●　網(wǎng)絡輿論事件從形成、發(fā)展到高峰峭立，再到有所回落，顯示出政府部門網(wǎng)絡輿論管理水平的提升

●　網(wǎng)絡輿論的情緒化、鼓動化、不負責任等特點，也易引起網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡侵權(quán)等問題

近年來，新媒體的迅速崛起對社會生活的各個層面都產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響。7月12日，中國社會科學院在京發(fā)布新媒體藍皮書——《中國新媒體發(fā)展報告(2011)》，書中對十多年的重大網(wǎng)絡輿論事件進行了詳盡和系統(tǒng)的梳理，其中所揭示的重大網(wǎng)絡輿論事件的一系列特征值得人們重視和警惕。

網(wǎng)絡輿論事件呈上揚態(tài)勢

早在1998年1月發(fā)生美國總統(tǒng)克林頓“拉鏈門”事件時，我國的網(wǎng)絡輿論就已經(jīng)十分活躍。因此，新媒體藍皮書以此為起點，所分析的重大網(wǎng)絡輿論事件時間跨度為1998年初到2010年底。

藍皮書認為，我國重大網(wǎng)絡輿論事件在時間上呈波浪狀不斷上揚的發(fā)展態(tài)勢。在藍皮書所涉及的210起重大網(wǎng)絡輿論事件中，僅在2009年有所回落，但2010年又重新恢復上揚的態(tài)勢。

藍皮書對一些標志性的年份進行了命名，如2003年是網(wǎng)絡輿論年、2007年是網(wǎng)絡民意年、2008年是網(wǎng)絡輿論監(jiān)督年、2010年是微博發(fā)展年。

藍皮書作者之一、華中科技大學新聞與信息傳播學院教授鐘瑛認為，網(wǎng)絡輿論事件之所以在2008年達到最高峰，與2008年諸多天災人禍及社會大事頻發(fā)有關；網(wǎng)絡輿論事件在2009年有所回落，而在2010年又出現(xiàn)回升，這與網(wǎng)絡輿論事件所反映的社會矛盾繼續(xù)發(fā)展有關，同時也與新媒體的快速發(fā)展有關，特別是微博的發(fā)展。此外，網(wǎng)絡輿論事件從形成、發(fā)展到高峰峭立，再到有所回落，也顯示出政府部門網(wǎng)絡輿論管理水平的提升。

從重大網(wǎng)絡輿論事件的地域分布來看:源自東部地區(qū)的占54%，源自中部地區(qū)的占22%，源自西部地區(qū)的占24%。

鐘瑛認為，在對重大網(wǎng)絡輿論事件分布空間的分析過程中，能發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生地域的遷移。初期階段(1998年至1999年)，網(wǎng)絡輿論事件多源起于國外，如克林頓“拉鏈門”事件等；2000年前后，網(wǎng)絡輿論事件中心轉(zhuǎn)移到國內(nèi)中西部地區(qū)，如胡長清案、廣西南丹礦難等；2003年以后，東部發(fā)達地區(qū)成為關注的焦點，如孫志剛案、珠海買春事件、上海社保案等。

網(wǎng)絡輿論關注反腐與民生

此次發(fā)布的藍皮書還對重大網(wǎng)絡輿論事件的諸多特征進行了描述。

藍皮書統(tǒng)計顯示，按照通行的中國當代十大社會階層劃分，重大網(wǎng)絡輿論事件所涉階層，以國家與社會管理者首當其沖，相關案例共67起，約占整體的36%。

鐘瑛認為，國家與社會管理者在整個社會階層結(jié)構(gòu)中有主導性特點，他們最接近整個社會最重要的組織資源，對社會發(fā)展具有較大的影響作用。因此，他們構(gòu)成了網(wǎng)絡輿論事件的焦點，網(wǎng)民極度關注他們的道德品質(zhì)、管理能力、工作作風等。

藍皮書中提到，2010年，政府部門管理者的貪污腐敗、生活作風和工作作風問題成為網(wǎng)民關注的重點，如共青團河北省石家莊市委原副書記王亞麗騙官案、湖北恩施腐敗書記“日記門”事件、安徽馬鞍山局長打人事件、廣西來賓煙草局長“香艷日記”事件等。

此外，藍皮書稱，2010年，政府部門管理者中一個令人注目的現(xiàn)象是，不少政府部門管理者自覺地運用新媒體，如四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府的費用公示、江西黎川新任科級干部財產(chǎn)公示等，皆獲得廣大網(wǎng)民的好評。

而對于重大網(wǎng)絡輿論事件所涉及的類型，藍皮書統(tǒng)計顯示，網(wǎng)絡輿論事件主要集中在政治與民生方面:

政治方面，官員腐敗與政府部門管理密切相關，共47起，占案例總數(shù)的22%，顯示網(wǎng)民對政治生活的關注。

而對民生問題的關注，是網(wǎng)絡輿論事件的又一大熱點，這些問題包括教育、醫(yī)療、城市拆遷、環(huán)境污染、食品安全等，共有案例39起，占總數(shù)的19%。(責任編輯：admin)