日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市新巴爾虎左旗（以下可簡稱為“新左旗”）人民政府官網(wǎng)“首頁>政務(wù)信息>部門動態(tài)>>詳細(xì)內(nèi)容”欄目看到一則與內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市新巴爾虎左旗人民政府相關(guān)委辦局相關(guān)的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、文章來源、作者、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——

嚴(yán)修實(shí)干，拼在基層——八朵嬌花傲然守衛(wèi)稅收戰(zhàn)線

文章來源：國稅局宋光玥 作者：國稅局宋光玥 審核領(lǐng)導(dǎo)：國稅局宋光玥 發(fā)布時(shí)間：2015-09-28 15:01 點(diǎn)擊數(shù)： 47 次 【字體：小大】

水可干而不可奪濕，火可滅而不可奪熱，金可柔而不可奪重，石可破而不可奪堅(jiān)。

“任歲月斗轉(zhuǎn)星移，我們的希望不滅，我們的奮斗不止。”這樸實(shí)的話語出自新左旗國稅局辦稅服務(wù)廳的8位女將之口。她們組成了一支真正地巾幗辦稅廳，用女性獨(dú)有的魅力、風(fēng)采，年復(fù)一年日復(fù)一日的拼搏在基層第一線。人們看到的是她們的雷厲風(fēng)行、無懼困難。但往往忽視了她們?nèi)彳浀膬?nèi)心深處也有一朵女人花，那花有的正是年輕綻放，有的已是歲月的香郁，她們不愛溫室愛稅收，她們不求感謝求滿意，她們用花開的一生傲然堅(jiān)守祖國的稅收戰(zhàn)線，只為“為國聚才、為民收稅”�！　�

一枝劍蘭 一份堅(jiān)強(qiáng) 一片真心——張錚　　

她是局里天天跑上跑下的大忙人，她是辦稅服務(wù)廳的領(lǐng)頭人，她是信息中心的負(fù)責(zé)人。她說自己就像劍蘭，性格堅(jiān)強(qiáng)，花一層一層的向上開放，一直在進(jìn)步。　　

白天她淡定、熱情的服務(wù)，沒有人能看出她才上班僅僅4年，接手辦稅服務(wù)廳才一個(gè)月。夜晚她每天自己學(xué)習(xí)，看的是《全國稅收征管規(guī)范（1.0版）》、《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范2.2版》、《稅法I》，在她的筆記本里密密麻麻記載的全是她工作中可能遇到的問題以及解決方法，她常說堅(jiān)決不能因?yàn)樽约褐�識的不足而影響納稅人的權(quán)益。“金三”系統(tǒng)全面上線，她一邊給同事們進(jìn)行軟件的安裝服務(wù)工作，一邊學(xué)習(xí)、測試“金三”操作業(yè)務(wù)，她既是技術(shù)人員、也是業(yè)務(wù)人員。我總是想采訪她、問問她哪來的那股子拼勁，但是她忙碌的身影總是從我眼前一陣風(fēng)似的飄過。哎，算了，可能她又去為納稅人服務(wù)了�！　�

茉莉香韻遠(yuǎn)  人品世更夸——鮑淑云　　

她是辦稅服務(wù)廳的老大姐了，現(xiàn)在負(fù)責(zé)發(fā)票驗(yàn)舊等工作，別看事務(wù)不大，她可認(rèn)真了。哪戶納稅人，一次領(lǐng)了多少發(fā)票，每月有沒有超定額，需要交稅的情況；每天出庫多少發(fā)票等情況她都了如指掌，每天下班前她還要核對一下當(dāng)天的驗(yàn)舊、發(fā)售數(shù)量與庫存是否一致。用她的話說不能因?yàn)槭虑樾【筒徽J(rèn)真對待，我工作半輩子得對得起自己的良心�！　�

2013年年初，納稅人來驗(yàn)舊發(fā)票時(shí)將家中銀行卡落在柜臺上，臨下班時(shí)她發(fā)現(xiàn)這張不知名的銀行卡后立刻回憶來往納稅人，并查臺賬找出幾戶納稅人的商店，一一登門詢問是否有丟失銀行卡現(xiàn)象，在走到第4戶興安商店的時(shí)候，終于找到失主，年輕的店主夫婦感激的說：“這世上，現(xiàn)在還有這么好的人啊。”她淡淡笑笑轉(zhuǎn)身回家了，嚴(yán)冬的夜晚，她冒雪走到家時(shí)，時(shí)間已經(jīng)定格在19：00她步行了整整一個(gè)半小時(shí)。　　

