日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁>要聞資訊>部門動態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關(guān)委辦局的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時間及其消息全文——

[市場監(jiān)管局]市市場監(jiān)管局積極推進政務(wù)公開營造健康有序市場環(huán)境

發(fā)布日期：2019-12-05 16:14 信息來源：天水市市場監(jiān)管局 瀏覽次數(shù)：771 字號：[ 大 中 小]

自2月18日掛牌成立以來，市市場監(jiān)管局按照“聚焦主責(zé)、深耕主業(yè)、融合推進、服務(wù)發(fā)展”的總體思路，以政務(wù)公開為重要手段，深入貫徹落實甘肅省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨全省政務(wù)公開工作電視電話會議精神，以政務(wù)信息推送促進提升業(yè)務(wù)工作成效，全市市場監(jiān)管各項工作取得階段性成效。

一是深入推進商事制度和“放管服”改革，著力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上查、網(wǎng)上辦。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，在政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)上線省級政務(wù)服務(wù)事項179項，編制實施清單69項。穩(wěn)步推進“多證合一”和“證照分離”改革，嚴(yán)格落實“雙告知、一承諾”監(jiān)管，搭建企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)，累計通過簡易注銷登記未開業(yè)企業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)1075戶。積極推進全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用，截止目前全程電子化辦理營業(yè)執(zhí)照345戶。依托甘肅省部門協(xié)同監(jiān)管平臺，深入推進涉企信息歸集共享，截至11月20日，共推送行政許可、行政處罰及其他監(jiān)管信息130274條，其中企業(yè)信息22954條，個體戶信息47631條，變更信息49117條，處罰信息338條，嚴(yán)重違法信息131條，經(jīng)營異常名錄信息4994條，簡易注銷公告1715條，簡易注銷結(jié)果896條，注銷信息1522條，吊銷信息511條，小微扶持目錄37條，小微扶持信息428條。

二是強化服務(wù)導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開著力點。堅持以人民群眾的需求為公開導(dǎo)向，踐行“以公開為常態(tài)，不公開為例外”，及時解讀各項政策文件，密切關(guān)注社會反應(yīng)，對誤解誤讀及時作出回應(yīng)。健全完善投訴舉報受理和輿情監(jiān)測處置機制，堅持“多線并存、互連互通、全時受理、快速調(diào)解”的工作原則，聚焦市場混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳以及涉網(wǎng)不正當(dāng)競爭等突出問題，及時受理消費者投訴舉報、來信來函和建議咨詢。截止11月底，共通過12315等熱線受理各類投訴舉報及咨詢2732起，辦結(jié)2623起，累計為消費者挽回經(jīng)濟損失113萬元。

三是積極回應(yīng)社會關(guān)切，著力防范化解風(fēng)險隱患。高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測處置和留言辦理工作，購置了專用的監(jiān)測軟件“燈塔輿情監(jiān)測系統(tǒng)”，指定專人負責(zé)關(guān)注市委書記、市長留言板及微信、微博留言動態(tài)，對涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的輿情和留言進行24小時全網(wǎng)監(jiān)測。制定印發(fā)了《天水市市場監(jiān)督管理局輿情分類處置辦法》，進一步規(guī)范和完善了全系統(tǒng)輿情監(jiān)測與處置工作機制。截止11月中旬，共通過市委書記市長留言板、新浪微博、百度搜吧、天涯論壇等媒體和平臺監(jiān)測到留言和輿情信息163條，及時進行轉(zhuǎn)辦，及時督促回復(fù)，目前已辦結(jié)152條，辦結(jié)率93.2%。

四是拓寬公開渠道，加大信息公開力度。綜合利用網(wǎng)站及“兩微一端”等政務(wù)新媒體渠道發(fā)布市場監(jiān)管政務(wù)信息，在“天水市場監(jiān)管”微信公眾號每周錄制發(fā)布一期《市場監(jiān)管動態(tài)播報》欄目，通過視頻、解說和圖片等方式綜合反映市場監(jiān)管工作，社會反應(yīng)良好。截至11月底，共通過網(wǎng)站、報紙等編發(fā)信息611篇，其中局網(wǎng)站采用483條，市政府網(wǎng)站采用129條，天水在線采用216條，《中國醫(yī)藥報》、《中國食品藥品安全網(wǎng)》、《天水日報》、《天水晚報》等各類報紙和網(wǎng)絡(luò)共采用87條；共編發(fā)新浪微博210條，微信公眾號信息925條，今日頭條號信息351條，政務(wù)公開工作取得顯著成效。