阿拉善盟文旅廣局多舉措做好旅游旺季接待準(zhǔn)備工作
本文原標(biāo)題:《阿拉善盟文化旅游廣電局多舉措做好旅游旺季接待準(zhǔn)備工作》
2022年9月8日18:29,融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟文化旅游廣電局官網(wǎng)“首頁>工作動態(tài)”欄目看到一則標(biāo)題為《阿拉善盟文化旅游廣電局多舉措做好旅游旺季接待準(zhǔn)備工作》的消息,以下為該消息全文——
進(jìn)入九月,我盟精心打造的優(yōu)質(zhì)旅游節(jié)慶活動相繼舉行,一個個高品質(zhì)旅游項目精彩紛呈,阿拉善迎來了一年中的旅游旺季。為提升管理水平,促進(jìn)規(guī)范化服務(wù),我局提早部署、認(rèn)真謀劃,充分做好旅游旺季游客接待各項準(zhǔn)備。
一、提升旅游服務(wù)承載力
著眼于軟硬件全方位改造和完善,堅持市場引領(lǐng),發(fā)揮政府和市場兩個作用,推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量總體提升,在發(fā)展中規(guī)范管理、壯大實力、提升服務(wù),更好地滿足市場需求。一是探索差異化發(fā)展道路,編制《阿拉善盟全域全季文化旅游提升規(guī)劃》,精準(zhǔn)定位,從深化文旅融合、促進(jìn)文旅消費、發(fā)展全域旅游和全時旅游等視角,提升規(guī)劃編制質(zhì)量。二是全面自查和落實各類旅游接待設(shè)施設(shè)備的運行質(zhì)量,加強游客中心、停車場、旅游廁所等功能設(shè)施的維護(hù)管理,保持景區(qū)內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施齊備、完好、滿足旺季游客需求。全盟共建成旅游廁所200座,其中3A級旅游廁所10座,2A級旅游廁所34座,A級旅游廁所86座。三是啟動?xùn)|風(fēng)航天城國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,推動虎克之路戶外越野運動公園開發(fā)建設(shè)項目,嚴(yán)格落實景區(qū)A級標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)景區(qū)依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運作。四是加快推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè),提升旅游服務(wù)便捷化水平。打造阿拉善文旅數(shù)據(jù)資源庫,推進(jìn)智慧旅游景區(qū)建設(shè),全面鋪開阿拉善智慧文旅綜合服務(wù)平臺項目建設(shè)和運用,用科技手段服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、加強阿拉善旅游整體形象宣傳
阿拉善旅游資源豐富獨特,擁有沙漠、胡楊、東風(fēng)航天城、曼德拉山巖畫、黑城遺址、居延漢簡等具有影響力的文化旅游資源。進(jìn)入旅游旺季以來,阿拉善開展全方位宣傳營銷,努力擴展客源市場。一是創(chuàng)新宣傳營銷手段,突出旅游營銷主題。通過國家、自治區(qū)等主流媒體,進(jìn)一步提高“蒼天般的阿拉善”旅游品牌影響力。強化微信、微博宣傳形式,提高網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。二是大力推動區(qū)域交流合作,先后赴青島、西安、北京、長三角等地開展推介交流,尋求合作機會,為阿拉善文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。三是開展旅游節(jié)慶宣傳活動,推出文化旅游惠民措施,調(diào)動社會和企業(yè)力量,不斷提振行業(yè)發(fā)展信心,增強旅游市場發(fā)展活力,營造文明旅游良好氛圍。提升“中國旅游日” “阿拉善玉觀賞石文化旅游節(jié)”“額濟(jì)納旗金秋胡楊生態(tài)旅游節(jié)”品位,增強阿拉善旅游文化節(jié)慶品牌吸引力。
三、開展旅游人才隊伍建設(shè)
結(jié)合旅游行業(yè)發(fā)展需求,全面提升文旅行業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和管理水平,為新一年旅游旺季接待工作奠定基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。一是舉辦星級飯店、導(dǎo)游員(講解員)服務(wù)技能培訓(xùn)競賽活動,以賽促訓(xùn)、強化技能,促進(jìn)行業(yè)間交流,為旅游業(yè)發(fā)展提供人才支撐。二是加強與周邊高等院校合作,通過聘請旅游專家,引進(jìn)優(yōu)秀旅游資源,推進(jìn)阿拉善盟人才基地建設(shè)。三是重視旅游人才管理,通過與司法、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門協(xié)作,加大監(jiān)督指導(dǎo)力度,對優(yōu)秀旅游人才加大表彰獎勵,樹立先進(jìn)典型,推動旅游人才隊伍質(zhì)量整體提高。
四、部署執(zhí)法監(jiān)督檢查工作
全盟各旗區(qū)采取日常巡查、錯時檢查、隨機抽查等方式,以文化娛樂公眾聚集場所為重點,扎實開展安全隱患排查、疫情防控督查、經(jīng)營秩序監(jiān)管等工作,全力打造更加安全、健康、文明、有序、便利的文旅消費環(huán)境。一是加強與各部門的配合聯(lián)動,構(gòu)建起分工明確、職能明晰、各司其職、配合密切的工作格局。進(jìn)入旅游旺季前,全盟共出動執(zhí)法檢查人數(shù)2351人,檢查文旅企業(yè)830人次。二是加強沙漠越野車輛、騎馬乘駝、大型游覽游樂設(shè)施、游船的安全管理,加大安全巡查力度和密度,全面排除安全隱患,并在危險地段設(shè)立安全警示標(biāo)志。三是強化餐飲食品衛(wèi)生安全管理,全面落實食品安全操作規(guī)范,加強對員工和游客的安全教育,提高安全意識和應(yīng)急能力,切實做好游客的安全保障工作。
信息來源:阿拉善盟文化旅游廣電局市場管理科
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