繡球花開展希望 青春無悔獻(xiàn)稅收——馬玉婷　　

她是業(yè)務(wù)骨干，她是納稅人口中的好稅官，這話還要從一封表揚(yáng)信說起。　2014年1月9日　，眼看著時(shí)鐘指向12時(shí)下班了，一名納稅人匆匆跑進(jìn)了辦稅服務(wù)廳“同志啊，我從嵯崗來的，我要給三家合作社辦理業(yè)務(wù)，您能不能快點(diǎn)辦，大冬天的我一會還得趕唯一的一班班車才能回家呢。”一聽這話，她想都沒想坐下來就開始辦理業(yè)務(wù)，時(shí)間在一分一秒的走過，她沒有抱怨，沒有催促，終于在12:30時(shí)辦理完該納稅人的所有業(yè)務(wù)。她笑著對納稅人說：“趕緊回家吧。”這時(shí)的納稅人左右看看不解地問：“今天怎么只有你一個(gè)人上班啊？”她哭笑不得，告知納稅人他來到時(shí)候本來就已經(jīng)下班了，看他著急趕回家就延時(shí)辦理了業(yè)務(wù)。納稅人如夢初醒，他不斷點(diǎn)頭說著感謝，默默走出國稅局。第二天上午一封表揚(yáng)信從嵯崗鎮(zhèn)來到了她的辦公桌上，正是昨天那位“粗心”的納稅人寫的表揚(yáng)信，表揚(yáng)她一心為民服務(wù)的工作作風(fēng)�！　�

君子蘭花謙謙有禮 服務(wù)基層滿懷熱情——烏蘭　　

她是車購稅，蒙漢語雙語崗的老人了，這個(gè)辦稅廳來了“老鄉(xiāng)”，可離不開她這個(gè)“翻譯官”。她常說自己最愛君子蘭，謙謙君子有才不驕。實(shí)際在納稅人心中她更是君子，坦坦蕩蕩一心為公�！　�

2015年3月一位個(gè)體戶來學(xué)習(xí)、打印普通平推機(jī)打發(fā)票，導(dǎo)稅員教了半上午終于算是學(xué)會了并且成功開完發(fā)票走了，不久后細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)在自主辦稅區(qū)有一個(gè)手提包一直沒人拿走，她想著一定是納稅人落下的，趕緊收好才是，方便人家來找，丟了這么大的包一定急壞了，可是左等右等都不見人來，眼看下班了，她對其他工作人員說：“快分析一下這是哪戶個(gè)體戶丟失的包吧，在系統(tǒng)里找找電話，咱主動聯(lián)系失主。”經(jīng)過一番尋找，終于找到了失主店鋪電話，原來對方也在焦急的尋找手提包。下班了她沒有離去因?yàn)楦�失主約好了一會來取，就這樣半個(gè)中午的時(shí)間就過去了。失主來了以后說：“這包里有現(xiàn)金、有卡、有重要手續(xù)，可值錢了，你呀真是個(gè)好人，不貪財(cái)、還熱心。”她沒有說什么，實(shí)際這都是她做過的小事，上班這么多年了，她真正實(shí)現(xiàn)了在自己的崗位上為納稅人服務(wù)最后一公里的諾言。　　

以滿天星海 送一縷春風(fēng)——高娜 　　

沒有荷花的清香，沒有曼殊沙華的妖嬈，當(dāng)然也沒有牡丹的不屈不撓，她們只是小小的滿天星，似乎永遠(yuǎn)是配角，卻在國稅的大舞臺上演繹著自己的付出與誠懇�！　�

