爾虎左旗嵯崗鎮(zhèn)是少數(shù)民族居多的地方,其中以蒙古族居多。由于語(yǔ)言和民族文化差異,給電力服務(wù)在語(yǔ)言溝通、業(yè)務(wù)辦理等方面帶來(lái)諸多困難。針對(duì)供電服務(wù)存在語(yǔ)言溝通障礙,嵯崗供電營(yíng)業(yè)廳增設(shè)一名雙語(yǔ)營(yíng)業(yè)員,能熟練使用蒙語(yǔ)對(duì)話辦理各類用電業(yè)務(wù),為牧區(qū)群眾故障報(bào)修、用電咨詢、用電報(bào)裝及電費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)提供了方便,收到良好的效果,極大的方便了蒙族用戶辦理各類用電業(yè)務(wù)。
此項(xiàng)措施提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,效果明顯,收到良好的社會(huì)反響,展示了國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
(責(zé)任編輯:胡廷康)- “掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號(hào)
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