日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁(yè)>要聞資訊>部門(mén)動(dòng)態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關(guān)委辦局的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——

[信訪局]天水市信訪局關(guān)于加強(qiáng)信訪接待場(chǎng)所新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通告

發(fā)布日期：2020-01-30 13:39 信息來(lái)源：天水市信訪局 瀏覽次數(shù)：783 字號(hào)：[ 大 中 小]

為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求和《國(guó)家信訪局關(guān)于暫停接待群眾來(lái)訪的通知》精神，嚴(yán)格防控疫情在人群聚集的信訪接待場(chǎng)所交叉?zhèn)魅�，切�?shí)保護(hù)信訪人和廣大人民群眾的生命和健康安全，現(xiàn)就加強(qiáng)信訪接待場(chǎng)所疫情防控工作有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、倡導(dǎo)信訪群眾通過(guò)網(wǎng)、信、電表達(dá)訴求

１、網(wǎng)上信訪。信訪群眾可通過(guò)以下方式網(wǎng)上反映信訪訴求。（１）登錄國(guó)家信訪局（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｇｊｘｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ／ｇｊｘｆｊ／ｗｓｘｆ／Ａ０９０３ｉｎｄｅｘ＿１．ｈｔｍ）－－實(shí)名注冊(cè)－－填寫(xiě)訴求；（２）登錄甘肅省信訪局網(wǎng)上受理平臺(tái)（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｇｓｘｆｊ．ｇｏｖ．ｃｎ：８０８８／ｗｓｘｆ－ｏｎｌｉｎｅ／）－－實(shí)名注冊(cè)－－填寫(xiě)訴求；（３）通過(guò)微信，關(guān)注“天水信訪”微信公眾號(hào)，打開(kāi)“網(wǎng)上信訪”進(jìn)行投訴，填寫(xiě)相關(guān)訴求內(nèi)容，向信訪部門(mén)反映信訪問(wèn)題。

２、信件信訪。信訪群眾可通過(guò)寫(xiě)信的方式，將訴求紙質(zhì)材料郵寄至天水市信訪局辦信科收（地址：天水市秦州區(qū)民主西路３４號(hào)，郵編：７４１０００）。

３、電話(huà)信訪。信訪群眾若遇到緊急信訪問(wèn)題，可直接撥打“１２３４５”政務(wù)服務(wù)熱線，也可撥打信訪投訴電話(huà)０９３８－８２２９４３１或０９３８－８２８３１４７反映訴求。

二、不倡導(dǎo)在疫情防控期間進(jìn)行“面對(duì)面”走訪

４、市、縣（區(qū)）信訪部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)信訪接待場(chǎng)所疫情的安全防護(hù)，配足口罩、洗手液、消毒液等防護(hù)用品，定時(shí)消毒，保持辦公場(chǎng)所干燥通風(fēng)、整潔干凈。所有來(lái)訪人員必須佩戴口罩，接受體溫檢測(cè)，如實(shí)匯報(bào)近期走訪行程，并進(jìn)行登記備案。

５、接訪工作人員嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)門(mén)檢測(cè)體溫、佩戴口罩上崗等工作制度。同時(shí)，引導(dǎo)來(lái)訪群眾盡量減少走訪，更多地通過(guò)網(wǎng)、信、電表達(dá)個(gè)人訴求，盡可能避免造成新型冠狀病毒的交叉?zhèn)魅尽?/p>

６、堅(jiān)持要求“面對(duì)面”接談的，信訪人要積極配合接待場(chǎng)所工作人員登記、測(cè)溫、檢查、消毒等工作管理措施，確保安全后，佩戴口罩進(jìn)入接待室反映問(wèn)題。

７、信訪人要自覺(jué)遵守疫情防控工作要求，不能大規(guī)模聚集走訪，更不能進(jìn)京、赴省越級(jí)上訪，防止進(jìn)入公共場(chǎng)所，導(dǎo)致新型冠狀病毒擴(kuò)大蔓延。

三、加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱體征或接觸疫區(qū)信訪群眾管理

８、對(duì)發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱體征、來(lái)自疫區(qū)或曾經(jīng)與武漢返鄉(xiāng)人員有密切接觸的人員，勸導(dǎo)其立即到發(fā)熱門(mén)診接受醫(yī)學(xué)觀察或者隔離檢查；對(duì)拒不聽(tīng)從勸導(dǎo)的，由公安、衛(wèi)健等相關(guān)部門(mén)強(qiáng)制帶離。

９、對(duì)不聽(tīng)勸導(dǎo)，擾亂信訪秩序和公共場(chǎng)所秩序等違法犯罪行為，由公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處置；情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究刑事責(zé)任。

讓我們共同努力，筑牢防線、守望相助，堅(jiān)決打贏疫情阻擊戰(zhàn)！