接入網(wǎng)建設(shè)與改造是伴隨有線電視網(wǎng)絡(luò)成長整個(gè)歷程的。長期以來，由于單一的廣播業(yè)務(wù)，有線電視網(wǎng)絡(luò)基本都是單向廣播網(wǎng)。近年來，由于業(yè)務(wù)的發(fā)展和日益加劇的競爭，特別是2010年以來三網(wǎng)融合的大形勢，使得有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商紛紛開展雙向接入網(wǎng)建設(shè)和改造。

一、三網(wǎng)融合對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)雙向化改造的促進(jìn)

一年前，要不要進(jìn)行雙向化建設(shè)和改造還是個(gè)有較大爭議的話題——根據(jù)當(dāng)時(shí)格蘭研究的調(diào)查，準(zhǔn)備進(jìn)行雙向化改造的有線運(yùn)營商只占20%。三網(wǎng)融合就像助推器，把有線運(yùn)營商推上了競爭跑道。現(xiàn)在是不想改雙向也不行了——不雙向，談何三網(wǎng)融合？一時(shí)間有線運(yùn)營商紛紛上馬雙向改造，僅北京歌華一地，2010年一年之內(nèi)就新增雙向用戶100萬，上海NGB示范網(wǎng)也完成了80萬戶覆蓋；全國一年之內(nèi)新完成的雙向改造覆蓋用戶大約在2000萬，滲透用戶大約在300萬，幾乎比存量翻番。廠商也快速跟進(jìn)，遠(yuǎn)離廣電接入網(wǎng)多年的中興、華為又殺回來了，烽火、普天也紛紛加入，更有許多大型家電廠商也開始介入廣電網(wǎng)絡(luò)改造——甚至包括資本層面。

二、為什么要進(jìn)行雙向化建設(shè)和改造？

雖然必須進(jìn)行雙向化改造已經(jīng)不容置疑，但也并非所有人內(nèi)心都以為然——關(guān)鍵是心存疑惑：為什么要進(jìn)行雙向化建設(shè)和改造？雙向化究竟有什么好處？不改造行不行？投資有沒有回報(bào)？什么業(yè)務(wù)可以賺錢？

對(duì)于雙向化改造，長期以來都是單純從發(fā)展業(yè)務(wù)角度考慮的：如果有業(yè)務(wù)需要雙向，就進(jìn)行改造，否則不改造；如果有用戶需要雙向業(yè)務(wù)才雙向接入這個(gè)用戶，否則不接入。這就造成了現(xiàn)在的局面：全國有線網(wǎng)雙向改造的覆蓋率大約30%（5000萬左右），滲透率大約5%（900萬左右）。筆者以為，站在今天三網(wǎng)融合和日趨激烈的競爭形勢來重新認(rèn)識(shí)雙向化改造，業(yè)務(wù)發(fā)展已不再是唯一的驅(qū)動(dòng)：應(yīng)對(duì)競爭和增強(qiáng)運(yùn)營支撐能力、提升服務(wù)水平應(yīng)該是更重要的因素。筆者曾經(jīng)提出一個(gè)命題：不是雙向的用戶遲早不是有線的用戶——因?yàn)閱渭兲峁�廣播服務(wù)，衛(wèi)星和地面數(shù)字電視廣播比有線更有優(yōu)勢，用戶有什么理由選擇有線？引申一下，沒有雙向的有線網(wǎng)是沒有用戶的網(wǎng)絡(luò)——意味著死亡。再引申一下，對(duì)于有線網(wǎng)內(nèi)的用戶必須100%雙向化，不管他現(xiàn)在是否訂購雙向業(yè)務(wù)。吸引現(xiàn)有用戶成為雙向業(yè)務(wù)用戶是有線網(wǎng)的唯一出路。

