日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁>要聞資訊>部門動態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關(guān)委辦局的消息，以下為該消息的文章標題、發(fā)布時間及其消息全文——

[政務(wù)大廳]市政府政務(wù)大廳組織召開縣區(qū)大廳和分服務(wù)廳觀摩學習座談交流會

發(fā)布日期：2019-11-15 14:55 信息來源：天水市政府政務(wù)大廳 瀏覽次數(shù)：770 字號：[ 大 中 小]

市政府政務(wù)大廳結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，認真開展檢視問題整改和辦民生實事活動，積極謀劃推進全市各級政務(wù)大廳一體發(fā)展、共同提高工作，專門精心組織召開了各縣區(qū)政務(wù)大廳和分服務(wù)廳現(xiàn)場觀摩學習+難題會診+經(jīng)驗分享座談交流會議，整個觀摩學習內(nèi)容扎實，方式靈活，效果顯著。

11月13日下午，由各縣區(qū)大廳和分服務(wù)廳負責同志帶領(lǐng)窗口業(yè)務(wù)骨干，一行75人，通過聽情況介紹、深入窗口現(xiàn)場觀摩學習業(yè)務(wù)辦理、相關(guān)窗口面對面介紹經(jīng)驗以及座談交流等方式，全面學習了市級大廳窗口的業(yè)務(wù)辦理、人員管理、黨建、主題教育和創(chuàng)城共建活動中一些行之有效的措施辦法，以及便民設(shè)施布設(shè)等情況。尤其在窗口的觀摩學習中，由市政務(wù)大廳多名窗口工作人員現(xiàn)身講解各自業(yè)務(wù)辦理的亮點和特色，窗口工作人員的服務(wù)熱情和業(yè)務(wù)熟練程度得到了觀摩學習同仁的一致贊賞，讓他們受到了極大的感染和鼓舞，工作信心倍增。特別在座談交流環(huán)節(jié)，會場氣氛熱烈，各縣區(qū)大廳和分服務(wù)廳踴躍發(fā)言，暢談了觀摩學習后的感受和體會，并借機交流了各自單位的工作亮點，供相互借鑒、相互提高。同時，市政府政務(wù)大廳專門召集23名窗口業(yè)務(wù)骨干和3名萬維公司網(wǎng)絡(luò)工程師，以“難題會診”的模式，就各縣區(qū)大廳和分服務(wù)廳提出的困難和問題逐一進行了面對面的共同會診、答疑解惑，針對個別需要上級部門才能解決辦理的工作，市政府政務(wù)大廳也承諾將積極協(xié)調(diào)上級部門，盡快落實解決。

最后，市政府政務(wù)大廳黨工委書記、主任陶勇同志就市級大廳在業(yè)務(wù)、管理、黨建、主題教育等方面的經(jīng)驗做法進行了全面系統(tǒng)介紹，毫無保留地對縣（區(qū)）政務(wù)大廳和分服務(wù)廳進行了分享，并結(jié)合目前大廳工作成效，就下一步如何整體提高我市各級政務(wù)服務(wù)水平和窗口工作效能提出了5點意見建議：第一，讓思想境界提升。要想窗口工作有提高，首先要解決思想問題，切實增強每一名工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，干一流工作的標準意識，愛廳如家的集體意識；第二，讓骨干力量堅強。充分發(fā)揮好班子、機關(guān)工作人員、窗口負責人及每名黨員的作用，共同抓好大廳工作；第三，讓工作方法有效。一是業(yè)務(wù)和管理兩手抓，兩手都要硬；二是善于團結(jié)大家一道干事，形成合力；三是以表揚激勵為主，激發(fā)內(nèi)在動力；四是堅持常抓不懈，促進高度自覺；五是注重建章立制，靠制度管人管事；六是始終盯著末端，要落實見效；第四，讓“主題教育”發(fā)威。要實打?qū)嵶ダ碚搶W習，實打?qū)崣z視問題，實打?qū)嵳�改落實，保障工作成效；第五，讓觀摩學習結(jié)果。各縣區(qū)大廳和分服務(wù)廳要努力讓觀摩學習結(jié)出累累碩果，確保各項工作在年底前有一個大的突破和提高，切實為進一步深化我市“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境貢獻自己的一份力量。