入職1年多，她最初不能理解為什么一遍一遍教申報(bào)，納稅人最后還是不會。為什么一次一次催申報(bào)，納稅人還是不來。但是一次事讓她全都理解了。又到了每月的月末，她開始一個(gè)一個(gè)打電話催申報(bào)，一家裝飾公司滿口答應(yīng)今天一定來，結(jié)果等了一天沒來。第二天接著打，又沒來。眼看著最后一天了，年輕氣盛的她坐不住了，下班時(shí)間直接找到該店鋪進(jìn)行納稅申報(bào)講解，老板一臉的不屑說：“我們沒時(shí)間啦。”她急了說：“你們再不去就該罰款了，抽個(gè)時(shí)間趕緊去吧。”老板無動于衷。果真事后產(chǎn)生了罰款，她又一次登門勸說，告知不依法納稅的嚴(yán)重性。老板一臉不解的說：“我就沒見過像你這么執(zhí)拗的人，這錢又不是給你?”她一時(shí)不知該說什么好，為了什么？為了誰？她匆匆跑出店鋪。一天后該戶納稅人來了，急乎乎地對她說“你昨天說已經(jīng)有罰款了？還可能有滯納金？”她點(diǎn)點(diǎn)頭表示確定。納稅人趕緊說：“小姑娘你看不好意思，我們總覺得你們就是為了卡我們，為了要好處，結(jié)果你去了兩次都是好心提醒、輔導(dǎo)我們，我們卻沒當(dāng)回事，對不起啊，我也是昨天晚上才想明白的，我這再不來滯納金就該增多了。這次我認(rèn)罰了，不過還得謝謝你，謝謝你每次都給我家打電話催申報(bào)，謝謝你上次教我家姑娘業(yè)務(wù)，以后啊我來辦業(yè)務(wù)還找你。”聽了這話她笑了，眼睛里有些不明的水汽，她一瞬間想明白了她在新左旗國稅局工作，她就要愛這片草原，為草原做貢獻(xiàn)。她為了不愧于頭頂?shù)膰�徽，肩上的肩章，為了不愧于黨的重托�！　�

風(fēng)吹蒲公英 服務(wù)在基層——范羽　　

她在稅收會計(jì)核算崗位默默的付出，每到月末、月初她將自己置身于數(shù)字的海洋，一遍遍對數(shù)，一次次審核，挑燈夜戰(zhàn)也是常有的事，卻從未抱怨。每月的入庫、銷號、對賬，這些工作全部由她完成，同事們戲說她是“后勤部專員”，是“史官”，別人工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴最后都由她匯總，那一本本臺賬、一筆筆記錄，述說著國稅人的辛勤勞動，也講述著她自己的故事，不在前臺卻依舊微笑工作，不辦業(yè)務(wù)卻依舊心系納稅人，在辦稅服務(wù)廳的一角處她用自己的勤懇踐行心中的使命。　　

雙枝郁金謙遜熱情 征納和諧共譜華章——付春美  孟雪婷　　

她們是今年新入職的兩位新人，謙遜、勤懇、熱情是他們的代言詞。她們的工作場景讓我們看到了征納和諧的完美一幕�！　�

由于是新人上崗，局里采取“以老帶新，以學(xué)促干”的模式培養(yǎng)他們，兩個(gè)新人每天筆記本不離手的進(jìn)行業(yè)務(wù)流程記錄，常用稅法知識記錄，唯恐自己有一點(diǎn)沒有學(xué)到位，“1155”工程開展后，她們是最有勁頭的兩個(gè)人，針對自己崗位知識開始自主學(xué)習(xí)、記錄。向參加全市“1155”工程知識競賽的隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)處理方法，集體討論學(xué)習(xí)。很多納稅人都發(fā)現(xiàn)了她們愛學(xué)習(xí)，敢操作的表現(xiàn)，于是一些常來的納稅人只要時(shí)間允許，就特意找她們兩個(gè)辦理業(yè)務(wù)，納稅人說：“她們兩個(gè)小年輕挺勤快的，我們來辦業(yè)務(wù)反正也不著急，就算鍛煉她們了，讓他們多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”兩個(gè)小年輕的也一直說沒想到納稅人和稅務(wù)干部可以像一家人一樣，他們理解我們，我們真誠服務(wù)，這就是所謂的征納和諧吧。

她們只是新左旗國稅局為民服務(wù)工作的縮影，更是呼倫貝爾市國稅系統(tǒng)中普普通通的一員，她們懂得仰望天空，腳踏實(shí)地，她們知道納稅人所思所想所愿。便民春風(fēng)在新常態(tài)下更要有新體現(xiàn)，新作為，她們愿意不斷努力、不斷實(shí)踐、不斷創(chuàng)新地去完成各項(xiàng)工作，誰說女子不如男，誰知女兒心更細(xì)，誰聞花香沁人心。