國慶期間，央視播出的走基層采訪屢次遭遇路人“神回復”，一時引得輿論熱議。近期，在重陽節(jié)到來之際，央視記者又走上街頭、醫(yī)院等地，采訪老人：“年輕時最在乎什么，現在呢？”“最開心的事是什么？”“最遺憾的事是什么？”而節(jié)目中一位記者追問一位高位截癱53年的71歲老人“最開心的事是什么”等時，又遭到眾多網友的質疑。

在筆者看來，央視從“幸福是什么”到這次“最什么”提問，貼近百姓的初衷是好的，體現了媒體對普通民眾的關懷，也是央視對“走轉改”的實踐，但由于提問方式過于生硬，顯得“粗暴”與刻板，且不分對象，使得這樣的親民大打折扣，失了許多分數。

這次對老人的采訪中，我們可以看到記者由于缺乏人性化的關懷而造成的不利影響。在面對一名高位截癱53年的71歲老人時，記者竟然在老人毫無準備下問出：“最遺憾的事是什么？”這樣完全不考慮老人心中感受的行為，實在讓人難以接受。這也難怪護士長要打斷記者的話，要求別問了，再問就該流淚了。新聞采訪中，要求記者客觀公正，但這并不是要讓記者變得冷血，甚至“粗暴”地像一臺機器一樣提出問題，而是要更多地換位思考，為受訪者著想，與受訪者親近，從受訪者那里獲取更多的信息。這次報刊、電視臺開展“走轉改”活動，“增進同人民群眾感情、提高服務群眾能力”是一個重要的目標。而從此次記者提問看來，離此目標仍有較大差距。

無論是“你幸福嗎？”的采訪，還是此次對老人的提問，雖然媒體記者確實下了基層，報道了民眾的生活，卻沒能完全放下架子，采訪提問都顯得有些“粗暴”。在央視以前，波蘭著名電影導演基耶斯洛夫斯基曾拍過一部紀錄片《談話頭》，采訪了許多不同年齡、身份和性別的人，這些人都是在毫無準備的情況下被提問的�；�耶斯洛夫斯基的問題和央視也有異曲同工之妙：你是誰？你最希望什么？你最害怕什么？但是，通過觀看紀錄片我們就可以發(fā)現，采訪對象的“毫無準備”，指的是對問題的準備，而在此之前，紀錄片拍攝者一定是和受訪者做了一定的溝通。否則，你很難讓一個受訪者面對陌生拍攝者在鏡頭前說出自己內心深處的感受。

在這次報道中，視頻截圖、網媒報道可能因攻其一點而對公眾的認識有些許誤導，但我們也必須看到，有了好的出發(fā)點，還要有良好的實現手段，如果仍采用的是“粗暴”親民的方式，就很有可能得到事倍功半，甚至南轅北轍的結果。