售書電商促銷價格戰(zhàn) 惡性競爭損害多方
23日,多家當當網圖書供貨商向《新京報》記者表示,收到當當網關于應對惡性促銷價格戰(zhàn)的通知。該通知稱,為應對某網站挑起的低于成本的促銷價格戰(zhàn),被迫發(fā)起反擊,各個供貨商必須承擔部分促銷費用。與此同時,為了懲戒少數(shù)不參加其促銷活動的供應商,目前,已有四家出版機構的圖書被當當宣布下架。
這場圖書銷售戰(zhàn)如果只是電商之間正常的價格比拼,這倒無可厚非,其出發(fā)點是“制止某網站惡意促銷價格戰(zhàn)”。但仔細想想卻總讓人覺得不對勁兒,這次價格促銷更像是一次赤裸裸的綁架,電商開戰(zhàn)卻要供貨商埋單。
圖書出版單位通過電商售書,本是雙贏的事。如果雙方合作順利,出版商有可能實現(xiàn)主要銷售渠道由書店到網店的平穩(wěn)過渡,將紙書出版的生命力再延續(xù)下去,但電商之間的惡性競爭卻極有可能葬送此美好愿景。
不難理解,電商通過售書所展開的競爭,其根本目的在于取悅消費者、擴大網站流量。由于通過網絡售書是成本最小的營銷推廣模式,所以電商花招迭出,各種滿減、折扣、贈送活動頻出,賣書成為電商之間的比狠游戲,就連電商企業(yè)負責人也不甘寂寞,在微博上作秀,逞口舌之勇。但是,這種惡性游戲的背后傷害的是不是一方的利益?是多方利益者,自然也包括電商本身。不久前某電商發(fā)起了價格戰(zhàn),其惡性競爭行為最終致使貨源跟不上,損害了消費者的利益,更損害了電商的信譽。
由此,電商還是要從尊重行業(yè)發(fā)展規(guī)律、從良性競爭的立場出發(fā),建立一套行業(yè)自律規(guī)則,比如,只負責提供銷售平臺,所售圖書由出版商自行定價,電商可提取部分利潤作為成本支出;對所售圖書實現(xiàn)價格保護制度,不能無底線打折;有效地通過圖書銷售來擴大自身影響力,可以適當組織開展打折促銷等活動,但前提是不應強行要求出版商陪戰(zhàn),這也應成為雙方合作一個不可觸碰的底線。
售書電商建立行業(yè)自律準則,不但能恢復被破壞的出版生態(tài),也能修復自身因不正當競爭而帶來的形象損害,這是對雙方都有益的事情,何樂而不為呢!
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