假洋品牌拷問(wèn)商業(yè)誠(chéng)信 消費(fèi)者理性消費(fèi)也很重要
日前,又一則家具行業(yè)造假的新聞成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》披露,自稱(chēng)100%意大利原產(chǎn)的達(dá)芬奇家具涉嫌造假,其相當(dāng)一部分產(chǎn)品不是產(chǎn)自意大利而是廣東東莞:這些家具從中國(guó)出港運(yùn)往意大利,再?gòu)囊獯罄\(yùn)回中國(guó),便變身為達(dá)芬奇公司所說(shuō)的100%意大利原裝、“國(guó)際超級(jí)品牌”家具。
這樣一則新聞讓很多追捧達(dá)芬奇家具的消費(fèi)者大跌眼鏡,原來(lái)他們花30多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的雙人床不僅沒(méi)有“洋品牌”的真實(shí)身份,甚至連最基本的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都遠(yuǎn)未企及。這樣一個(gè)假洋品牌到底是如何出爐的?對(duì)此,達(dá)芬奇公司公開(kāi)聲明,將在最近召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向媒體介紹產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。即便如此,失去信譽(yù)的達(dá)芬奇家具已經(jīng)引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)其“不誠(chéng)信”行為的聯(lián)合聲討。
實(shí)際上,戴上洋品牌的“面具”來(lái)欺騙消費(fèi)者的故事已經(jīng)不是個(gè)案。近年來(lái),這樣的“鬧劇”一再在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上演——自稱(chēng)原產(chǎn)意大利的“吉諾里茲”服裝,其實(shí)有著地道的中國(guó)血統(tǒng):標(biāo)榜源自德國(guó)的“歐典地板”,其代工廠就在北京通州:所謂丹麥國(guó)際知名音響品牌“香武仕”,其實(shí)就產(chǎn)自東莞盧村……如今,當(dāng)“達(dá)芬奇”造假事件再次浮出水面,一輪新的信任危機(jī)再次席卷中國(guó)的家居行業(yè),并對(duì)我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管發(fā)出新的拷問(wèn)。
我們知道,假洋品牌“鬧劇”不時(shí)重演,確實(shí)有著多種原因。比如,消費(fèi)者“崇洋媚外”,迷信“洋貨”的虛榮消費(fèi)觀,就是一個(gè)重要因素。然而,為什么“達(dá)芬奇”之類(lèi)的假洋品牌能“馳騁”多年,經(jīng)媒體曝光后才被有關(guān)部門(mén)調(diào)查?在對(duì)具體市場(chǎng)違規(guī)行為進(jìn)行處罰的同時(shí),反思其中的制度成因和監(jiān)管漏洞,就顯得更為重要。
詳細(xì)分析此次事件,可以看到,東莞生產(chǎn)的家具,在“達(dá)芬奇”公司運(yùn)作下,從深圳口岸出港,運(yùn)往意大利,再?gòu)囊獯罄\(yùn)回上海,最后從上海報(bào)關(guān)回到國(guó)內(nèi),于是這些家具就有了“全套進(jìn)口手續(xù)”。我們不禁產(chǎn)生一系列疑問(wèn):經(jīng)過(guò)那么多環(huán)節(jié),工商部門(mén)為何沒(méi)有檢查出其中的任何破綻,而面對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量不合格的現(xiàn)實(shí),質(zhì)檢部門(mén)緣何也從未給出任何質(zhì)疑?為何等到媒體曝光后,有關(guān)部門(mén)才緊急出動(dòng)、突擊檢查,而平時(shí)卻對(duì)瀟灑、神氣了那么多年的假洋品牌視而不見(jiàn)?無(wú)疑,這些問(wèn)題都是監(jiān)管部門(mén)需要反躬自省的。
假洋品牌事件給我們的市場(chǎng)秩序和產(chǎn)品質(zhì)量再次敲響了警鐘。筆者認(rèn)為,解決假洋品牌問(wèn)題需要多管齊下——企業(yè)要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,政府部門(mén)要加強(qiáng)相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,消費(fèi)者也要樹(shù)立理性的消費(fèi)觀念。當(dāng)前,如果我們僅僅就事論事,一個(gè)品牌出了問(wèn)題就解決一個(gè),那么“達(dá)芬奇”事件之后,出現(xiàn)問(wèn)題的品牌也許會(huì)更多。
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