現(xiàn)在有線網(wǎng)的競爭對(duì)手不光是、甚至不主要是電信——傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的主要對(duì)手是衛(wèi)星電視和地面數(shù)字電視廣播，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)延伸出去的點(diǎn)播電視和互動(dòng)電視的競爭對(duì)手是IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視——后者是有線電視和IPTV共同的對(duì)手。只有融合互聯(lián)網(wǎng)——擁抱和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)才有出路。但前提也是雙向化。

精細(xì)化管理本身可以演變出盈利模式——感知用戶、挖掘需求，即便是單向業(yè)務(wù)也需要——節(jié)目內(nèi)容和編排更適合用戶，廣告投放更有目標(biāo)，前提是必須雙向�？繂我粯I(yè)務(wù)盈利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，即便是短信這樣的殺手級(jí)應(yīng)用，如果離開移動(dòng)電話還能生存嗎？呼機(jī)的死亡便是明證。廣播是有線網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電信運(yùn)營商的優(yōu)勢，但沒有雙向，就只剩下劣勢了。過去是先有盈利模式，再發(fā)展形成規(guī)�！，F(xiàn)在是先有規(guī)�；�礎(chǔ)，再發(fā)展盈利業(yè)務(wù)（這也是學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)）。初期業(yè)務(wù)的目的不是盈利（因此有許多免費(fèi)模式），而是擴(kuò)大規(guī)模，有了規(guī)模才會(huì)有商業(yè)模式，或自然產(chǎn)生商業(yè)模式。沒有規(guī)模，什么都沒有。雙向化改造同樣如此，依靠5%的滲透率能干什么？充其量只能做做試驗(yàn)。其實(shí)電信已經(jīng)先行一步，正在大規(guī)模部署FTTH。北京許多小區(qū)聯(lián)通的光纖已經(jīng)拉到用戶家門口，甚至已經(jīng)入戶，不管用戶目前是否需要。連國家電網(wǎng)（與南方電網(wǎng)，樓主注）都在借助OPLC（光纖復(fù)合低壓電纜）介入“四網(wǎng)融合”。

廣電行業(yè)內(nèi)增值業(yè)務(wù)開展的最好的是杭州，很大程度上得益于他們?cè)缇屯瓿闪顺菂^(qū)幾乎100%的雙向改造。最近筆者參加了在成都召開的廣電接入網(wǎng)技術(shù)研討會(huì)，參觀了龍泉和雙流。這兩個(gè)地方雙向改造不過4年左右，經(jīng)營收入年復(fù)合增長率達(dá)到20%以上，增值業(yè)務(wù)年復(fù)合增長率達(dá)到30%以上，而且許多業(yè)務(wù)是在農(nóng)村開展的。兩個(gè)縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)，連許多地市級(jí)網(wǎng)絡(luò)都望塵莫及。

筆者不是否定業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要性，但沒有基礎(chǔ)的空想，100年也不會(huì)有結(jié)果。特別是面對(duì)當(dāng)前三網(wǎng)融合的緊迫形勢，容不得絲毫遲疑。只有學(xué)習(xí)先行者經(jīng)驗(yàn)、在實(shí)踐中摸索業(yè)務(wù)模式、不斷修正錯(cuò)誤，才可能找到一條成功之路。

其實(shí)由蘋果和安卓引發(fā)的終端革命——機(jī)頂盒將被各式各樣的手持終端替代——也許對(duì)有線的沖擊更大也更深遠(yuǎn)，人們的媒體消費(fèi)行為正在和將要發(fā)生變革。為適應(yīng)這種變革，不光網(wǎng)絡(luò)要改造，就連整個(gè)廣電體系都要改造，否則必將被淘汰。

2010是三網(wǎng)融合的元年，是有線網(wǎng)絡(luò)全面轉(zhuǎn)型（從分散走向整合、從壟斷走向競爭、從單一業(yè)務(wù)走向多元業(yè)務(wù)）的元年，也是大規(guī)模雙向化改造的啟動(dòng)年。

期望有線網(wǎng)絡(luò)通過轉(zhuǎn)型、通過改造走向更美好的明天！